Самая ужасная страховая

С ноября 2024 года борюсь с этой страховой компанией. Тут плохо абсолютно все, настолько ужасно я не чувствовала себя никогда. Упаси господь от связи всех людей с этой компанией. Сайт не работает до сих пор, в связи с чем нет возможности вписать водителя в страховку, в офисе говорят, что нужно ехать в соседний город к осмотрщику, который работает один день в неделю. Произошел страховой случай, вроде ничего серьезного, но травма от всех этапов останется со мной на всю жизнь, потребуется даже не 10 сеансов у психолога. По телефону говорят одно, в офисе другое, каждый говорит, что другой дезинформировал, персонал, что по телефону, что в офисе общается ужасно за мои же деньги, абсолютно некомпетентны, где их только поработали, огромный вопрос к компании и ее авторитету. Починить машину не смогли, сказали ехать в другую область, на что я цитировала сотрудника телефониста, что не могут предоставить ремонт, если станция дальше 50 км, а в офисе сказали, что это неправильно мне сказали по телефону. Проблемы с записями, записали по телефону, уточнила, можно ли переписаться, ответили, что без проблем (это самая большая ложь в моей жизни). Таких кругов ада не проходил даже сам Люцифер. После выплаты в 120к (при ремонте 320к) назначили второй осмотр, записали по телефону, но оказывается, что девушка ошиблась с датами и перезаписать она не может, пришлось просто повторять «тихий ужас» многократно до тех пор, пока она не найдет кнопочку, чтобы переписать меня на нужную дату, хотя она сама совершила ошибку в записи. Ждать кстати этих телефонистов потребуется от 20 минут до бесконечности, у меня уже оператор сети сбрасывает, ТК звонок идёт очень долго. Позволяют себе повышать голос, если задаешь больше вопросов, чем они хотят. Сайт и приложение не работают с тех самых пор, как произошел страховой случай, технически, конечно, полазить можно, но внести какие-то изменения или даже посмотреть номер дела, сайт не в силах предоставить. В общем из-за данных ситуаций, о которых можно ещё на год вперёд говорить, возникли проблемы со здоровьем, которые никто не компенсирует. Если вы мазохист, то вам сюда.