Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
9 июля, 13:17

Обман и вымогательство

РГС жизнь вступил в сговор с другими банками и организациями, которые, явно не бескорыстно, обманом и шантажом, навязывают людям страховые продукты РГС жизнь. Если клиент начинает потом возмущаться, что его обманули, ввели в заблуждение, предоставили ложную или неполную информацию, не выдали все документы, ему заявляют "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними"  и вообще, вы уже не наш клиент, обращайтесь в РГС жизнь. Где ему тоже  - "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними" а потом угрожая не отдать уже выплаченные деньги заставляют платить дальше. Человек вынужден платить, думая, ну хотя бы получу обещанный высокий процент доходности. Но и это обман, потом мы узнаем, что это не проценты, а инвестиция. А инвестиции, это от нуля и до бесконечности.  И в конце срока, если все таки клиент смог внести в срок все кабальные взносы, которые ему навязали, он получит доход 0 или такой маленький, что даже смешно говорить и удержат в свою пользу 13% под видом НДФЛ.  На ваши возмущения они заявляют - "К сожалению, финансовый рынок непредсказуем. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю". Сильно подозреваю, после того, как прочитал все таки условия договора и отзывы уже обманутых клиентов, если, не дай бог, наступит страховой случай вы получите свои деньги. Потому что в договоре сотни причин не платить вам, чем они и пользуются. 1) С помощью обмана завладевают деньгами клиента. 2) Угрозами, не отдать уже выплаченные им деньги, заставляют платить дальше. 3) Прокручивая несколько лет эти средства, отдают их (тоже ещё вопрос?) без всяких процентов, обесцененные за это время деньги и не полностью, так как вычитают НДФЛ. Вообще то, я требую расторжения договора и возврата  своих денег. Сотрудники банка Открытие, под видом более выгодного вклада, 13.09.2017 подсунули мне страховку РГС жизнь. Подписывая документы, я был совершенно уверен, что подписываюсь под обычным вкладом на год под определенный процент, потому не читал договор, а поверил сотрудникам банка на слово. Вечером, все таки взглянув на документы, я понял, что меня обманули и потому на следующий же день 14.09.2017 поехал в банк Открытие, чтоб аннулировать договор. Сотрудник банка, Гр-ян Давид Григорович который принял от меня заявление, понимая, что не получит премии, совершил преступление, он уничтожил мое заявление на расторжение, обманом мне навязанной, страховки. Пока я ждал денег, пока, не дождавшись, выяснял что, где и как, не получая вразумительных ответов от сотрудников банка и РГС жизнь, я подал по телефону жалобы и в банке Открытие, и в РГС Жизнь. Пока ждал рассмотрение своих жалоб, а потом получив невразумительные ответы на них, время ушло. И теперь РГС жизнь мотивируя тем - "Компанией предусмотрен срок 10 рабочих дней с момента заключения (для Вашего договора), в течение которого клиент может обратиться и расторгнуть договор по любой причине", заставляет меня платить дальше, угрожая присвоить себе уже полученные от меня деньги. Единственным доказательством, кроме звонков в РГС жизнь и банк Открытие, не знаю, сохранились ли они до сих пор, письмо в ответ на мою жалобу от 27.10 2017, полученное от Банка  Открытие. Довольно таки издевательское - Мы приносим извинение, но вам придется приехать в банк и написать ещё одно заявление на расторжение договора. И ничего, про то, где же мое первое заявление?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    10.07.2018 12:35
    Уважаемый Lozkadegtya46! Страховая компания тщательно соблюдает указания ЦБ 3854 –У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". В интересах клиента, договором страхования предусмотрен срок (5 рабочих дней для Вашего договора) в течение которого можно отказаться от договора по любой причине. При этом уплаченная премия возвращается в полном объеме. В течение данного срока от Вас не поступало соответствующих заявлений в страховую компанию. В том случае, если у Вас сохранился документ, подтверждающий направление информации Страховщику в указанный срок - просим его предоставить в страховую компанию для рассмотрения. В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.2018), а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте. Для получения консультации по условиям договора страхования Вы всегда можете обратиться в компанию по телефону горячей линии 8-800-200-68-86 или через форму обратной связи https://rgslife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    10.07.2018 17:49
    "В ответ на Ваше письменное заявление от 3 марта 2018 мы направили письмо с пояснениями (исх. №6311/01ж от 26.03.201, а также ответили на Ваши вопросы по электронной почте." Письмо я так и не получил, когда я узнал, что мне его отправили, почта его уже отправила отправителю, так как оно месяц лежало невостребованным.  Ответы ваши были не посущесству, неясные, кроме одного, плати или отберем деньги. Да дело уже не во мне,  иди теперь докажи, что заявление на расторжение я написал на следующий же день, после того, как мне обманом подсунули страховку, а сотрудники банка его выкинули. Дело в том, что методы у вас бандитские, договора кабальные, условия невыгодные, а иногда и убыточные для клиента, что обязательства свои не выполняете, пользуясь сотнями пунктами своих договоров, про которые клиенты даже не знают.  Таких обманутых и ограбленных только тут - сотни. Ясно почему у вас прибыль растет, деньги получаете, но не отдаете.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2018 22:37
    Принимаем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Анфиса, пять лет назад я оформила страхование жизни на 5 лет в Капитал Лайф на старшую дочь по программе комфорт для детей (договор № 501*****19), в течении данного срока у меня ребёнок был застрахован и я пополняла периодиче…
4 января, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» c 2015 года. В одно время дочка занималась танцами и повредила ногу. Лечение вылилось нам в большие затраты, которые нелегко было оплачивать, но и упускать время, чтобы всё б…
3 января, 15:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Комфорт легко! Нам порекомендовали консультанта по страхованию жизни капитал Life. Оформила полис 501*****35 Комфорт для детей по совету Елены со взносом 1750 руб. в месяц. Удобный кабинет клиента в компании и есть также льготный период для оплаты. 0…
2 января, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании с 2017 года, когда заключила программу Марс себе и мужу, номера договоров 9***8 и 9***0. Через 2 года открыла накопительный договор Комфорт 5***9 на 5 лет. Выплату получила оперативно 25.12.2024 г., в течение 3-х дней после …
27 декабря, 12:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В далеком 2019 году менеджер АТБ бака уговорила меня заключить договор  страхование жизни на 5 лет на 120 тыс.руб., пела соловьем, обещала, что по окончанию срока договора будут инвестиционные выплаты аж 80 тыс.руб (15% годовых), а в случае того, что…
26 декабря, 07:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу страховой компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и моему страховому агенту Марии Н. З-ой выразить свою благодарность за её профессионализм, оперативность, внимание к деталям при работе с документами! Мария Н. всегда бы…
26 декабря, 06:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В далеком 2017 году менеджер страховой компании уговорила меня заключить договор  страхование жизни, пела соловьем, обещала, что по окончанию срока договора будут инвестиционные выплаты, а в случае того, что возникнет какая то ситуация со мной( смерт…
23 декабря, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф дружим с 2017 года. Первый полис оформила по программе Марс. Потом дети начали подрастать все, надо было думать о поступлении. В 2019 году оформила полис № 5***6 комфорт для детей, недавно 03.12.2024 получили выплату на рекви…
20 декабря, 21:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут Евгения, со страховой компанией Капитал Лайф знакома давно, страхую себя и своих детей. На себя в 2021 году оформляла договор № 3****8 по накопительному страхованию комфорт для взрослых, когда срочно понадобились денежные средства на обуче…
20 декабря, 10:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Приятно доверять страхование своей жизни компании Капитал Лайф, являюсь клиентом компании уже более 8 лет и могу отметить важность того, что агенты компании всегда внимательно относились к моим пожеланиям, общались душевно и внимательно, учитывая все…
18 декабря, 04:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности СК Капитал Лайф и своему финансовому менеджеру К-ой Ольге, первое то что Ольга мне рассказала о страховом продукте "Марс" , в 2021 году я заключила договор  страхования № 501*****30 (папе), Ольга всегда напоминала об…
17 декабря, 09:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я уже третий раз заключаю договор страхования в компании Капитал лайф. Обстановка в офисе приятная. Очень легко общаться с вашим специалистом Еленой В. М-ой. Дружелюбно, доходчиво объясняет все детали страховки. На всё вопросы ответит.  По окончании …
16 декабря, 17:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Андрей, хочу оставить свой отзыв, как застрахованное лицо по программе "Забота о будущем: комфорт для детей".   Мама застраховала меня в 2018 году на 6 лет по договору №501******11. Страховка дала нам уверенность, что в …
15 декабря, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать отзыв на компанию Капитал Лайф. Я  в этой компании застраховала своего ребёнка по программе дети престиж в 2017 году на 7 лет (договор № 500*****30). Ежемесячно оплачивала небольшую сумму на счёт, это очень удобно как кре…
14 декабря, 17:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключала мама, которая умерла 2 года назад. Выцыганили огромную сумму денег на т.н. выгодные инвестиции. Вернули деньги только сейчас, примерно 90 процентов от номинальной суммы от каждого договора. Реальная потеря с учетом официальной инфля…
14 декабря, 16:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом компании капитал лайф уже в течении нескольких лет. Мною было заключено пять договоров, три из которых уже завершены. Недавно 09.12.2024 я получила выплату по договору № 5***2 программы правильный выбор, очень быстр…
13 декабря, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я хочу написать положительный отзыв о компании Капитал лайф и поблагодарить нашего куратора Елену Н-на. Наша семья уже давно с ней сотрудничает. В компании  застрахованы моя мама, мой папа, мой муж . Мама уже получила выплаты, и тут же…
12 декабря, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать отзыв о компании Капитал Лайф. С компанией я познакомилась более 10 лет назад и ни разу не пожалела: сыновья, муж-дальнобойщик, сама за весь период страхования неоднократно получали травмы различной степени тяжести. И все…
12 декабря, 13:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наша бабушка отнесла в 19 капитал лайф пять лет назад 237500 руб.,где ей обещали фантастические доходы по окончании действия страховки.Но она не дожила один месяц до этого события, и мне , как выгодопреобретателю, пришлось идти к ним в офис за получе…
10 декабря, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году сотрудник Банка ПСБ уговорил мою маму заключить договор страхования жизни на 3 года со страховым случаем: дожитие до срока, установленного договором страхования. Обещал в случае дожития инвестиционный доход выше % по банковскому депозиту.…
9 декабря, 10:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
мною в 2019 году заключен договор с этой компанией на 5 лет по программе  "структурный продукт с условным купоном 5 лет, уровень гарантии 100% , постоянный барьер "Успех" под 11 % инвестирования Компания крутила мои деньги 5 лет, а теперь они мне …
9 декабря, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Капитал Лайф и отдельно сказать спасибо Ирине А. (страховому агенту). Она всегда на связи. Оказывает помощь в вопросах страхования, также сопровождала мой договор накопительный № 501*****69 программы прес…
6 декабря, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Благодарю, что своевременно пришли деньги, накопленные мною по программе комфорт для детей в течении 5 лет по договору № 501*****20. За год компания действительно начала работать еще лучше. Так как в прошлом году закончился аналогичны…
5 декабря, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня зовут Любовь. Хочу оставить свой отзыв о оформлении  страховой выплаты с Kapital Life. Я застрахована была с 2019г на 5 лет по договору № 501*****76 по программе комфорт для взрослых. Приехала 19.11.2024 в офис на Н.Никонова 6 и меня очень душев…
5 декабря, 17:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне периодически приходит спам от компании "Капитал Лайф". Предложения выглядят заманчиво, но до сегодняшнего дня я воздерживался от покупки полисов по разным причинам, главной из которых является то, что я живу не в России. А сегодня соблазнился акц…
2 декабря, 15:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть