Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владислав, Киров (Кировская область)
19 января, 01:08

КАСКО не выплатит при хищении ваших запчастей!

В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта. Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, руль с подушкой, магнитола, двери передние, крышка багажника. Обратился в страховую зарегистрировали событие под номером AUT-22-100520, далее пошло, предоставьте это, предоставьте то. Получил официальный ответ; Это не страховой случай, так как у меня было украдено запчастей на сумму превышающую страховую (1.500.000), а именно свыше 65% этой суммы, и если бы например было украдено на 750.000 что 50% то тогда они бы выплатили. Спустя 3 месяца, собрал ребят, поехал по авторазборкам, хитростью вычислил потенциальных воришек. (Заказал своровать запчасти за пол стоимости от цены б.у. Запчастей смета на 300.000) вышел на этих жуликов, пришлось их слегка помять, обещали вернуть запчасти, в ближайшее время, так как они уже якобы проданы и такие были похищены «под клиента» спустя 1 месяц, получил смс на свой номер, что мои запчасти находятся там же где их украли. Далее я приезжаю на дачу, и вижу мои запчасти но не в полном объеме, вернули все кроме, передней водительской двери, руля с подушкой безопасности и крышки багажника. Звоню юристу мол так и так, они посчитали не достающие запчасти по какой то там единой системе и насчитали 560.000 и говорят что теперь можно получить выплату за похищенные детали, далее я обращаюсь в страховую, и они требуют у меня какие то документы из полиции, «Акт осмотра» где отражен список возвращенных запчастей. Я еду в отдел полиции, а там своя отдельная история, никто не хочет работать, ни одного следователя на месте, начальник уволен, пытаюсь получить необходимый документ, с февраля 2023 года, в виду занятости, начинаю и где то останавливаюсь, в итоге Эпопея продолжается на дворе 2025ый год, в понедельник опять поеду в отдел.  суммарно потрачено 10 часов на месте происшествий с осмотрами запчастей и более 10раз ездил в отдел полиции, который находится за 60км от места жительства. Цель поставлена, чисто из принципа пойду до конца! Потому что: 1. страховая в рамках страхового случая делала экспертизу и внесла мой автомобиль в список ТОТАЛьных 2. страховая внесла Меня и мой автомобиль в Черный Список!!! При виде заявления от меня на КАСКО или ОСАГО, мне говорят вам отказано.. служба безопасности не пропускает.  3. Потратил слишком много времени.  4. Не хочу просто так дарить им 50000р за страховку.  Выбирайте страховую читая правила страхования, у них это отдельный вид искусства, у кого то 20 листов у кого то 40 листов у всех риск один, а наличия всяких Но и Если прям будоражит! Мой персональный менеджер уже записала мой номер телефона, и открыто смеется со мной при общении, я ей звоню она да Владислав С хихихих.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.01.2025 19:55
    Здравствуйте. После заявления о страховом событии мы попросили список документов для изучения случая по правим страхования. Рассмотрев информацию, вам отправили официальный ответ. В урегулировании страхового события отказали, так как в случае противоправных действий третьих лиц, при нанесенном ущербе, сумма восстановительного ремонта превышает 65% от страховой суммы. Это описали в пункте 4.2.2 [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/kasko_rules.pdf]Правил страхования[/url]. Так как вы были не согласны с решением, то назначили осмотр авто. По результатам проверки вам также отправили ответ. Решение оставили неизменным, пересмотреть его не готовы. Мы не вносим страхователей или автомобили в черный список. Причины, по которым вам отказывают компании в оформлении полиса, не знаем. Дополнительно проверим консультации. Если найдем ошибки — проработаем их.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 15:17
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
3-летний Мерседес, все время на КАСКО без обращений. Полис КАСКО - ремонт на дилере, с минимальной франшизой, ГЭПом, в общем с виду полноценный полис. Так случилось, что замялась правая дверь, по ребру глубокая режущая царапина сантиметров 50,…
2 ноября, 20:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Неожиданно на парковке лопнуло заднее стекло. Обратиться в страховую по действующему полису КАСКО - Т-Страхование. Менеджер Светлана оперативно оформила страховой случай, подсказала какие фото и документы нужно предоставить. Выбрал в приложении уд…
2 ноября, 17:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе тинкофф страхования, машину притерли на паркове и виновник уехал. Позвонив в страховую, менеджер быстро выдал направление на ремонт и уже через неделю машину отремонтировали. Машину делали в специализированном большом…
2 ноября, 17:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Устал общаться с данной страховой, предупреждал не раз что будет отзыв! 04.10.24 произошел страховой случай в ходе которого дверь водителя ушла в салон и протекает при дожде, первый менеджер сначала говорил что дверь подлежит ремонту, после того …
2 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению произошло ДТП в котором я оказался виноват, но к счастью машина была застрахована по КАСКо в Тинькове. Уже на следующий день, после сообщения в мобильном приложении о ДТП, со мной связался менеджер Денис Х. и дал мне направление на СТОА д…
1 ноября, 18:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло, разбив его. Пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Очень быстро и без проблем согласовали замену, предоставили на выбор достаточно много пунктов, где мне было бы удобно выполнить работы по замене стекла. Всё в при…
1 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По данному страховому случаю AUT-24-228814 от 26/08/2024 хочу сказать, что компания отработала хорошо. 1 балл снял за то, чтобы записаться к официалу. По умолчанию процесс исключает такое. Надо писать менеджеру. Но если на это "забить", то всё ок. Уд…
1 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировали машину по страховому случаю в евро авто. Сотрудники страховой связались быстро, урегулировали данныую ситуацию и направили на ремонт. Мастера в ремонте очень все качественно сделали, были всегда на связи по всем вопросам. Выражаю благ…
1 ноября, 11:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхуем машину в Т-Страхование более 5 лет, оплачено взносов около 300 000,00 руб., потрачено (обращение в 2020 г., не ДТП, 30 000,00 руб.).  01.05.20224 г. было оформлено направление на ремонт № AUT-24-122036  на СТО ООО «Т-с» (г. Москва, ул. Верей…
1 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформлен полис КАСКО в Т-БАНК.  Благодарю Татьяну за общение и помощь в решение проблемы по оперативному согласованию ремонта авто на СТО К-О. ПОЛИСОМ КАСКО ОТ Т-БАНКА ДОВОЛЕН НА 100%, БУДУ ПРОДЛЕВАТЬ ПОЛИС КАСКО В ДАННОМ БАНКЕ И ДАЛЕЕ. СО СТОРОН…
31 октября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26.09 Оплатил полис КАСКО на сумму 77700 р., были предложения выгоднее, но менеджер сказала, что при оформлении полиса свыше 30000 р. у них предоставят бесплатное обслуживание премиум на 1 год, по программе КАСКО 2.0, в акцию включила, про осмотр авт…
31 октября, 13:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформила полис КАСКО в Т-Банке на свой новый автомобиль. Поймала камень на лобовое стекло, после чего остался скол. Страховая компания обработали мою заявку на ремонт очень быстро и уже через 2 дня я посетила сервисный центр Москвы Mobiscar. Сервисны…
31 октября, 12:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в Т-страхование по КАСКО. Два случая подряд - замена лобового стекла и кузовной ремонт. Очень грамотно все рассказали что, куда, зачем, когда. Очень лояльны при просьбах клиентах. Даже станцию СТО поменяли по первой просьбе. Без проблем впи…
31 октября, 09:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Неприятная ситуация-дтп, пострадало зеркало , благо, что обошлось только им. Страховой случай- osg-24-314957 Страховку выплатили в полном объеме, отдельное спасибо хочу сказать персональному менеджеру Т-Страхования- Галине Р., которая подробно объ…
30 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Были крупные царапины почти по всему кузову. Сфотографировал, отправил в чат страховой компании. Согласовали очень быстро в качественном сервисе. Сделано без косяков и в короткие сроки. Я доволен полностью. Все сделано за счет полиса каско, без д…
30 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. страхую машину в Тинькофф уже третий  год, и второй год подряд у них максимально абсурдная система внесения изменений в действующий полис КАСКО!!! в первый год, сотрудники неправильно указали в графе собственника (меня…
29 октября, 20:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом по КАСКО и ОСАГО в Т-страховании уже несколько лет. Никаких нареканий! Всем очень доволен: от цен на страховые полисы до поддержки 24/7/365. В страховом случае Вам назначается персональный менеджер, который готов помочь решить любой …
29 октября, 17:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв по страховому случаю. Получил скол на стекле во время движения по МКАД. В тот же день обратился в Т страхование. Сотрудник компании, Екатерина С, оперативно решила мой вопрос, записав на СТО, где на следующий  д…
29 октября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я очень доволен, что застраховался в Т-страховании! Отскочил камень в лобовое стекло, появился скол и мелкие трещины...обратился в страховую компанию и уже через час процесс начался! Менеджер Светлана быстро отреагировала на мою проблему! В моем г…
29 октября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
25.09.2024 случилось ДТП по моей вине. Машина Lada, Granta DRIVE ACTIVE, повреждения сильные, вызвал эвакуатор, отвез в гараж и на следующий день 26.09.2024 заявил о страховом случае через приложение. Подгрузил фотографии, постановление, описал что с…
29 октября, 12:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Остался доволен Тинькофф Страхованием. Поддержка очень быстро отработала, были нюансы по выбору сервиса, но и тут они помогли, нашли специализированный (дилерский) сервис, буквально за пару дней выдали направление. После ремонта пишут, спрашивают как…
28 октября, 12:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , п…
27 октября, 20:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло во дворе, поврежден бампер. В тот же день отправил заявку он-лайн и уже на следующий день также он-лайн получил направление на СТО. Назначили куратора - Анастасию С-, которая помогла в сопровождении. Очень удобно, быстро, комфортно.…
27 октября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировал автомобиль по КАСКО.  Отремонтировали хорошо, как новая, цвет подобран идеально. Мне нравиться обслуживание в Т-страховании, тем что не затратно по времени, гибкая система оплаты. (КАСКО оплачиваю ежемесячно по цене парковки в нашем го…
26 октября, 17:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своём опыте работы со страховой компанией «Т-Страхование». В целом, я остался доволен сотрудничеством. Обратился в компанию, чтобы оформить полис КАСКО на свой автомобиль. Сотрудники были вежливы и внимательны. Они подробно объяс…
26 октября, 11:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть