Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
9 июля, 13:17

Обман и вымогательство

РГС жизнь вступил в сговор с другими банками и организациями, которые, явно не бескорыстно, обманом и шантажом, навязывают людям страховые продукты РГС жизнь. Если клиент начинает потом возмущаться, что его обманули, ввели в заблуждение, предоставили ложную или неполную информацию, не выдали все документы, ему заявляют "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними"  и вообще, вы уже не наш клиент, обращайтесь в РГС жизнь. Где ему тоже  - "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними" а потом угрожая не отдать уже выплаченные деньги заставляют платить дальше. Человек вынужден платить, думая, ну хотя бы получу обещанный высокий процент доходности. Но и это обман, потом мы узнаем, что это не проценты, а инвестиция. А инвестиции, это от нуля и до бесконечности.  И в конце срока, если все таки клиент смог внести в срок все кабальные взносы, которые ему навязали, он получит доход 0 или такой маленький, что даже смешно говорить и удержат в свою пользу 13% под видом НДФЛ.  На ваши возмущения они заявляют - "К сожалению, финансовый рынок непредсказуем. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю". Сильно подозреваю, после того, как прочитал все таки условия договора и отзывы уже обманутых клиентов, если, не дай бог, наступит страховой случай вы получите свои деньги. Потому что в договоре сотни причин не платить вам, чем они и пользуются. 1) С помощью обмана завладевают деньгами клиента. 2) Угрозами, не отдать уже выплаченные им деньги, заставляют платить дальше. 3) Прокручивая несколько лет эти средства, отдают их (тоже ещё вопрос?) без всяких процентов, обесцененные за это время деньги и не полностью, так как вычитают НДФЛ. Вообще то, я требую расторжения договора и возврата  своих денег. Сотрудники банка Открытие, под видом более выгодного вклада, 13.09.2017 подсунули мне страховку РГС жизнь. Подписывая документы, я был совершенно уверен, что подписываюсь под обычным вкладом на год под определенный процент, потому не читал договор, а поверил сотрудникам банка на слово. Вечером, все таки взглянув на документы, я понял, что меня обманули и потому на следующий же день 14.09.2017 поехал в банк Открытие, чтоб аннулировать договор. Сотрудник банка, Гр-ян Давид Григорович который принял от меня заявление, понимая, что не получит премии, совершил преступление, он уничтожил мое заявление на расторжение, обманом мне навязанной, страховки. Пока я ждал денег, пока, не дождавшись, выяснял что, где и как, не получая вразумительных ответов от сотрудников банка и РГС жизнь, я подал по телефону жалобы и в банке Открытие, и в РГС Жизнь. Пока ждал рассмотрение своих жалоб, а потом получив невразумительные ответы на них, время ушло. И теперь РГС жизнь мотивируя тем - "Компанией предусмотрен срок 10 рабочих дней с момента заключения (для Вашего договора), в течение которого клиент может обратиться и расторгнуть договор по любой причине", заставляет меня платить дальше, угрожая присвоить себе уже полученные от меня деньги. Единственным доказательством, кроме звонков в РГС жизнь и банк Открытие, не знаю, сохранились ли они до сих пор, письмо в ответ на мою жалобу от 27.10 2017, полученное от Банка  Открытие. Довольно таки издевательское - Мы приносим извинение, но вам придется приехать в банк и написать ещё одно заявление на расторжение договора. И ничего, про то, где же мое первое заявление?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    10.07.2018 12:35
    Уважаемый Lozkadegtya46! Страховая компания тщательно соблюдает указания ЦБ 3854 –У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". В интересах клиента, договором страхования предусмотрен срок (5 рабочих дней для Вашего договора) в течение которого можно отказаться от договора по любой причине. При этом уплаченная премия возвращается в полном объеме. В течение данного срока от Вас не поступало соответствующих заявлений в страховую компанию. В том случае, если у Вас сохранился документ, подтверждающий направление информации Страховщику в указанный срок - просим его предоставить в страховую компанию для рассмотрения. В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.2018), а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте. Для получения консультации по условиям договора страхования Вы всегда можете обратиться в компанию по телефону горячей линии 8-800-200-68-86 или через форму обратной связи https://rgslife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    10.07.2018 17:49
    "В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.201, а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте." Письмо я так и не получил, когда я узнал, что мне его отправили, почта его уже отправила отправителю, так как оно месяц лежало невостребованным.  Ответы ваши были не посущесству, неясные, кроме одного, плати или отберем деньги. Да дело уже не во мне,  иди теперь докажи, что заявление на расторжение я написал на следующий же день, после того, как мне обманом подсунули страховку, а сотрудники банка его выкинули. Дело в том, что методы у вас бандитские, договора кабальные, условия невыгодные, а иногда и убыточные для клиента, что обязательства свои не выполняете, пользуясь сотнями пунктами своих договоров, про которые клиенты даже не знают.  Таких обманутых и ограбленных только тут - сотни. Ясно почему у вас прибыль растет, деньги получаете, но не отдаете.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2018 22:37
    Принимаем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ужасная контора ! оформила онлайн 01.03.2025 полис СТОП КЛЕЩ на 4-х человек, все данные были четко прописаны... напротив страхователя надо поставить галочку, поставила.. и в итоге приходит полис на почту с НЕПРАВИЛЬНЫМ именем и отчеством (только 4 бу…
13 марта, 08:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Мой сын застрахован по коллективному договору № 503*****99, сломал палец 29.01.2025, сразу обратились в травмпункт, наложили гипс, далее приём у ортопеда по месту жительства, повторный рентген и снятие гипса у ортопеда. 04.03.2025 при…
12 марта, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился в офис компании в г. Ростове на дону. По вопросу получения выкупных средств. ( договор 5***4). Был приятно удивлен работой компании! В частности работал со специалистом - Юлией Ц. Встречи всегда проходили в назначенное вре…
6 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Со страховой компанией Капитал Лайф я познакомилась 6 лет назад, когда мы с супругом решили застраховать детей. Оформили договоры по направлению "Комфорт для детей" на шесть лет и "Престиж для детей" на 9 лет. Шес…
6 марта, 14:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. 5 лет назад я заключила договор страхования № 5***1 себя и ребёнка. Меня, прямо уговорила одна знакомая. Даже после заключения договора переживала и сомневалась,…
6 марта, 12:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне посоветовала данную компанию одноклассница. Я воспользовалась, заключила договор 5****9 по программе Комфорт для взрослых и не пожалела, хотя страхового случая не наступило. Отличная копилочка. В этом году договор закончился и вся сумма опера…
6 марта, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 15.02.2020 г. Я заключила договор N 5****51 со страховой компанией Капитал Лайф. Программу выбрала "Забота о будущем: комфорт для взрослых" сроком на 5 лет. Моя цель была подстраховаться на случай проблем со здоровьем и нако…
5 марта, 20:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Организация Капитал лайф работает отлично, особенно благодарю К-ю Ольгу С за содействие в получении выплаты по травме и сборе документов. Я застраховался по корпоративному договору 0****24, получил в январе 2025 года травму левого коленного суст…
5 марта, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2018 году оформила в компании Капитал лайф страхование жизни договор № 5***2 и застраховала свое здоровье по программе Престиж для взрослых, включила в договор риск по телесным повреждениям. В прошлом году получила травму - закрытый перелом лев…
5 марта, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в 2020 году в компанию Капитал Лайф с целью застраховать ребенка. Специалист компании посоветовал накопительную страховку с приемлемыми условиями, открыла договор 5*****7 престиж для детей. На протяжении всего срока страхования специалист…
5 марта, 15:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом накопительной программы «Комфорт», которую я оформила в 2020 году в Капитал Лайф. Накопительное страхование жизни — это финансовый продукт, который сочетает в себе элементы страхования и накопления. Плюсы, ко…
5 марта, 11:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф уже несколько лет, в 2021 году оформила договор по программе пожизненного страхования Марс. В прошлом году я потеряла близкого мне человека. Нас никто не спрашивает когда это произойдет. Тяжело терять близких и любимых людей…
5 марта, 11:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году оформила страховой договор на ребенка «Забота о будущем: комфорт для детей» на 5 лет. Сумма взноса была ежемесячной и достаточно комфортная для оплаты. Как обычно мы не думаем, что что то может произойти, но случилось так, что ребенок по…
3 марта, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось раст…
27 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании. Оформляла в Капитал Лайф страховку жизни по программе комфорт для взрослых полис № 501*****82. Прошло 5 лет, в конце прошлого года прям перед новым годом 26.12.2024 посетила офис компании, написала заявл…
27 февраля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Для заполнения декларации 3-НДФЛ нужна была справка об уплате страховых взносов. В конце января позвонила консультанту, чтобы узнать, когда будут готовы справки. Она сказала, что в феврале. Прошел февраль. Снова позвонила в страховую. Выяснилось,…
27 февраля, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 февраля в конторе агентства страховой организации заключил договор страхования от несчастных случаев 503*****08. Оплатить его оказалось проблематично: наличные деньги там не принимают, сберкасса через дорогу закрыта на ремонт и много чего ещё. Тем…
26 февраля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности компании Капитал Лайф за сотрудничество. В январе 2020 заключила накопительный договор № 501*****25 комфорт для детей и застраховала внучку. Все четко, оперативно и, что мне еще очень нравится - со мной всегда на свя…
25 февраля, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
17.02,было подано заявление нв офисе страховой компании на возврат денежных средств по договору 24*****37 за неиспользуемый срок страхования . В Договоре прописано "отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях…
25 февраля, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв о Капитал лайф. 10.12.2024 поступила вся выплата на счет дочери по полису № 501*****53 программы комфорт для детей. Большое спасибо хочу сказать компании за оперативную выплату, в агентстве писал заявление 05.12.2024. Также хочу отметить работу…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой я сталкивалась. Не компетентные сотрудники в офисе г. Магнитогорска. 1. Несколько раз пришлось приезжать в офис по причине не указания всего пакета документов; 2. При оформлении документов на выплату н…
25 февраля, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал Лайф я познакомилась 5 лет назад. Мама решила застраховать меня по договору № 50****40 программа комфорт, 5 лет уже прошли, 06.02.2025 я получила оперативно всю сумму выплаты после обращения в компанию 04.02.2025. Т…
23 февраля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! Решила поделиться своим мнением об очень ответственной и надежной компании Капитал Life. Изначально конечно же были сомнения, но я очень рада что их развеяла мой финансовый консультант Д-а Юлия И, добрейшей души человечек, специ…
23 февраля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отзыв. 07.02.2025 г. я получила оперативно накопленную страховую сумму по дожитию по программе "Престиж для взрослых" в СК "Капитал Лайф" договор № 501*****20, в офисе была для написания заявления 03.02.2025. Это надёжная компания и я доверяю ей. Т…
22 февраля, 13:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 лет назад сын занимался экстремальными видами спорта. Решил застраховать его по программе престиж "дети" (договор № 50****5). При наступлении страховых случаев  деньги выплачивали быстро, у нас были три травмы в 2020 и 2024. После написания зая…
17 февраля, 18:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть