Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
П-а Людмила Г - очень профессиональный сотрудник, она возглавляет  офис в Череповце. Отвечает абсолютно на все мои вопросы, всегда порекомендует новую или подходящую программу, знает все тонкости этих программ, несмотря на их множество. Очень грамот…
2 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность высококвалифицированному, грамотному и терпеливому менеджеру А-у Илье за то, что он оказался чрезмерно внимателен к решению моего вопроса. Было очень приятно когда все вопросы клиента решаются от начала  до конца. Поб…
1 августа, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Была страховка у ребенка, делала ее в начале июня перед отправкой в лагерь. Для подтверждения страхового случая, нужно было привезти в офис справки все, весь пакет необходимых доков приняли и я написала еще заявление. Список того какие документы …
1 августа, 02:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу начать свой отзыв с минусов, компании Ренессанс жизнь стоит обратить свое внимание на дистанционное обслуживание клиентов, а точнее на горячую линию, я человек очень не терпеливый и меня это дико бесит, когда приходится ждать долго ответа, они э…
31 июля, 23:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все отлично было сработано молодцы!! это отличная команда. хорошие сотрудники Выбрала я эту компанию потому посоветовала мне ее дочь. Ошибки не было допущено..   очень приветливы минусов нет. Сотрудники не хамят не клиентам не между собой! Стра…
31 июля, 12:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса на Чайковского, я приехала к ним 11 апреля чтобы написать заявление на закрытие программы, я в январе деньги вкладывала в программу смарт на 3 месяца, но на самом деле мой отзыв не о программе, а…
30 июля, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ребенок на соревнованиях серьезно повредил ногу, это заставило меня все таки задуматься о страховке, да и на родительском собрании об этом говорили, но я мимо ушей пропустила. На снимки и лекарства было потрачено прилично денег, а я воспитываю его од…
30 июля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала старшую дочь, страховка называется перед операцией. Была сложная операция в мае на легкие, в прошлом году нашли образование. Во время оперирования все прошло хорошо, но через время появились осложнения и я чуть не потеряла своего ребен…
29 июля, 19:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлена страховка Спорт лайф в данной компании, до этого страховалась в другом месте, не зашло, были проблемы. По условиям на сайте всё понравилось и оформила страховку онлайн. Сумма не космическая, условия по выплатам устроили. В марте пол…
28 июля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе этого года оформляли полис спортлайф для футболка ребенку. Ничего от полиса не ожидали, просто нужна была галочка, что он у нас имеется. А вот в июне ребенок получил травму. Думали придется побегать со страховой и улаживать все бюрократи…
28 июля, 08:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для накоплений есть удобная программа стабильный доход. Многим копить сложно, а в этой ситуации выход. Накопительное страховке гораздо интереснее чем открытый счет в банке. Суммы вношу равными платежами каждый месяц, у меня на 3 года договор, в конце…
27 июля, 10:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Первая на моей памяти страховая компания, которая помогает в получении выплат со страховки. Очень сильно упрощен у них порядок выплаты. Все что нужно это приехать со всеми документами и вручить менеджеру. Она сама сканирует и прикрепляет к ним в сист…
26 июля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни удобная штука что бы быть уверенным в завтрашнем дне. Я для ребенка открыла, мало ли что. Ежемесячные взносы сама выбрала, за 10 лет накоплю либо на стоящее образование, либо уже ребенку на недвижимость вложусь. …
26 июля, 11:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня накопительное страхование Гармония жизнь, уже как 1.5 года. Открывала для накопления денег, по другому я копить не умею, такой способ нашла тупо в интернете, пока искала все возможные варианты как копить и не тратить. Я перевожу 1 раз в месяц …
25 июля, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Высокие выплаты по страховому случаю. Ранее всегда покупала в другой страховой компании, с переводом дочки в другую секцию, не по своей воле пришлось сменить, потому что там где мы сейчас, страховку оформляют на всю группу в ренессанс жизнь. Я сама н…
25 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Инвестирую по программе Инвестор. Первое что привлекло это отсутствие рисков потерять свои сбережения, но и имеется неплохой шанс заработать на выбранном пакете предложенных инвестиций. В любом случае доход по программе выше чем по вкладу в банке, а …
25 июля, 09:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открыли страховую программу стабильный доход, что бы были деньги на первый взнос для ипотечного кредитования. Перед этим просмотрели условия в банках по накопительным счетам, там конечно доход от процентов существенно ниже. У нас ежемесячные взно…
21 июля, 08:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали ребенка по программе безоблачное лето, узнали об этой программе по отзыву в интернете. Действительно сделали удобную страховку за не очень большую плату. Защита от клещей, телемедицина, функции хорошие, а главное полезные. Сейчас много к…
21 июля, 08:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Программа смарт+ реально очень выгодное предложение. Для передержки денежных средств на короткий срок, условия очень даже выгодные. Ставка 13.5% годовых, оформлял в офисе на Чайковского 17, при онлайн оформлении процентная ставка ниже, так что берите…
20 июля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я очень многое читала о всем известной программе смарт+, но решила все же воспользоваться сама и рассказать так сказать из первых уст. На самом деле всё очень просто, заключаете страховой договор всего на три месяца, но при этом получаете прибыль…
19 июля, 08:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Ренессанс Жизнь...я недавно оформила программу накопительного страхования жизни на 3 месяца...оформляла в онлайн режиме...очень удобная и простая форма для заполнения, заняло все заполнение не более 5…
18 июля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхую тут дочь, страховка СпортЛайф, она ходит в гимнастическую секцию. Мы клиенты компании уже второй год, оформляем страховку через личный кабинет. Компанию нам посоветовала тренер, по итогу мы ни разу не разочаровались! Оформление быстрое, услов…
18 июля, 09:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу в первую очередь отметить сервис компании, я как человек который не любит людей,в обслуживании работала и знаю что это такое, приятно была удивлена доброжелательности сотрудников и в искреннем желании помочь человеку который к ним приходит. Я…
17 июля, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Честные ребята.  Застраховалась, но пришлось сделать возврат по страховке. Не педалили, не мотали нервы, просто приняли заявление и через три дня вернули все, согласно условиям. Закрывала страховку в период охлаждения,  но не все страховые так спокой…
17 июля, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для заключения договора по страховой программе смарт+ посещал офис в Санкт-Петербурге по адресу улица Чайковского дом 17. Офис находится в центре города, приятные и внимательные сотрудники угощают кофе. Для меня было важным, что будет происходить с м…
17 июля, 11:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть