Не хотят решать свою же ошибку!

Решил я значит перейти в новую для меня страховую под названием "СОГАЗ" так как мне понравился их рейтинг. НО! Я не ожидал что сразу же с самого начала они повернуться спиной к новому клиенту!! Проблема: При оформлении полиса ОСАГО менеджер спросила с какой даты указывать действие полиса - я ей сказал. В итоге она не правильно поняла, указала НЕ ТЕ ДАТЫ! !Образец на проверку правильности заполнения мне НЕ отправила, а сразу же прислала ссылку на оплату полиса.! Узнал я про неверные даты уже позже, когда все оплатил и процесс был завершен. Теперь получается что я буду ездить МЕСЯЦ вообще без полиса ОСАГО.  Потому что они не могут поменять даты в полисе! Ни один из работников мне НЕ подсказал что можно полис перезаключить это мне уже самому пришлось искать решения проблемы! В итоге именно Я САМ предложил расторгнуть этот договор и заключить новый! В итоге они сказали что РАССМОТРЕНИЕ моего заявления займет до 14 ДНЕЙ. Я их попросил отнестись по-человечески, рассмотреть мою ситуацию оперативнее чем 14 дней, ОНИ СКАЗАЛИ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ПОМОЧЬ! Итог:  Купил у СОГАЗа КАСКО и ОСАГО, заплатил за полный полис КАСКО, денег не жалел, а они относятся максимально холодно к ситуации.  P.S НИКОГДА ранее ни с какими страховыми фирмами у меня НЕ БЫЛО разногласий.  Всегда относились ко мне с пониманием. А тут такое!  Ну и СОГАЗ ну и отношение...