При оформлении КАСКО компания игнорирует и не связывается
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании . Сразу складываются впечатления от компании плохие, как и от самого банка, который шлёт спам не отключаемый
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
25.01.2025 20:29
Здравствуйте.
Мы не перезванивали вам, так как вы делали расчет полиса в салоне или через агрегатора на других сайтах, поэтому сначала предлагаем вам обратиться к партнеру.
После каждой оставленной заявки на портале мы отправляли сообщение, что у вас есть уже готовый расчет от партнеров, что нужно обратиться к ним.
Если вы хотели полис напрямую от нас, то можно было позвонить нам на горячую линию 8 800 700-55-00 или написать в чат. Надеемся, что в будущем вы еще дадите нам шанс и вернетесь за страховкой.
Администратор Народного рейтинга
03.02.2025 15:06
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании.
28.02.25 Оценка засчитана.
Владимир
Автор отзыва
03.02.2025 16:01
Кому нужны были и заинтересованны в новых клиенты, те страховые компании сами перезванивали предлогали варианты каско. А ваша контора проигнорировала, походу зажрались. Я делал запрос на вашем сайте в вашем калькуляторе. О каких салонах и партнёрах речь понятия не имею речь. Не рекомендую вас с таким отношением. Представляю как вы будете игнорировать в случае дтп
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Давно сотрудничаю с Тинькофф. Был максимально доволен. Но в последнее время становится все хуже.
Начиная с осмотра авто для страховки, когда к вам приезжает слегка выпивший сотрудник и не может сделать нормальные фото, заканчивая сотрудников тех …
Здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность за оперативное решение моего вопроса по страховому случаю каско. Мгновенные оформление в приложении.
Описываю случай: на моем ланд крузер 200 вандалы украли зеркала. В этот же день всё оформил прил…
Так уж случилось что в течении двух месяцев случилось 2 Дтп. И в обоих случаях страхование от Т-Банка на высоте! Моментальное направление на ремонт, после осмотра быстрое согласование! Никакого "геморроя". Да и СТО, которое я выбрала радует. Я пра…
Оформили по акции (бесплатно) страховку весь мир , когда купил Каско для своего автомобиля на год .
Отдыхал в Макао , произошел страховой случай упал в ванной, зашивали ухо, оплатил своими деньги на месте в больнице , я попросил у медперсонала все д…
Не так давно я купила машину и планировала оформить полис Каско в Т-Банке у компании Т-Страхование. Буквально за 4 дня до этой истории я оформляла у них же ОСАГО, весь процесс занял не более 5 минут и оставил приятные впечатления. Решила, что и Каско…
Спасибо большое Тинькофф (Т-Страховая) за их проделанную работу!
1. Так случилось, что не по моей вине произошло 2 страховых случая за короткое время. Мне согласовали оба случая в одном сервисном центре! +
2. Что касается самого сервисного центра…
За мой стаж вождения 25 лет это самая лучшая компания я 2 год осаго и каско делаю мне нравится быстро принимают решение 2 раза
было страховое событие и оба раза остался доволен и сервис в Чехов магнит авто по-моему называется отличные ребята вежл…
Сегодня получил автомобиль из ремонта по КАСКО. Всё сделали. Как хорошо, что я живу в такое время, когда все хлопоты сведены до минимума. Спасибо большое!!!
Четыре раза с момента покупки машины страховал, трижды пригодилось.
Если есть возможност…
Я доволен страховой компанией. Возврат страховой компании по повреждениям автомобиля на 100%.
Хотелось бы одного, чтобы подрядчики или субподрядчики по ремонту ( СТО) были надёжны и более коммуникабельны. А именно срок осмотра авто устанавливают чер…
Первый раз попал в ДТП. Не знал что делать. Позвонил в страховую. Успокоили, проинструктировали. На следующий день поинтересовались результатами общения с сотрудниками ГИБДД. После ДТП очень быстро были оформлены всё документы и направление на ремонт…
Добрый день!
Очень доволен сотрудничеством с компанией Т-Страхование в рамках полиса КАСКО. Полис КАСКО от Т-Страхование - это простота оформления и скорость рассмотрения, компетенция и лояльность персонала (разъяснят все быстро чётко и понятно), о…
Три года подряд оформляла КАСКО и ОСАГО в Т-страховании, к счастью, проверить работу страховой потребовалось только сейчас. Была приятно удивлена оперативному ответу и компетентности сотрудников, в частности менеджера В-ой Александры.
В день обра…
Доволен скоростью рассмотрения, компетенцией персонала (разьяснили все быстро чётко и поняьно), скоростью выплаты(в аврию попал 04.01.25,сегодня уже получил деньги 31.01.25) ,сумма в прицепе тоже устроила, у меня был тотал.
У товарища был похожий…
В очередной раз прилетел камень в лобовое стекло, появился скол с лучами. Обратился в страховую чтобы отремонтировать стекло в счет КАСКО.
Выбрал сервис Carglass, уже несколько раз пользовался их услугами.
В течение дня страховой менеджер мне п…
Благодарю Юлию и ребят из поддержки из T-страхования за оперативную и ненавязчивую пролонгацию КАСКО и ОСАГО.
Удобно, что КАСКО можно продлять каждый месяц, в любой момент можно прекратить, никто не выносил мозг постоянными звонками, супер-предло…
Давно являюсь клиентом банка
2й год беру страховки каско и осаго. Оба года были обращения. Одобрение приходило за 2 часа, быстрая реакция службы поддержки банка. Быстро связывались из сервиса. Ремонт меньше недели.
оба раза выбирала Финист на …
Не могу рекомендовать покупать полис КАСКО, если у вас дорогой автомобиль. 03 августа 2024 попал в ДТП, я пострадавший, автомобиль Audi Q8, задний бампер и крышка багажника под замену.
[b]Эпизод 1.[/b] ДТП было 03 августа 2024 года. сначала месяц…
Много лет являюсь клиентом по многим продуктам. Решил оформить каску и осаго на новый автомобиль, в приложении при подсчете стоимости и отправке данных все зависает или выдает ошибку или вылетает. Каско отправлял 2 раза на расчет, ответа нет, попыт…
Добрый день.
У меня заканчивается полис КАСКО, и так как Т-Банк является моим основным банком, где у меня пакет "Премиум", а также пользуюсь связью от "Т-мобайл", решил обратить внимание на "Т-страхования" для расчета стоимости полиса КАСКО и обсуди…
После смены с Тинькофф-страхование на Т-страхование впечатление только-однообманщики! Никогда больше не буду клиентом Т-страхования по КАСКО. Полнейшая не компетентность сотрудников! Отвратительная работа сервиса при том, что данная организация пози…
Попал в ДТП 15.12.2024 г, получил направление на СТОА, прошло 40 дней как автомобиль находиться в сервисе. Т Страхование не согласовала сумму ремонта, и даже не торопиться.
На мои письма в приложение Т-Банка отвечают шаблонным ответом, либо игнори…
Всем привет!
Делюсь положительным опытом страхования по КАСКО и ремонта машины Mitsubishi Pajero Sport 3 поколения в компании Т-страхование и кузовной ремонте в техцентре GreenlineAuto, "НИТРО-МОТОРС".
Меньше чем за 7 дней покрашен и заменен п…
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.
Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
В апреле застраховал свой авто по КАСКО, все очень удобно удаленно, приехал представитель в удобное время все хорошо. Страховка душу грела, и хорошо что только душу грела, для других дел она не пригодилась.
Продал машину, два месяца осталось, ну …
Попал в дтп - притер машину на парковке. Повредил заднюю дверь и расширитель арки. Обратился в страховую - через приложение загрузил все фото, сообщил информацию. Быстро назначили менеджера, он связался и все подробно объяснил и рассказал.
В проце…