ВСК не хочет возвращать денежные средства за расторжение полиса.Я сообщил что хочу расторгнуть полис. При чем на следующий день после оформелния.

Писал заявление в офисе г. Химки ул. Лавочкина 13 еще 21 января 2025 г.
Звоню спустя неделю в ВСК (где мои деньги), на что мне говорят что ваше заявление не зарегестрировано. Хотя у меня стоит отметка из офиса о принятии заявления.