Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Тамбов
9 июля, 09:11
Возврат средств
Здравствуйте, меня зовут Баранов Александр Дмитриевич, у меня такая проблема, оформлял 6 июня электронный полис осаго (XXX 0043721202) на свой автомобиль на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, на стадии оплаты произошла ошибка, деньги с карты были списаны, на почту полис не пришел. Звонил в службу техподдержки альфастрахования, сказали не прошел платеж с банка, сказали обратиться в мой банк. Я обратился, объяснил ситуацию, мне сделали возврат этой суммы. Я оформил полис заново, все оплатил, полис пришел на почту(XXX 0043721202). На следующий день вечером у меня списалась с карта снова эта сумма, я зашел в личный кабинет и увидел, что у меня появился еще один полис (ххх 0043692692), только с другим номером, на почту он не приходил, как мне теперь вернуть деньги за второй одинаковый полис, который из-за технических проблем сформировался и оплатился?
Звонил в службу поддержки Альфастрахования, оставлял заявку на eosago@alfastrah, прошел месяц, никаких изменений
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование13.07.2018 13:07Добрый день! Возврат денежных средств за второй полис произведен. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
17.11.2022 к большому сожалению мой автомобиль за рулем которого находился мой пожилой отец попал в дорожно-транспортное происшествие, где он был пострадавшей стороной. Обратились в страховую службу для подачи документов, прошли экспертизу. Через нек…
26 декабря, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ТТТ ***23 ОТ ДЕКАБРЯ 2021г пропал из базы, считаю такие частые случаи обмана со стороны СК. фактически заплатив деньги ездил без полиса , и видимо потерял скидку .случай мой не единичный, всем пострадавшим от аналогичных действий предлагаю объе…
24 декабря, 05:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП, уведомил страховую компанию, дважды вызывал оценщика из страховой. Повреждены: дверь багажника, бампер, усилитель бампера, кронтштейны крепления бампера, датчики парктроника, выхлопная система, панель задка.
Страховая предлагает направ…
21 декабря, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
14.12.2022 года я записалась в пункт урегулирования убытков,расположенный по адресу: 404131, город Волжский, ул. Александрова, 38Л, по вопросу страхового возмещения в рамках договора осаго на дату -21.12,2022 года 9 часов 00 мин. Вечером 20.12.2022…
21 декабря, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Заключил договор Осаго на сайте компании. Пришло письмо о досрочном прекращении договора. Неверно указал мощность двигателя.Отправил все документы, но все равно расторгли. Не понимаю почему нельзя внести изменения и выставить счет на доплату??? В чем…
20 декабря, 11:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
С 6 декабря пытался застраховать ОСАГО. Две недели не решён вопрос выплате бонусов. Операторы Сравни ру бестолковые, меняются, каждый заново пытается вникнуть. Две недели объясняю. Ссылаются на неполадки в системе. В обще на то понос, то золотуха Обр…
19 декабря, 20:14
ОСАГО
14.12.2022 было получено письмо о досрочном прекращении страхования. Содержание письма аналогично предыдущим комментариям по этой теме. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключен…
19 декабря, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
19.10.2022 заключил договор Осаго на сайте компании. 12.12.2022 пришло сообщение, что договор расторгнут в одностороннем порядке, якобы из-за ложных сведений о мощности ТС.
Позвонил в страховую - посоветовали обратиться по адресу help_osago@alfas…
19 декабря, 08:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Таких отзывов полно.
Альфастрахование решили таким способом заработать видимо. К сожалению тарифы подорожали и переоформлять полис уже дороже.
Альфастрахование без объяснения причин и без уведомления расторг договор на полис осаго:
Между Вам…
17 декабря, 07:38
Отзыв проверен
ОСАГО
16.12.22 г отказывают продать полис ОСАГО!!! ДТП нет, Безаварийность 54%. Это потому что авто 99г. я так понимаю? Всегда покупал страховку в другой Страховой теперь она Альфастрахование, сейчас от них один негатив.. Ну ничего, будет времени побольше …
16 декабря, 17:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отвратительное отношению к клиенту, делают из клиента дурака, в прямом и переносном смысле. Сначала приехали на оценку, нам сказали: тут убыток тысяч 120, езжайте в гаи, оформляйте ДТП. Мы уехали, оформили в гаи. Приезжаем снова в 15:30 дня, нам отве…
16 декабря, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
За 10 дней до окончания страховки по осаго, решила проверить стоимость услуги, стоимость была указана 7535р, за три дня до окончания полиса стоимость беспочвенно поднялась до 8626р, на запрос в альфа страхование, мне пришёл ответ, что поднялась базо…
16 декабря, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На сайте ОСАГО не получается оформить, постоянно говорит, что документы не совпадают. Это при том, что я до этого страховал у них тот же автомобиль!
В офисе, оказывается, ОСАГО оформляется только несколько часов с утра. Сотрудники грубые и им на …
16 декабря, 03:08
Отзыв проверен
ОСАГО
вторник от агента СК узнал о приостановке действия полиса ОСАГО в альфостраховании, обратился в СК в офисе пожали плечами и предложили написать на хелп осаго, в результате получил вот это:
Вам было направлено уведомление о досрочном прекращении до…
15 декабря, 20:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.Решил приобрести на автомобили доп услугу ,защита от водителей без осаго .На ,что мне отказали .Вопрос к вам ,представители компании ,это как?Вы понимаете ,что после этого потеряете клиента.Претензий по выплатам ,к вам нет.Но это ,что то…
15 декабря, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
После оформления ДТП с участием ГИБДД обратился в офис г. Чехов Весенняя 24А. Автомобиль был осмотрен, через 6 дней поступил звонок с +7***060 и мне сообщили сумму 13700руб. и спросили согласен ли я с ней. Я не согласился и мне сказали обращаться в…
15 декабря, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
На каком основании аннулировали полис ххх 0222210850. Как такое возможно вообще ? Взять просто одной минутой аннулировать полис ?! Вы вообще в своём уме , ещё пишут что без возврата средств ! Дорогая страховая компания вы там вообще уже со своим моше…
15 декабря, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Альфа страхование аннулировали мой полис ОСАГО ТТТ ***15 от 02.05.2022. Оставили меня без возможности пользоваться автомобилем!
Под предлогом предоставления ложных сведений. После долгого выяснения причин, до компании невозможно дозвонится, робот…
14 декабря, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
О-страхование!!!
Купила полис в июне месяце. И!!!спустя полгода!!!! Страховая аннулирует полис,даже заранее не предупредив страхователя! Пришло сообщение на электронную почту, которую люди и не всегда читают! В нем было написано,что договор расторгн…
14 декабря, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
СК Альфастрахование расторгли со мной договор ***90, ссылаясь на п. 1.15 (а) правил обязательного страхования, якобы я указал заведомо ложные данные при оформлении полиса...
т.е. :
1) при оформлении полиса СК Альфастрахование не смутило ничего, де…
14 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня был свидетелем как мой доверитель попал по ОСАГО в альфа страховании на лишение страховки через 6 мес. . Получив на емайл безапелляционное письмо от робота с такой припиской: "[table][b][u]Письмо сформировано роботом, ответы не обрабатываютс…
13 декабря, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Почитал отзывы, теперь и я попал в ряды СК Альфастрахование. Пришло оповещение на почту Между Вами и АО «АльфаСтрахование» [u]18.08.2022[/u]г. был заключен договор обязательного страхования [u]ХХХ ***94[/u],оформленный в виде электронно…
13 декабря, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Я страхуюсь в Альфастраховании уже лет 8. И вот у меня произошёл страховой случай. Ко мне приехал аварийный комиссар, сотрудник Альфастрахования., мы все оформили, все документы я ему передала. В итоге прошло больше месяца. Выплату я та…
13 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Альфа страхование, да как и весь холдинг Альфа - это ужасный пылесос денег с граждан, при этом граждане им интересны до определенного момента.
Я оформлял полис Осаго на протяжении 3 лет и все было вроде хорошо. Но тут произошел страховой случай, …
13 декабря, 14:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Начнём с того что, люди не оформляйте полис у АльфаСтрахование, останитесь без полиса и без денег. Пришло мне вчера письмо счастья, дублирую текст:Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 05.08.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ **4…
13 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
1
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
7
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
2
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование