Как меня Тинькофф страхование ведёт за нос уже третий месяц

Застраховал автомобиль по каско!  № 4****01 номер договора каско Так уж получилось что я попал в ДТП, на трассе въехал заднюю часть грузовика! Сразу же обратился в страховую компанию на что они мне сказали отправляйте фотографии, сфотографируйте свой автомобиль как я и сделал! Спустя месяц менеджер обещал мне что решение будет принято на днях это был декабрь начало, конечно же решение никакого принято не было… на что мне сказал то что сроки переносим до 15 января На что я согласился и решил ждать сроки которые они мне обозначили. 15 января я позвонил на менеджеру на что он мне ответил то что сроков им было недостаточно а именно (более 2х месяцев) и сказали что им нужно продлить ещё на 45 дней рабочих. Дорогой и уважаемый Тинькофф страхования или как вы там щас называетесь Т СТРАХОВАНИЕ!! вы издеваетесь просто надо мной?! машина стоит на платной парковке каждый день я оплачиваю 200 руб. вынужден кататься на такси это минимум 500 руб. в день Вы за более двух месяцев даже не смогли принять решение а сколько вы будете ремонтировать мой автомобиль? Прошу разобраться с моим делом а именно отремонтировать, либо оплатить мне страховое возмещение по реквизитам которые я вам ранее писал! Ещё 45 дней я не намерен! Жду от вас ответа в течение пару дней если ответа не поступит я буду вынужден обратиться в суд, и буду писать претензию в цб! Юриста я уже нанял вчера ждёт моей отмашки.. Если кто-то у меня спросит стоит ли мне застраховать свой автомобиль у вас я конечно же отвечу нет к сожалению..