Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владислав, Киров (Кировская область)
19 января, 01:08

КАСКО не выплатит при хищении ваших запчастей!

В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта. Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, руль с подушкой, магнитола, двери передние, крышка багажника. Обратился в страховую зарегистрировали событие под номером AUT-22-100520, далее пошло, предоставьте это, предоставьте то. Получил официальный ответ; Это не страховой случай, так как у меня было украдено запчастей на сумму превышающую страховую (1.500.000), а именно свыше 65% этой суммы, и если бы например было украдено на 750.000 что 50% то тогда они бы выплатили. Спустя 3 месяца, собрал ребят, поехал по авторазборкам, хитростью вычислил потенциальных воришек. (Заказал своровать запчасти за пол стоимости от цены б.у. Запчастей смета на 300.000) вышел на этих жуликов, пришлось их слегка помять, обещали вернуть запчасти, в ближайшее время, так как они уже якобы проданы и такие были похищены «под клиента» спустя 1 месяц, получил смс на свой номер, что мои запчасти находятся там же где их украли. Далее я приезжаю на дачу, и вижу мои запчасти но не в полном объеме, вернули все кроме, передней водительской двери, руля с подушкой безопасности и крышки багажника. Звоню юристу мол так и так, они посчитали не достающие запчасти по какой то там единой системе и насчитали 560.000 и говорят что теперь можно получить выплату за похищенные детали, далее я обращаюсь в страховую, и они требуют у меня какие то документы из полиции, «Акт осмотра» где отражен список возвращенных запчастей. Я еду в отдел полиции, а там своя отдельная история, никто не хочет работать, ни одного следователя на месте, начальник уволен, пытаюсь получить необходимый документ, с февраля 2023 года, в виду занятости, начинаю и где то останавливаюсь, в итоге Эпопея продолжается на дворе 2025ый год, в понедельник опять поеду в отдел.  суммарно потрачено 10 часов на месте происшествий с осмотрами запчастей и более 10раз ездил в отдел полиции, который находится за 60км от места жительства. Цель поставлена, чисто из принципа пойду до конца! Потому что: 1. страховая в рамках страхового случая делала экспертизу и внесла мой автомобиль в список ТОТАЛьных 2. страховая внесла Меня и мой автомобиль в Черный Список!!! При виде заявления от меня на КАСКО или ОСАГО, мне говорят вам отказано.. служба безопасности не пропускает.  3. Потратил слишком много времени.  4. Не хочу просто так дарить им 50000р за страховку.  Выбирайте страховую читая правила страхования, у них это отдельный вид искусства, у кого то 20 листов у кого то 40 листов у всех риск один, а наличия всяких Но и Если прям будоражит! Мой персональный менеджер уже записала мой номер телефона, и открыто смеется со мной при общении, я ей звоню она да Владислав С хихихих.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.01.2025 19:55
    Здравствуйте. После заявления о страховом событии мы попросили список документов для изучения случая по правим страхования. Рассмотрев информацию, вам отправили официальный ответ. В урегулировании страхового события отказали, так как в случае противоправных действий третьих лиц, при нанесенном ущербе, сумма восстановительного ремонта превышает 65% от страховой суммы. Это описали в пункте 4.2.2 [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/kasko_rules.pdf]Правил страхования[/url]. Так как вы были не согласны с решением, то назначили осмотр авто. По результатам проверки вам также отправили ответ. Решение оставили неизменным, пересмотреть его не готовы. Мы не вносим страхователей или автомобили в черный список. Причины, по которым вам отказывают компании в оформлении полиса, не знаем. Дополнительно проверим консультации. Если найдем ошибки — проработаем их.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 15:17
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Тинькофф Страхование: менеджеру Екатерине Б-й и ведущему специалисту группы сложных убытков сектора сложных убытков КАСКО Василию О-у за профессиональное и внимательное отношение. Оперативно решались вс…
7 февраля, 18:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с Тинькофф. Был максимально доволен. Но в последнее время становится все хуже.  Начиная с осмотра авто для страховки, когда к вам приезжает слегка выпивший сотрудник и не может сделать нормальные фото, заканчивая сотрудников тех …
6 февраля, 11:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность за оперативное решение моего вопроса по страховому случаю каско. Мгновенные оформление в приложении.  Описываю случай: на моем ланд крузер 200 вандалы украли зеркала. В этот же день всё оформил прил…
6 февраля, 10:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Так уж случилось что в течении двух месяцев случилось 2 Дтп. И в обоих случаях  страхование от Т-Банка  на высоте! Моментальное направление на ремонт, после осмотра быстрое согласование! Никакого "геморроя". Да и СТО, которое я выбрала радует. Я  пра…
6 февраля, 09:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформили по акции (бесплатно) страховку весь мир , когда купил Каско для своего автомобиля на год . Отдыхал в Макао , произошел страховой случай упал в ванной, зашивали ухо, оплатил своими деньги на месте в больнице , я попросил у медперсонала все д…
5 февраля, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не так давно я купила машину и планировала оформить полис Каско в Т-Банке у компании Т-Страхование. Буквально за 4 дня до этой истории я оформляла у них же ОСАГО, весь процесс занял не более 5 минут и оставил приятные впечатления. Решила, что и Каско…
5 февраля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое Тинькофф (Т-Страховая) за их проделанную работу! 1. Так случилось, что не по моей вине произошло 2 страховых случая за короткое время. Мне согласовали оба случая в одном сервисном центре! + 2. Что касается самого сервисного центра…
5 февраля, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
За мой стаж вождения 25 лет это самая лучшая компания я 2 год осаго и каско делаю мне нравится быстро принимают решение 2 раза было страховое событие и оба раза остался доволен и сервис в Чехов магнит авто по-моему называется отличные ребята вежл…
4 февраля, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня получил автомобиль из ремонта по КАСКО. Всё сделали. Как хорошо, что я живу в такое время, когда все хлопоты сведены до минимума. Спасибо большое!!! Четыре раза с момента покупки машины страховал, трижды пригодилось.  Если есть возможност…
3 февраля, 21:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я доволен страховой компанией. Возврат страховой компании по повреждениям автомобиля на 100%. Хотелось бы одного, чтобы подрядчики или субподрядчики по ремонту ( СТО) были надёжны и более коммуникабельны. А именно срок осмотра авто устанавливают чер…
3 февраля, 18:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз попал в ДТП. Не знал что делать. Позвонил в страховую. Успокоили, проинструктировали. На следующий день поинтересовались результатами общения с сотрудниками ГИБДД. После ДТП очень быстро были оформлены всё документы и направление на ремонт…
2 февраля, 11:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень доволен сотрудничеством с компанией Т-Страхование в рамках полиса КАСКО. Полис КАСКО от Т-Страхование - это простота оформления и скорость рассмотрения, компетенция и лояльность персонала (разъяснят все быстро чётко и понятно), о…
1 февраля, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Три года подряд оформляла КАСКО и ОСАГО в Т-страховании, к счастью, проверить работу страховой потребовалось только сейчас. Была приятно удивлена оперативному ответу и компетентности сотрудников, в частности менеджера В-ой Александры. В день обра…
1 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доволен скоростью рассмотрения, компетенцией персонала (разьяснили все быстро чётко и поняьно), скоростью выплаты(в аврию попал 04.01.25,сегодня уже получил деньги 31.01.25) ,сумма в прицепе тоже устроила, у меня был тотал. У товарища был похожий…
31 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В очередной раз прилетел камень в лобовое стекло, появился скол с лучами. Обратился в страховую чтобы отремонтировать стекло в счет КАСКО. Выбрал сервис Carglass, уже несколько раз пользовался их услугами. В течение дня страховой менеджер мне п…
31 января, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Юлию и ребят из поддержки из T-страхования за оперативную и ненавязчивую пролонгацию КАСКО и ОСАГО. Удобно, что КАСКО можно продлять каждый месяц, в любой момент можно прекратить,  никто не выносил мозг постоянными звонками, супер-предло…
31 января, 07:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом банка   2й год беру страховки каско и осаго. Оба года были обращения. Одобрение приходило за 2 часа, быстрая реакция службы поддержки банка. Быстро связывались из сервиса. Ремонт меньше недели. оба раза выбирала Финист на …
30 января, 23:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не могу рекомендовать покупать полис КАСКО, если у вас дорогой автомобиль. 03 августа 2024 попал в ДТП, я пострадавший, автомобиль Audi Q8, задний бампер и крышка багажника под замену.  [b]Эпизод 1.[/b] ДТП было 03 августа 2024 года. сначала месяц…
30 января, 23:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом по многим  продуктам. Решил оформить каску и осаго на новый автомобиль, в приложении при подсчете стоимости и отправке данных все зависает  или выдает ошибку или вылетает. Каско отправлял 2 раза на расчет, ответа нет, попыт…
30 января, 12:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня заканчивается полис КАСКО, и так как Т-Банк является моим основным банком, где у меня пакет "Премиум", а также пользуюсь связью от "Т-мобайл", решил обратить внимание на "Т-страхования" для расчета стоимости полиса КАСКО и обсуди…
28 января, 06:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
После смены с Тинькофф-страхование на Т-страхование впечатление только-однообманщики! Никогда больше не буду клиентом Т-страхования по КАСКО.  Полнейшая не компетентность сотрудников! Отвратительная работа сервиса при том, что данная организация пози…
27 января, 18:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 15.12.2024 г, получил направление на СТОА, прошло 40 дней как автомобиль находиться в сервисе. Т Страхование не согласовала сумму ремонта, и даже не торопиться. На мои письма в приложение Т-Банка отвечают шаблонным ответом, либо игнори…
27 января, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет!  Делюсь положительным опытом страхования по КАСКО и ремонта машины Mitsubishi Pajero Sport 3 поколения в компании Т-страхование и кузовной ремонте в техцентре GreenlineAuto, "НИТРО-МОТОРС". Меньше чем за 7 дней покрашен и заменен п…
27 января, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.  Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
26 января, 15:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В апреле застраховал свой авто по КАСКО, все очень удобно удаленно, приехал представитель в удобное время все хорошо. Страховка душу грела, и хорошо что только душу грела, для других дел она не пригодилась. Продал машину, два месяца осталось, ну …
26 января, 01:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть