Подавала заявление по КАСКО 22/12/2024, номер yy-1827717, до сих пор нет решения. Когда будет выдано направление на ремонт? И почему у вас в разных местах разные сроки рассмотрения? В смс было написано - до 5 дней, в приложении в одном месте написано до 5, в других - до 15. Каждый этап рассмотрения занимает 15 дней? Какая цель у вас - дотянуть до окончания полиса? Почему я вообше должна вам напоминать про сроки?