Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 июля, 07:19

Возврат страховой суммы

07.06.2018 г. мной был оформлен договор автокредитования с ООО "Сетелем Банк" №04102636530, к данному договору, был оформлен страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств "GAP" с ООО СК "Сбербанк страхование". 11.06.2018 г. заполнив заявление о расторжении договора страхования  и приложив все необходимые документы, мной было отправлено, через ФГУП "Почта России", ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С УВЕДОМЛЕНИЕМ и ОПИСАНИЕМ ВЛОЖЕНИЙ в адрес ООО СК "Себрбанк страхование" 20.06.2018 г. в 9:27 (исходя из данных ФГУП "Почта России" данное письмо было получено адресатом. До сих пор никакого возврата страховой премии и ответа от Страховой компании не было получено.  Уважаемые сотрудники ООО СК "Сбербанк страхование", Прошу Вас, дать ответ с пояснением состояния исполнения моего Заявления о расторжении договора страхования с момента которого (получение данного заявления Вами было 20.06.2018 г.) прошло уже 13 дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    03.07.2018 13:19
    Уважаемый white_125! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Чтобы предоставить комментарий по вопросу, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на адрес ks@sberins.ru (ФИО и трек номер письма, чтобы я могла проверить адрес и статус доставки корреспонденции) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки. ру». После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить ответный комментарий. С уважением, Юлия!
  • Автор отзыва
    03.07.2018 19:28
    Запрошенные данные отправлены на указанный e-mail
  • СберСтрахование
    05.07.2018 11:50
    Александр, добрый день. Спасибо за предоставленную информацию. После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, сообщаю, пакет документов был направлен Вами по адресу нашим коллегам, а именно в ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни». Для скорейшего решения Вашего вопроса с нашей стороны сформирован дополнительный запрос на оперативную передачу документов в ООО СК «Сбербанк Страхование». В настоящий момент дело направлено в наш офис. После получения документов мы оперативно обработаем запрос и уведомим Вас о принятом решении. С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Все обман. Оформила в Сбере страховку "Защита на любой случай" В ней есть модуль"Защита от травм" И вот  я подскользнувшись, подвернула ногу. Результат-порванная связка. Врач в травмпункте это диагностирует и назначает лечение. А вот в страховой …
26 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по дмс стоматология !!! 31.08.24! В этот же вечер, через приложение СберСтрахование, я подал заявление о наступлении страхового случая по полису,  Что заняло буквально 5-7 минут. Через 10 мин после подачи заявление прошло прове…
26 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю работодателя! Приятный бонус возмещения за стоматологические услуги ! В течении года посещала стоматологию и совсе не ожидала что у меня есть полис по возмещению платных услуг , была приятно удивлена что возмещение составляет до 17500 рубле…
25 ноября, 22:11
Другое
starstarstarstarstar
В Сберстраховании воспользовалась сервисом компенсация за стоматологические услуги. Осталась очень довольна, в приложении все доступно и понятно объясняется куда и какой документ прикрепить. Сразу можно увидеть на какой стадии находится заявка, а сам…
25 ноября, 12:30
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв, о самой адекватной и лучшей страховой компании. Ежегодно страхую всю свою семью от травм, клещей, всю свою недвижимость, свои средства. И уже не раз получала возмещение за страховые случае. Очень удобное приложение, никаких с…
25 ноября, 12:29
Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна страхованием , пользуюсь разными видами страхованием ! Удобное оформление, всегда можно оформить со скидкой! В любое время можно обратится , в поддержку, неоднократно обращалась , специалисты профессионалы, ответят на любой вопрос! Кач…
25 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Все вопросы в страховой компании решаются очень быстро и без проволочек! Очень удобный сервис, в приложении загрузить все документы заняло несколько минут. Достаточно просто отсканировать необходимые документы и прикрепить к заявлению. Приложение оче…
25 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я была застрахована в Сберстраховании- стоматологические услуги. Пришла в удобную мне клинику, лечение прошло в несколько дней и подала на заявление на страховое событие и вот через 3 дня мне денежные средства поступили на счет. Оста…
24 ноября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила Сбереги финансы в Сбере и рекомендую это сделать всем! Программа помогает вернуть средства, утраченные с карты и счетов незаконным путем- мошенничество, утеря карты, кража и пр. Знаю много фактов, когда благодаря защите людям вернули последн…
24 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован работодателем по полису стоматология для сотрудников. Вышло так, что дважды в течение действия полиса был вынужден обращаться в лечебное учреждение с лицензией для лечения зубов. После лечения, сфотографировал документы (чеки, догов…
24 ноября, 12:24
Другое
starstarstarstarstar
В январе месяце по дороге на работу я подскользнулась на льду,  упала, сломала руку, при чем все двух местах.  Лечение и восстановление было долгим.  Я сразу обратилась в Сберстрахование, чтобы меня прокосультировали какие документы нужны и правила п…
24 ноября, 05:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Была застрахована работодателем по полису за стоматологические услуги. Полечила зуб, заявила о страховом событии через личный кабинет. В течение получаса заявление было принято и через три дня пришли деньги, полностью вся сумма. Очень быстро, с инфор…
23 ноября, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы. Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом,  очень грамотно, быстро сработала страховая. Поэтому сращу подумала, а нет ли  ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличные страховые услуги, всегда пользуюсь сбер страхованием. А именно спортивная защита и страхование от травм для ребенка. Слава богу не было страх случаев, но у коллеги у ребенка был и выплата была достойная. Удобные сервисы, не выходя из дома мо…
23 ноября, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году на день сбербанка со скидкой в 50 % приобрела полис Защита на любой случай. Застраховала самое ценное и главное это свой дом, своих детей и свои карты. Ребенок играя во дворе в футбол сломал большой палец на правой руке. Я через пр…
23 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25. В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я очень благодарна своему работодателю СБЕР за то, что предоставляет возможность компенсировать расходы на стоматологические услуги.  У меня имеется полис Защита+ для сотрудников СБЕРа, который всегда работает 24/7. Каждый год улучшают условия по …
23 ноября, 12:37
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис в отделении Сбербанка. Страховая выплата пришла очень быстро, оформила заявление на страховую выплату в приложении " Сбербанк страхование", приложила фото документов, в течении недели пришло возмещение. Очень довольна, никаких очередей…
23 ноября, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться мнением о Сберстраховании. Приобрела полюс защита от травм N° 00***2 и включила в эту страховку всю семью. Недавно произошло страховое событие, моя дочь травмировала шейный отдел позвонка. Я подала на страхо…
22 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Все хорошо. спасибо Марине И-й из страховой компании. ура!»Сбербанк страхование» (лицензия ЦБРФ СЛ № 4331 от 05.08.2015; адрес: 121170, город Москва, Поклонная ул.,
22 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами Сберстрахования: страхую родителей и ребенка от клеща (008EP422******78). Очень удобно в одном полисе можно указать всех, быстро оформляется, отображается в приложении. В этом году возмещала расходы по оплате …
20 ноября, 07:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу похвалить Сбер страхование, за то что оперативно рассмотрели страховой случай. Своевременно выплатили.  Благодаря страховке " Защита на любой случай ". Я год назад его оформила и забыла что она была оформлена. За 2 недели  до окончания полиса…
20 ноября, 00:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купил себе несколько полисов в Зеленый день, уже отметил удобность одного из них: - для своих родителей - Защита от серьезных болезней . Надеюсь, что никогда не воспользуюсь. Стоимость вышла очень выгодной, да еще и зафиксировалась до 2026 года У…
17 ноября, 15:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Плачу 201р. Ежемесячно Ещё не пользовалась услугами. Только иитакак в банке говорят это защитит от интернет-мошенников. Но когда подключила услугу и через несколько месяцев  обратилась в сбербанк по другому вопросу. И лично попросила не трогать мо…
15 ноября, 16:40

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть