Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
Алина, Владимир (Владимирская область)
29 декабря, 14:46

ДМС, абсурдные причины отказа

В корпоративную программу ДМС включено много услуг. Между тем, при обращении за гарантийным письмом на услуги каждый раз получаю абсурдные ответы.  Имея на руках заключение врача с рекомендациями гарантийное письмо все равно не получишь. Поэтому считаю, что Росгосстрах не оказывает услуги надлежащим образом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2025 16:23
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты? 29.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Росгосстрах
    09.01.2025 13:55
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    10.01.2025 16:51
    Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Медицинская помощь организуется для Вас по страховому случаю в соответствии с Вашей Программой страхования и приложенным к ней Исключениям по Договору Добровольного медицинского страхования, с учетом Клинических рекомендаций, Стандартов оказания медицинской помощи Министерства Здравоохранения РФ по имеющейся нозологии. При необходимости за дополнительными разъяснениями Вы всегда можете обратиться в Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в Самарской обл., специалисты которого окажут содействие по страховому случаю. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые дамы и господа! Ниже изложу свой печальный и крайне негативный отзыв по "точкам контакта" как с ПАО СК "Росгосстрах", так и с ПАО "Росгосстрах Банк". Итак: в конце августа 2016 г. мной был получен потребительский кредит с "…
5 сентября, 18:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Потребовалась мне "Зелёная карта" (страхование автомобиля при зарубежных поездках). Оставил все данные на сайте. В понедельник перезванивает мне сотрудник РГС, переспрашивает всю информацию, которую я уже вводил на сайте ("у меня с сайта не загрузило…
7 июня, 18:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратилась в отделение для получения страхового возмещения. В отделении царит хаос, работники в грязной одежде, из кабинета доносится нецензурная лексика, но и это не главная причина возмущения! Как я уже говорила, обратилась с целью в…
27 марта, 11:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть