Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОформление полиса
, Москва
7 января, 17:27
Введение в заблуждение
Здравствуйте.
При оформлении договора страхования от критических заболеваний (Лечение в России и за рубежом онкология и трансплантация костного мозга) Я специально не включал туда кардио и нейро риск т.к. имеются проблемы с сердцем.
Но после покупки в документе "Сертификат №1" я увидел ,что этот риск как бы включен, хотя в самом страховом полисе о нем ни слова.
Вопрос: зачем вы вводите в заблуждение после покупки страховки? Обратная связь ничего кроме переоформления полиса не может посоветовать, хотя там бессмысленно перезаполнять т.к. все будет равно так же...
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование07.01.2025 20:25Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и полиса. В теме письма укажите "112262 Banki.ru", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование08.01.2025 03:18Здравствуйте! Письмо получила. Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование08.01.2025 13:47Добрый день! Для решения ситуации рекомендую оставить обращение по ссылке: https://sberbankins.ru/feedback/#prod-sereznyehbolezni Коллеги всё проверят и ответят вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва08.01.2025 16:43Я уже обращался туда. Все что мне посоветовали это перестраховаться с другими условиями. Хотя по декларации застрахованного(ТОЛЬКО онко риск) который я заполнял перед покупкой я подхожу. https://imgur.com/a/UUoDRLx ответ. Ещё раз повторюсь, вы вводите в заблуждение перед покупкой. Заполняя декларацию вроде как всё в порядке я подхожу, а после оформления в сертификате всплывают некоторые неприятные подробности.
Администратор Народного рейтинга16.01.2025 17:58Спасибо за отзыв. Ждем ответ страховой компании на комментарий автора. 09.03.2025 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
С целью страхования недвижимости(полис 011ЦН №270*****65) и здоровья (полис 3мдкр106 № 3010*****38) ввиду наличия ипотеки, в декабре 2024г. обратился в Сберстрахования. Процесс оформления страховки максимально дружелюбный и удобный - все можно сделат…
22 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Рекомендую компанию Сбербанк Страхование в качестве лидера в области оформления ОСАГО. Я пользуюсь их услугами уже несколько лет и ценю удобство онлайн-оформления через Сбербанк Онлайн.
Платформа позволяет мгновенно сравнить цены у нескольких стр…
22 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 077LL060*****14 от 17.03.2024 г.
Страхую свой автомобиль Рено Аркана по КАСКО третий год подряд в СберСтраховании. В начале марта 2025 года в гараже поцарапал передний бампер, в компетентные органы не обращался. Полисом КАСКО предус…
22 июня, 08:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день.
08.05.2025 была задержка (в последствие отмена) рейса ТК – 3015 (вылет 01.40 08.05) Санкт-Петербург – Анталия.
Только через 30 часов ожидания оповестили о замене рейса на 2S-1114 (вылет 17.40 09.05)
Настроение было подавленное. Потеря…
22 июня, 00:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
В июне 2025 г. оформил страховой полис "Защита на любой случай" с помощью Сбербанк Онлайн. Удобно и быстро, простой и понятный алгоритм. Отличные условия страхования. Охватывает сферы защиты коммуникаций, интерьера, имущества и гражданской ответствен…
21 июня, 22:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сбер страхование отличная компания. Не первый год оформляю страховку. Бывало оформляла страховой случай, в приложении всё понятно и ясно, очень быстро проверяют заявки, если требуется доработка по документам, быстро оформляют, и быстро принимают реше…
21 июня, 22:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Шикарная страховая компания. Оформление быстрое, удобное и понятное приложение. Страховал ранее только квартиру, потом узнал что есть осаго и каско и в феврале 2025 года оформил. При обращении, когда меня залили соседи, урегулировал вопрос через прил…
21 июня, 21:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
Перед запланированной поездкой в Израиль заранее оформили страховку путешествующих моему отцу. В Израиле все пошло не так, начались военные действия, все полёты отменены, вернуться домой вовремя не поедставлялось возможным.
Обратились за продле…
21 июня, 17:33
ОСАГО
Оформление полиса
Когда подошло время оформить страховку, здесь была самая низкая цена. Оформили онлайн, полис прислали на электронную почту через пару минут после заполнения всех данных по автомобилю и водителям. Скидка была максимальной, поэтому и цена очень привлек…
21 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП спустя 3 месяца после покупки нового авто.Благо было КАСКО.Обратился в СБЕР СТРАХОВАНИЕ онлайн.Со мной связался менеджер Александр попросил фото авто с повреждениями,протокола.По моей просьбе было принято решение отправить авто на СТО к…
21 июня, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Каждый год оформляю себе страховку от клеща. Много лет подряд приходилось ходить в страховую, там подписывать документы и прочее. В этом году увидел объявление о страховке в СберСтрахование. Попробовал оформить и это просто огонь. Зашел, нажал на 3 к…
21 июня, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Жене сказали оформить страховку ребёнку в лагерь на сборы, выбор сразу пал на сбер, зашли в Сбеббанк онлайн быстро нашли нужный вариант "спортивная защита", выбрали наполнение и о чудо всё готово. Удобно оформлять, легко, понятно, и цена👍. Можно со с…
21 июня, 07:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса ОСАГО через приложение в июле 2024 года.
Оформление прошло очень быстро. По стоимости также было оптимально относительно других предложений.
Планирую пролонгировать полис на следующий период.
Впечатления от обслужив…
21 июня, 07:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Была приятно удивлена стоимостью полиса ОСАГО,простотой и скоростью оформления в приложении Сбербанк онлайн. В отличии от других компаний разница в цене ощутимая. Почитала отзывы и решила сменить страховую на Сбер страхование.
Страхового случая с…
21 июня, 06:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу похвалить страховую компанию СберСтрахование,самую быструю и удобную в использовании. В конце февраля поставили диагноз"Карцинома". В середине марта я уже по полису(0***0) страхование жизни, получила выплату 50%. Я никуда не ходила,не тратила св…
21 июня, 06:38
ОСАГО
Другое
Полис: ХХХ045*****36
Всегда страхую свой автомобиль в этой страховой компании, цена значительно ниже чем у других.(на 2000-2500т.р) При продаже автомобиля возврат средств за неиспользованный период оформить очень просто через приложение, деньги возв…
20 июня, 20:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в СберСтрахование находясь на СВО, качество обслуживания на высшем уровне, все быстро, понятно и самое главное по приемлемым ценам. Думаю лучшая страховая компания в наше время.
Получал полис на всякий случай, буду пользоваться и дальше…
20 июня, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по случаю залития соседями сверху квартиры (договор: 007SB570*****75 от 18.11.2024), которое произошло в г. Калининграде 01.04.2025. Так как загрузить видео у меня не получилось, Колцентр для оценки ущерба направил к н…
20 июня, 16:54
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Хочу оставить положительный отзыв о работе вашей страховой компании. Недавно обратился в стоматологическую клинику, предварительно уведомив страховую компанию о предстоящем визите. Все прошло замечательно! Сотрудники клиники были вежливыми и професси…
20 июня, 16:42
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
Положительный отзыв о подаче документов в страховую компанию по операции на глаза и быстрой выплате денежных средств
Недавно пришлось обратиться в страховую компанию для возмещения расходов на операцию на глазах. Ранее я опасался, что этот процесс…
20 июня, 16:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Очень удобное оформление страхования квартиры через СберБанк Онлайн, каждый месяц приходит напоминание о регулярном платеже, чтобы не забыть. Оплата списывается автоматически, при этом можно отменить в любой момент также в приложении. Цена оказалась …
20 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформила страхование дома и имущества в приложении Сбер , очень доступно и понятно, есть подсказки , легко и просто оплатить . Есть возможность оплаты по месяцам, при этом стоимость страхования не меняется на следующие 5 лет. Не нужно никуда ходить, …
20 июня, 11:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
06.06.25 попала в ДТП. В этот же день, вечером (сидя на диване дома) через приложение сообщила о страховом случае, приложив фото протокола и места ДТП, подпись документов производилась через Госключ.
09.06.25 так же в приложении мне пришли докуме…
20 июня, 10:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте!
Сообщила о страховом случае через приложение сберстрахование,все быстро удобно без лишних заморочек,за 2 минуты решила свой вопрос.мой полис 0***7.20.062025 сообщила о страховом случае,заявление на обработке,срок рассмотрения всего 2…
20 июня, 08:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте.
Друзья хочу рассказать о Сберстраховании брал ипотеку предложили в банке застраховать квартиру . сомневался нужно ли мне это . и все таки согласился ! И не пожалел так как одним днем пишут соседи в чате что я их топлю ... Ну и что д…
20 июня, 08:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Диалог
Где найти сообщество «Диалог»?
18
empirereads
Цитата понедельника от великого русского классика
9
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
12
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
11
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
11
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
6
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование