Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
, Москва
30 января, 20:59
ВСК не рекомендую
К сожалению, до момента написания отзыва, не знал что есть такой рейтинг страховых компаний, однозначно этот рейтинг повлиял бы при выборе.
Обратился по страховому случаю, виновником которого я не явлюсь, получены повреждения авто. На ремонт был направлен в Панавто, в салоне все повреждения зафиксировали и направили для согласования, но в части ремонта получил отказ, якобы повреждения получены не в результате ДТП.
Конечно же, заблаговременно сделал экспертизу, которую после отказа в ремонте направил в чате поддержки
приложения ВСК, но был благополучно послан .... по адресу
Теперь придется формировать отдельную претензию досудебную, возможно иск для получения компенсации за ремонт который оплатил из собственных средств.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК31.01.2025 11:05Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ВСК07.02.2025 09:36Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Вы заявили о страховом событии, произошедшем в результате ДТП, и предоставили документы из ГИБДД. По результатам рассмотрения документов было выдано направление на ремонт. В процессе ремонта были согласованы все скрытые повреждения, за исключением повреждений, которые находятся вне зоны основного контакта с другим транспортным средством в результате ДТП, а также не указаны в документах ГИБДД как поврежденные элементы вашего автомобиля. С учетом вышеизложенного у САО «ВСК» отсутствовали основания для ремонта данной детали, так как она не относится к страховому событию. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга07.02.2025 14:17Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.- Автор отзыва11.02.2025 19:32Страховой компании направлены все документы: заказ-наряды, экспертиза согласно которому по характеру повреждения соответствуют повреждения полученные в результате ДТП, чеки оплат ремонта на собственные средства. Так же страховая не согласовала замену оригинальных порогов, повреждения которых тоже получил в результате ДТП. Страховая отвечает только здесь на сайте.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались без…
12 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ и прочие продукты). Всем доволен. Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р..
Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тог…
12 сентября, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
Это отвратительная организация. Сначала заставили установить приложение, когда произошел страховой случай по каско и я обратился в офис компании. Сразу что бросается в глаза это вход в офис, стоят десятки бездельников и дымят. Когда внутри офиса обра…
18 августа, 09:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Угораздило меня купить полисы КАСКО и ОСАГО "ВСК" в автосервисе, где я обычно обслуживаю машину. 16.04.22 г. я попытался внести изменения в полисы КАСКО и ОСАГО с целью добавить в полисы ещё одного водителя. В мобильном приложении "ВСК" и на официаль…
19 апреля, 18:23
Отзыв проверен
2 услуги
Не используйте ВСК в качестве своей страховой компании. Начнем с того, что КАСКО являлось обязательным условием для моего автокредита. ВСК являлся страховщиком в ОСАГЕ и КАСКО.
Представитель ВСК находился уже в салоне, поэтому пришлось заключить…
18 апреля, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь услугами данной компании уже больше 5 лет. Только деньги им отношу и ни одной еще выплаты не получал. Отношение к клиенту с каждым годом все хуже и хуже.
Второй день не могу попасть в личный кабинет на сайте, чтобы просто продлить страхо…
7 апреля, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК.
Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
16 марта, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
Самая худшая компания!!! 3года делал у них КАСКО и ОСАГО ( без обращений), на 3й год пришлось обратиться - отказали во всём. Всё было оформлено чётко (им то буква не такая в протоколе , то ещё что-то) Даже на стеклянные элементы(фара) отказали. Вопро…
19 января, 21:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
08.06.2021г. произошло ДТП не по моей вине, так как впереди стоящее транспортное средство Toyota королла сдал задним ходом на всей скорости мне в передний бампер, что подтверждено сделанными фото на месте ДТП. Был вызван страховой представитель со с…
6 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Имею несколько продуктов в ВСК(ОСАГО, КАСКО) на разные авто. Десять дней назад в ЛК отправил договор продажи автомобиля и заявление с реквизитами на возврат средств по ОСАГО XXX***08, так же продублировал на адреса info@vsk.ru, online@vsk.ru. Деньги …
26 ноября, 09:29
2 услуги
Являюсь клиентом данной страховой компании с полисами КАСКО+ОСАГО+ДСАГО. При расчете пролонгации полисов КАСКО и ОСАГО менеджер ВСК сообщил, что оформить также договор ДСАГО невозможно ни на какую сумму, так как это невыгодно компании. Получить разъя…
20 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67.
Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
2 услуги
Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не оче…
17 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
30 января 2021 года произошло ДТП с участием 2х ТС и установленной обоюдной виной водителей. По делу № 7833276 САО ВСК отказало мне в выплате по двум моим полисам ОСАГО ***** и МИНИ КАСКО **** прислав расплывчатый и никому не понятный ответ. В первом…
1 мая, 13:31
2 услуги
Доброго времени суток!
Недавно растрогала договор КАСКО и ОСАГО в офисе на Островной ул., д. 4. Обслуживал молоденький и симпатичный менеджер, К-ов А. Оформил всё быстро. Объяснил всю нужную информацию.
Рассказал про дополнительные выгодные ус…
22 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
В связи с переходом права собственности на машину (я - новый собственник) с компанией ВСК было заключено доп. соглашение, а также мною был оплачен счёт (КАСКО).
На данный момент (уже 3-й день), не смотря на все мои сообщения, мне…
14 апреля, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь постоянным клиентом компании "ВСК".7 марта 2021 года мною были приобретены страховки ОСАГО (PPP 5049*****49 ) и КАСКО (210J0VK****96) ,12 марта 2021 я продаю автомобиль и пишу заявление о возврате не использованной страховки.
4 апреля мне пр…
4 апреля, 20:13
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При обращении в ВСК по телефону о наступлении страхового случая 08.02.2021 оператор сказал, что обращения принимаются только по приложению. Некоторые советы оператора свидетельствуют об отсутствии компетенции. После выполнения всех процедур с приложе…
10 марта, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
Инфраструктура вашей компании используется для попыток кражи денег якобы за полисы страхования. "Страховые агенты" присылают СМС с вашего официального номера с текстом "для получения полиса ... необходимо оплатить счёт ...., ссылка на оплату ..." По …
21 февраля, 08:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток. Хочу поделиться не приятной историей которая со мной произошла. При покупке автомобиля мне предложили купить КАСКО (ВСК) и взвесив все за (быть уверенным в безопасности автомобиля это круто) и против (это трата денег) я решил п…
18 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В феврале 2020 года приобрёл полис каско (200j0V**), в процессе действия полиса в мае 2020 наступил страховой случай, дтп по чужой вине, всего 3 автомобиля в одном пострадавший, из-за чего дело затянулось и постановление выдали только в конце июля 20…
23 января, 13:05
3 услуги
Здравствуйте.
С середины ноября отсутствует возможность подробного просмотра купленных в личном кабинете страховых полисов. По этой проблеме, неоднократно обращался на горячую линию по т. 880077** были поданы две заявки, одна через сайт ВСК № 20…
15 декабря, 12:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
17
Андрей1987
Шестидневная рабочая неделя с фиксированным выходным, отличным от воскресенья
38
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
8
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
2
Владимир Чернов
Как выгодно вложить 100 тыс. рублей?
3
Микроинвесторша
Нож за наклейки (Акция Пятерочки)
16
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование