Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13
После расторжения договора не выплачивают денежные средства
Добрый день!
При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения. 13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г.
Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК09.07.2018 15:02Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВСК10.07.2018 17:30Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
27.01.2017 г. в ВСК страховой дом мною была застрахована квартира от страхового риска - проникновение воды из соседних помещений (на верхних этажах - очень ненадёжные соседи, которые неоднократно заливали нашу квартиру). ) 08.01.2018 г. произошёл стр…
8 февраля, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
Мной 20 ноября 2017 года в офисе "ВСК" г.Коломна Моск., обл., ул. Октябрьской революции, д.354а, +7 (496) 6141288, было подано заявление о расторжении договора страхования № 0806LIPGW0156 от 30 июля 2008 года
в связи с досрочным погашением ипотечног…
22 декабря, 19:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой полис покупался к ипотеке, которую я погасил. Пришел в офис 1-я Бухвостова ул., 12/11 корп. 1, чтобы получить пропорциональный возврат. Однако обслуживающий персонал отказался меня обслуживать без наличия страхового полиса. Страховой полис …
5 декабря, 14:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Меня зовут Рогачев Сергей Александрович. Я заключил договор GAP-страхования. После чего через 2 дня написал заявление о расторжении договора GAP страхования "в период охлаждения" и отправил заказным письмом по адресу офиса: Москва, Островная 4. Номер…
29 ноября, 20:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
На официальном сайте САО ВСК получил промо-код на скидку. С 28/11/17 тщетно пытаюсь его применить. Далее опишу пошагово, потом объясню - зачем.
Промо-код прислали на email. Прошел по ссылке из письма, выбрал нужную программу, рассчитал стоимость, …
29 ноября, 12:52
Страхование имущества
Добрый день!
Мной был заключен Договор с страховой компанией «ВСК», предмет Договора страхования является страхование недвижимого имущества (квартиры). Вследствие короткого замыкания 30.08.17 произошел пожар, согласно договору п. 3.1.1 - страховой…
17 ноября, 17:18
Отзыв проверен
3 услуги
В 2013г. я взял кредит, для страхования выбрал страховую компанию "ВСК" и заключил Договор Комбинированного Ипотечного страхования. Каждый год своевременно продлевал и оплачивал страховой полис. В сентябре 2017 я погасил задолженность по кредиту, пут…
26 октября, 16:02
Отзыв проверен
2 услуги
При покупке 19 сентября 2017 года автомобиля в кредит в автосалоне Агат через банк Сетелем, мне навязали доп. услугу "Гарантия сохранения стоимости автомобиля". При отказе от подписания мотивировали отказом в получении кредита, сообщив что выбора нет…
19 октября, 22:20
2 услуги
9 июня 2017 года оформили потребительский кредит в пао бинбанк, втюхали страхование имущества и гражданской ответственности, до первого взноса отправили запрос на отказ от страховки, пришло письмо что требуются доп. документов, все отправили, уже про…
20 сентября, 17:52
Страхование имущества
Пришел срок уплаты очередного взноса по договору страхования недвижимости, находящейся в залоге по договору ипотеки. ВСК любезно прислали мне напоминающее СМС с указанием рабочего телефона менеджера. Я звонила им месяц. Просила прислать квитанцию с р…
1 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мою квартиру постоянно заливают соседи, никакого сладу с ними нет :dramatics: Нечаянно узнала, что можно застраховать квартиру!!! Знакомые посоветовали обратиться в ВСК. Ничего в страховании, честно говоря, не понимаю, но девочки в офисе все подробно…
25 августа, 11:11
2 услуги
По весне страховала в ВСК машину по КАСКО у своего агента, т.к. цена полиса была самая адекватная. Агент предложила застраховать со скидкой дачу и баню, что мы и сделали, правда это заняло больше времени чем застраховать машину. Пришлось ехать с аген…
22 августа, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
При получении кредита, обязали оформить страховку Военно Страховой Компании. Мною былоформлен полис страхования имущества "БЕЗ ХЛОПОТ". В настоящее время кредит погашен досрочно. Каким образом возможно расторжение договора страхования имущества? Прош…
16 августа, 18:36
Страхование имущества
31.07.2017 г обратился в компанию ВСК Страховой Дом для расторжения GAP страховки после покупки авто.
"Добровольной", естественно....) Написал Заявление на расторжение Договора № 1786DJED00419 31.07.2017 на существенную для меня сумму в 140 000 рубл…
16 августа, 01:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупки квартиры за страховкой обратились в страховую компанию ВСК. Ипотеку погасили в течение 1,5 месяцев. В связи с чем обратились в ВСК за расторжением договора страхования и возврата денег. Заявление приняли и обещали деньги вернуть в течение…
18 июля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховал квартиру в этой страховой компании. Произошел страховой случай. Документы были поданы в страховую компанию в мае. Позвонив, узнать каков статус страхового случая, мне сказали, что не хватает свидетельства о праве собственности (хотя я под…
13 июля, 16:48
3 услуги
04 мая 2017 года при оформлении потребительского кредита в Бинбанке мне были навязаны две страховки (по другому отказывались выдавать кредит) на основании Правил САО «ВСК» №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери д…
5 июня, 15:12
2 услуги
Обращалась в ВСК для продления полиса страхования жизни заёмщика для ипотечного страхования в Сбербанке. Разница между страховкой Сбербанка и аналогичной в ВСК составляла почти 10 000, поэтому выбор был очевиден. Сотрудница Евгения Б., которая работа…
30 мая, 10:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте! 06.03.17 оформила кредит, 09.03.17 отправила почтой заказным с уведомлением письмо с отказом от страховки по адресу Островная дом4. Почтовое уведомление было вручено 20.03.17 - до сих пор нет никакого ответа! Также повторно отдала 2-й …
23 марта, 16:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочу поделиться своей печальной историей. Я, А.С. Вд-нко, в 2015 году купил большой дом в Суворовском районе и застраховал его вместе с имуществом в Тульском филиале ВСК на 4 млн. руб. Ну и как бывает в очень страшных историях – не прошло и года, мо…
23 марта, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
Очень странная компания! Хотел застраховать жизнь и недвижимость по ипотечному страхованию. На сайте банка нашел аккредитованных агентов по страхованию и начал обзвон с целью анализа условий и цен. Со всеми сложилось, с ВСК -никак.. 3 дня пытался доз…
24 января, 22:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
27.12.2016 при заключении договора на полис ОСАГО сотрудник САО "ВСКСтраховой дом" обязал меня заключить договор добровольно страхования моего имущества, мотивируя тем, что без заключения данного договора он вынужден отказать мне в заключении договор…
29 декабря, 11:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
При оформлении полиса ОСАГО я обратилась к страховому агенту. Для оформления полиса ОСАГО обязательным условием было заключение договора на дополнительное страхование имущества. 22.09.2016 г. я заключила договоры на полисы ОСАГО и дополнительного стр…
27 сентября, 11:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Жалоба на САО «ВСК».
Довожу до вашего сведения, что сотрудники САО «ВСК» специально затягивают время рассмотрения заявления на возмещение ущерба с целью не выплатить причитающуюся страховку. В результате дождей моя квартира на пятом этаже была залит…
5 сентября, 15:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
05.07.2016 в 21:45 Оформил страховой полис квартиры №16WVWBTF00189. На сайте информация по покрываемым рискам: Пожар, стих. бедствия, аварии инж. систем (отопление, водоснабжение и т.п.), проникновение воды в результате атмосферных осад…
10 июля, 13:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
15
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
4
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
Farmerbalov
У меня вопрос по посту который я нашел на вашем сайте
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование