Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владислав, Киров (Кировская область)
19 января, 01:08

КАСКО не выплатит при хищении ваших запчастей!

В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта. Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, руль с подушкой, магнитола, двери передние, крышка багажника. Обратился в страховую зарегистрировали событие под номером AUT-22-100520, далее пошло, предоставьте это, предоставьте то. Получил официальный ответ; Это не страховой случай, так как у меня было украдено запчастей на сумму превышающую страховую (1.500.000), а именно свыше 65% этой суммы, и если бы например было украдено на 750.000 что 50% то тогда они бы выплатили. Спустя 3 месяца, собрал ребят, поехал по авторазборкам, хитростью вычислил потенциальных воришек. (Заказал своровать запчасти за пол стоимости от цены б.у. Запчастей смета на 300.000) вышел на этих жуликов, пришлось их слегка помять, обещали вернуть запчасти, в ближайшее время, так как они уже якобы проданы и такие были похищены «под клиента» спустя 1 месяц, получил смс на свой номер, что мои запчасти находятся там же где их украли. Далее я приезжаю на дачу, и вижу мои запчасти но не в полном объеме, вернули все кроме, передней водительской двери, руля с подушкой безопасности и крышки багажника. Звоню юристу мол так и так, они посчитали не достающие запчасти по какой то там единой системе и насчитали 560.000 и говорят что теперь можно получить выплату за похищенные детали, далее я обращаюсь в страховую, и они требуют у меня какие то документы из полиции, «Акт осмотра» где отражен список возвращенных запчастей. Я еду в отдел полиции, а там своя отдельная история, никто не хочет работать, ни одного следователя на месте, начальник уволен, пытаюсь получить необходимый документ, с февраля 2023 года, в виду занятости, начинаю и где то останавливаюсь, в итоге Эпопея продолжается на дворе 2025ый год, в понедельник опять поеду в отдел.  суммарно потрачено 10 часов на месте происшествий с осмотрами запчастей и более 10раз ездил в отдел полиции, который находится за 60км от места жительства. Цель поставлена, чисто из принципа пойду до конца! Потому что: 1. страховая в рамках страхового случая делала экспертизу и внесла мой автомобиль в список ТОТАЛьных 2. страховая внесла Меня и мой автомобиль в Черный Список!!! При виде заявления от меня на КАСКО или ОСАГО, мне говорят вам отказано.. служба безопасности не пропускает.  3. Потратил слишком много времени.  4. Не хочу просто так дарить им 50000р за страховку.  Выбирайте страховую читая правила страхования, у них это отдельный вид искусства, у кого то 20 листов у кого то 40 листов у всех риск один, а наличия всяких Но и Если прям будоражит! Мой персональный менеджер уже записала мой номер телефона, и открыто смеется со мной при общении, я ей звоню она да Владислав С хихихих.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.01.2025 19:55
    Здравствуйте. После заявления о страховом событии мы попросили список документов для изучения случая по правим страхования. Рассмотрев информацию, вам отправили официальный ответ. В урегулировании страхового события отказали, так как в случае противоправных действий третьих лиц, при нанесенном ущербе, сумма восстановительного ремонта превышает 65% от страховой суммы. Это описали в пункте 4.2.2 [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/kasko_rules.pdf]Правил страхования[/url]. Так как вы были не согласны с решением, то назначили осмотр авто. По результатам проверки вам также отправили ответ. Решение оставили неизменным, пересмотреть его не готовы. Мы не вносим страхователей или автомобили в черный список. Причины, по которым вам отказывают компании в оформлении полиса, не знаем. Дополнительно проверим консультации. Если найдем ошибки — проработаем их.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 15:17
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.11 получил повреждение автомобиля , когда был припаркован, машина скрылась, найти не удалось. Обратился в страховую по полису каско, согласовали за - 1 день сто, после сдачи автомобиля в сто обратно получил ее я через 3 дня, хотя там была и замена…
9 марта, 17:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сначала отправили меня на список станций, которые вообще не могут взять мой автомобиль в работу, два раза приезжал и никакого толку. Съездил к дилеру за свои деньги сделал осмотр для страховой. Его мне естественно никто не оплатил, хотя это уже была …
9 марта, 16:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спустя 25 дней после обращения по страховому случаю(скол на лобовом стекле) процесс с места не сдвинулся. Направили на замену в Р-с. Они хотели установить какой то аналог, я отказался. Потребовал установки оригинального стекло, именно такого, которое…
8 марта, 10:05
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 января при выезде из гаража створкой ворот от сильного ветра разбило правое зеркало заднего вида на моём автомобиле Tiguan. Очень расстроился. Но потом вспомнил о страховке КАСКО и не надеясь на хорошее, обратился через приложение Т-страхование. О…
7 марта, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться негативным опытом со страховой компанией Т-Страхование. Произошел страховой случай, попала в ДТП, где у виновника не оказалось ОСАГО, обратилась в компанию уточнить, могу ли я расчитывать на выплату или ремонт п…
7 марта, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (треснуло заднее стекло). Мне назначили персонального менеджера В-ю Александру. Несмотря на сложности на первичных этапах расчета, Александра смогла найти решение, которое всех удовлетворило. Стекло заменено на ори…
6 марта, 18:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, пошла трещина по лобовому стекла. Через приложение оформил страховой случай, сделал фото. На следующий день связался менеджер Алена, обговорили все детали. В это же день позвонили из сервиса и записали на замену. В…
6 марта, 17:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пару недель назад нужно было ехать в другой город за 900 км. С утра не увидел в темноте, а по приезду на место увидел, что часть переднего бампера потерта, а куска и вовсе нет. В дороге приключений не было, значит, кто-то ночью прислонился. Понят…
6 марта, 09:34
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отказ Тинькофф Страхование в оформлении КАСКО без объяснения причин Являюсь клиентом банка почти с момента его основания, регулярное использование карты фактически для всех своих платежей, обороты моих денежных средств озвучивать не буду, сотрудни…
5 марта, 14:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП. В результате авто был причинен тотальный ущерб. Сложно найти слова, чтобы описать работу страховой! Буквально всё как часы! Максимально оперативно, четко, честно, прозрачно! Получил выплату до рубля. После прошлого опыта взаимодейст…
4 марта, 21:12
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 03.03.2025 года сделала расчет страховки КАСКО на сайте банки. ру. Среди прочих страховых компаний была и компания Т-страхование. На сайте стоимость страховки составляла 161300 рублей, меня это не устраивало.И ко всему прочему на сайте банки …
3 марта, 16:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупаю КАСКО в Т (Тинькофф) 5 лет, в прошлом году впервые обратился по страховому случаю: камень попал в лобовое стекло. Оформление охарактеризовал бы как не просто быстрое, а оптимально- быстрое и простое: заполнить пару полей в приложении, приложи…
3 марта, 13:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025г. Рассчитала стоимость в приложении. Позвонили из компании, прислали полис на почту для ознакомления и в личный кабинет. Далее 28.02.2025г. позвонила сотрудница для уточнения данных и попросила удалить имеющийся в личном кабинете полис…
3 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2025 г. Обратилась по полису каско, прилетел камень в лобовое стекло, менеджер Анастасия очень оперативно в этот же день приняла документы и отправила направление на ремонт, удобное общение в электронном формате, не нужно тратить время и куда-т…
2 марта, 10:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по небольшому страховому случаю в июле 2024. Направили на диагностику быстро в нужный сервис, но после этого просто пропали. Повреждения были зафиксированы экспертом и отправлены в страховую. Но решения (ни положительного, ни отрицател…
1 марта, 11:07
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В новогодние праздники обратился в Т-Страховение по покупке полиса КАСКО. Всé посчитали с максимальной скидкой и лучшими условиями. Разьяснены условия страхования по моему полису, риски и преимущества. Сотрудники все были очень внимательны и реши…
1 марта, 10:37
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в чате приложения Т-Банк с просьбой оформить полис КАСКО. Меня заверили, что для меня расчитан полис по цене (страховая премия) 40 200 рублей, прислав при этом конкретный проект полиса (№ 4264173603) в чат. Я попросил подгрузить для меня эт…
28 февраля, 22:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера случился страховой случай в результате которого было повреждено лобовое стекло автомобиля, задний бампер и пластиковая защита днища автомобиля (в результате попадания камней от впереди идущего автомобиля). КАСКО оформлена по договору с фран…
28 февраля, 21:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в серьезное ДТП, были очень долгие разбирательства в ГАИ ,думал что и со страховой будет также время тянуться ,НО НЕТ! Очень приятно был удивлен ,решил просто зайти в приложение и попробовать заявить о страховом случае ,(т.к. суд на тот момент …
28 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, виновником являлся я, но по каско все вопросы решались быстро, 17декабря произошло дтп. Я думал что на осмотр после нового года поеду но решилось всё быстро примерно в20числах было направление на осмотр. После осмотра …
28 февраля, 14:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После покупки авто частично в кредит навязали КАСКО по полной стоимости. Спустя год немного освоился и купил полис КАСКО в Т-страховании за половину,от прошлогодней цены, стоимости. 26.12.2024г. в мой авто, сдавая задом въехала автоледи. Не отказ…
27 февраля, 21:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.01.25г попал в ДТП обратился в страховую компанию т- страхование. Номер дела AUT-25-003633. Назначили осмотр, визуально осмотрели, отправили домой что ждите запчасти. Потом получил смс что бампер будет 28.01, удивился что так быстро, ждал. Набра…
27 февраля, 20:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю замены лобового стекла. Дали направление в компанию по замене не вызывающей доверия одним только внешним видом офиса и его расположением (стройка и гаражи). Ну ладно, стекло меня надо. Записался, пришло стекло, прие…
27 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.02.2025 попал в ДТП, сразу же обратился в Т-страхование, выбрал сервис. Обещали, что чвяжуться в течение 3 дней. После недельного ожидания самостоятельно связался с сервисом, записали данные - "Ждите с вами свяжуться". В итоге так и ни …
27 февраля, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 9 февраля обратился в страховую компанию за оформлением полиса КАСКО на авто для подсчета. Мне все посчитали и выгрузили договор. Еще раз обратись 23 февраля для подтверждения договора. Оператор еще раз все рассказал, посчитал. 2…
25 февраля, 22:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть