Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
1 июля, 22:09

Списали 300 рублей за полис страхования от несчастного случая

23 июня 2018 , при покупке полиса ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=lq16KC%252Bha0CS9xtopdIYrg%253D%253D]0046181544[/url] были дополнительно списаны с банковской карты 300 рублей за полис Z6921/398/03320/18 Страхование от несчастного случая «Допзащита». В процессе оформления полиса ОСАГО не было запроса на мое согласие заключить такой договор и оплатить эту сумму. Считаю данные действия мошенническими. Звонил по телефону поддержки три раза. Первый раз предложили прислать на e-mail инструкцию для расторжения договора, но так и не прислали. Второй раз звонок прервался. Третий раз предложили перезвонить завтра после 9:00. Также написал в службу контроля качества, но ответа до сих пор нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    10.07.2018 18:10
    Добрый день! Договор № Z6921/398/03320/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть