Страхование КАСКО не производятся выплаты никогда!

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо за ваш отзыв. «Сначала "специалисты горячей линии" постоянно давали разную информацию что нам делать в этом случае» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты? 26.03.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Согласно Вашему заявлению и предоставленным документам, Ваш автомобиль 02.12.2024г. в 08:20 получило повреждения на парковке, которые были зафиксированы в соответствующих органах как результат противоправных действий третьих лиц. Однако ранее, 02.12.2024 г., в 09:11 диспетчер контактного центра «Совкомбанк страхование» (АО) зарегистрировал уведомление (№680574/2024) о событии, произошедшем 02.12.2024г. в 08:00, в котором Вы сообщили об аналогичных повреждениях Вашего автомобиля в результате наезда на препятствие. Так же диспетчером было рекомендовано Вам обратиться в компетентные органы для фиксации полученных повреждений как следствии наезда на препятствие. Согласно Правилам комплексного страхования транспортных средств (ред.11.23) от 01.09.2023г. п.14.1.1. отказ в выплате страхового возмещения производится при предоставлении Страхователем Страховщику заведомо ложной информации (в том числе, об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая), сведений и документов на автомобиль и/или дополнительное оборудование, а также неисполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной пп. 11.2.1., 11.2.2. настоящих Правил. На основании вышеизложенного у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Согласно Вашему заявлению и предоставленным документам, Ваш автомобиль 02.12.2024г. в 08:20 получило повреждения на парковке, которые были зафиксированы в соответствующих органах как результат противоправных действий третьих лиц. Однако ранее, 02.12.2024 г., в 09:11 диспетчер контактного центра «Совкомбанк страхование» (АО) зарегистрировал уведомление (№680574/2024) о событии, произошедшем 02.12.2024г. в 08:00, в котором Вы сообщили об аналогичных повреждениях Вашего автомобиля в результате наезда на препятствие. Так же диспетчером было рекомендовано Вам обратиться в компетентные органы для фиксации полученных повреждений как следствии наезда на препятствие. Согласно Правилам комплексного страхования транспортных средств (ред.11.23) от 01.09.2023г. п.14.1.1. отказ в выплате страхового возмещения производится при предоставлении Страхователем Страховщику заведомо ложной информации (в том числе, об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая), сведений и документов на автомобиль и/или дополнительное оборудование, а также неисполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной пп. 11.2.1., 11.2.2. настоящих Правил. На основании вышеизложенного у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote]

[b]При звонкеоператору я четко озвучила проблему, а опреатор  сказал куда я должна обратиться за  справкой(подымите разговор), Справка была мной получена из компетентных органов предоставлена в сроки. Ложной информации не было. Или Вы хотите уличить во вранье меня или компетентные органы? За Каско я заплатила 143840 рублей, согласно которого мне должны произвести компенсировать ущерб. Страховка была максимальнаяна и полная на  автомобиль!!!!  Почему я должна доказывать повреждение которое есть. Это не ОСАГО!!!!!!  Сумма ущерба (покраска участка 10х10 см) составит максимум 10 000 руб, при оплате страховой премии 143 840!!!!!  Читая отзывы сразу можно отличить проплаченные и реальные.  Даже по ваше ответу видно что у вас шаблонный ответ и выплаты никто и не планировал производить. Ранее страховались в других компания, но такого никогда не было.[/b]

Уважаемый Клиент! Согласно Вашему заявлению и предоставленному Постановлению УМВД автомобиль получил повреждения в результате противоправных действий третьих лиц. Однако ранее диспетчером контактного центра зарегистрировано уведомление о событии, в котором Вы сообщили об аналогичных повреждениях Вашего автомобиля в результате наезда на препятствие.  Согласно Правилам комплексного страхования транспортных средств (ред.11.23) от 01.09.2023г. п.14.1.1. отказ в выплате страхового возмещения производится при предоставлении Страхователем Страховщику заведомо ложной информации (в том числе, об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая), сведений и документов на автомобиль и/или дополнительное оборудование, а также неисполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной пп. 11.2.1., 11.2.2. настоящих Правил. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Согласно Вашему заявлению и предоставленному Постановлению УМВД автомобиль получил повреждения в результате противоправных действий третьих лиц. Однако ранее диспетчером контактного центра зарегистрировано уведомление о событии, в котором Вы сообщили об аналогичных повреждениях Вашего автомобиля в результате наезда на препятствие.  Согласно Правилам комплексного страхования транспортных средств (ред.11.23) от 01.09.2023г. п.14.1.1. отказ в выплате страхового возмещения производится при предоставлении Страхователем Страховщику заведомо ложной информации (в том числе, об обстоятельствах события, имеющего признаки страхового случая), сведений и документов на автомобиль и/или дополнительное оборудование, а также неисполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) обязанности, предусмотренной пп. 11.2.1., 11.2.2. настоящих Правил. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote]

Диспетчеру было сказано, что возможно автомобиль был поврежден на парковке,  вследствие наезда на бордюр ,так ка повреждение было обнаружено уже дома. Мы обратились к участковому и получили справку от него. НО [u]повреждение есть[/u]! Какая разница при наезде на бордюр или в следствии причинения третьими лицами? [b]У нас ПОЛНАЯ СТРАХОВКА ОТ ВСЕГО!!!!!![/b] Где нам сказали брать справку там мы и взяли, просто Вы выворачиваете текст .