Добрый день.
у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.
после получения денежных средств, Роман О предложил эти средства вложить в ренессанс жизнь разбив сумму на 2 вклада.
1. ценный актив смарт на сумму 255 000 р. на срок 3 мес. по этому вкладу вопросов нет.
2. Полис страхования "гарантированный доход" N 5****86 от 11.01.2023г. на сумму 200 000 р. на срок 4 года., который был обманом навязан Романом О. он утверждал что данный полис обязателен при открытии вклада ценный актив смарт. как потом выяснилось , это не правда.
условия по данному полису были следующие :
200 000 р вносится при открытии полиса и далее по 200 000 р вносится ежегодно (4 платежей).
итого должно быть внесено 1 00 000 р. (один миллион руб.).
Сотрудник был вежлив и обходителен , но в то же время просил поторопиться с подписанием договора так как куда то торопился. не увидев подвоха в его словах , договора с нашей стороны был подписан. и уже дома обнаружили ежегодные выплаты по 200 000 р.
в наши планы не входило ежегодно выплачивать в пользу ренессанс жизнь такую крупную сумму.
далее долго звонили и общались со службой поддержки ренессанс жизнь , которые обещали разрешить ситуацию. по итогу никаких нарушений не было найдено. расторгнуть Полис страхования "гарантированный доход" N 55*****86 отказались.
Так же мы возвращались в отделение к Роману О с просьбой объяснить его обман об обязательности полиса страхования "гарантированный доход" , а так же с просьбой разъяснить , почему важные условия данного полиса не были озвучены сразу.
от вежливости Романа О не осталось и следа. отмахивался как от назойливой мухи и общаться отказывался. ситуацию прокомментировать и как либо помочь отказался.
по итогу я вынуждена выплачивать ежегодно 200 000 р компани ренессанс жизнь непонятно за что.
больше в ним ни ногой.
надеюсь что данный отзыв убережет от беды потенциальных вкладчиков.