Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открыл ценный продукт смарт, онлайн. А вот при попытке получить средства после окончания срока заполнение онлайн формы приводит к предложению отправиться в [s]пешее[/s] в офис в Москве. В моем городе офисов нет, и если бы не было онлайн процедуры,…
1 июля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Чтобы приблизиться к мечте, я залезла в долги и оформила кредит на машину, своими силами я не справлюсь точно, буду копить лет 300. В итоге по моим ощущениям меня развели, но девушка, которая отправляла заявку в банки сказала, что без страхования жиз…
30 июня, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончилась у меня страховая программа "Смарт Ценный Актив". Впечатления? Обычные. Почему? Процент хоть и был 24.5 но это годовые, а программа 3 месяца шла. В итоге суммарный прирост ко вложенной сумме составил 40 тысяч. Программу нельзя досрочно без…
30 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1. Оформлен смарт ценный актив был 21 марта 2022 года в офисе в Липецке. 2. Получен на руки полис №657*****22. 3. Программа длилась три месяца + выплата шла ещё месяц. 4. Процент был 24.5 годовых, сейчас такого больше нет, программу на себя зан…
30 июня, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На даче сейчас каждые выходные проводим с середины апреля. Недавно проснулись клещи, мы сразу переоделись в закрытую, но лёгкую одежду. Но даже собака с ошейником специальным умудрялась на себе их собирать. И вот попал мне на ногу этот разносчик энце…
29 июня, 22:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дочь 2 года назад застраховалась по программе Наследие в компании Ренессанс Жизнь, решила скопить денег на первый взнос ипотеки за 5 лет. Платила раз в год по 400 тысяч рублей, а без этой программы у нее деньги куда-то все время утекали, а тут хочешь…
29 июня, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Стандартная процедура возврата страхования в период охлаждения. Ситуация: покупка и навязанная якобы законно страховка, иначе ойойой не купить ничего в рассрочку. Решение: обращение непосредственно в страховую; сделала я это 15 мая, офис в бизнес-цен…
29 июня, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня весьма спокойная работа, поэтому в обычной жизни хочется адреналинчика. Это я нахожу в дайвинге, к которому прикипел за последние 10 лет, начиная с учебы в университете. У нас сложилась уже компания, которой постоянно путешествуем по всему мир…
29 июня, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно страхую себя в Ренессанс жизнь, но только сейчас захотелось оставить обратную связь о работе компании. Каждый божий год страхую себя и свою семью от клещей, потому что в нашем поселке их много, мы с кошки в день снимаем по штуки 3-4, это в …
28 июня, 23:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Воспользовалась медициной без границ. "Медициной без границ" пользуюсь уже полгода (муж и дить тоже застрахованы), выручает обращение к врачам и приложение в телефоне. Но серьёзный случай произошёл полтора месяца назад в Сочи - подцепила не ковид…
28 июня, 21:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец, возвращаясь с дачи, попал в ДТП и по дороге в больницу скончался. Оказалось , что у отца было не так много денег было в банке, как я предполагал. Разбирая его бумаги, я нашел папку, в которой оказался полис страхования под названием Гармония жи…
28 июня, 14:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Бесплатный сыр только в мышеловке, рассчитан на доверчивых граждан. 15% годовых - гарантированная доходность Средняя доходность по вкладам в банках — 9,84% по данным [url=https://www.cbr.ru/statistics/avgprocstav/]ЦБ РФ [/url]Не может быть доходн…
28 июня, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
держу страховку спортлайф у ренессанс жизнь всего полгода и уже, к моему сожалению спортсменки, уже успела ею воспользоваться. Во время синхронного плавания повредила сильно стопу ноги. Не то что плавать - ходить не могла. По полису №757***55** 19 ма…
27 июня, 23:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для меня очень сложно решиться куда и в какую программу вложить деньги, хотя уже полгода искала для этого вклад или программу, до этого только Смарт попробовала, но она короткая, всего на 3 месяца, привлекла пристальное внимание многих. Но все же пос…
24 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Конечно понимаю, что есть мое упущение, НО менеджеры тоже хорошо обманывай. Сказали что после истечения 3 лет договора из 5 можно будет вернут все внесенные средства, но оказывается нет. И вам вернут примерно 20%. И вы подарите компании 148000 рублей…
24 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправила я свое дитя в лагерь, первый раз разлучаемся на такое большое количество времени, но понимаю что ребенку нужно становиться самостоятельным. Подготовилась я конкретно, оформила страховку в страховой компании Ренессанс жизнь, у них прям есть…
20 июня, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Посидел я в телеге на днях, поржал.. народ бегает из группы в группу, выспрашивает куда деньги положить и как побольше процент получить. А не догоняют, что меньше суетишься – больше получаешь. Особенно сейчас, когда ставка цебэшная усыхает как при п…
18 июня, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для детей лучше программ не видела (заголовок) С 8 лет лет у ребёнка есть оформленная страховка — надёжный старт. Её суть в том, что я, внося раз в 3 месяца определённую сумму в программу, создаю накопление, которое ещё и процентом обрастает. За 10 л…
14 июня, 21:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлена страховка вирус.нет на меня, к ней подключена телемедицина с возможностью консультаций у врачей, записи к специалистам и консультацией у психолога. Недавно заболела тяжело дочь. И я обращалась к врачам там и записывалась на все анализы и пр…
14 июня, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор "Гармония Жизни". Заключала я его исключительно как накопительный, т.к. в банке на накопительный вкладах на тот момент был совсем мизерный процент. В гармонии жизни гарантирован тоже небольшой процент, но перспектива есть. Но …
13 июня, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.06.22г. получила кредит со страховкой про которую я узнала  олько из личного кабинета. Сегодня пошёл уже 3й день как я не могу отказаться через личный кабинет от страховки, постоянно пишет, что файл не отправлен попробуйте позже. Позже это когда? …
13 июня, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность за работу менеджеру Ренессанс Жизнь, Анне! Мы обратились по вопросу накопительной страховки. В семье двое детей и мы приняли решение откладывать небольшую сумму раз в квартал на протяжении нескольких лет, чтобы к поступлению в В…
11 июня, 21:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня родители рано развелись, лет 5 мне было, мать от алиментов отказалась, не хотела, чтобы я отца содержала на его старости лет, и не помню его совсем, никогда не виделись. Поэтому когда мне позвонили из адвокатской конторы и сказали, что мой оте…
10 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ренессанс не подводит. Уже выплачивали мне 30 апреля по накопительному страхованию жизни выплату по несчастному случаю. Деньги пришли в короткие сроки. По Ценному Актив Смарт тоже приезжали в офис оформлять выплату. Менеджеры делают это крайне операт…
10 июня, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделали очередной полис, в этот раз все получилось оформить дистанционно. Страховку "Спортлайф" сделали на обоих детей на время летних каникул. Оба сына активно занимаются спортом , удобно, что можно вписать в один полис двух застрахованных . Цена то…
8 июня, 22:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть