Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Алексей, Самара (Самарская область)
31 января, 22:27

Благодарность Самарскому агентству

Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50). Хочу отметить внимание и заботу со стороны финансового консультанта Алины, всегда напомнит о взносе, всегда держит в курсе всех изменений (индексации, редукции договора). При посещении офиса, видно насколько доброжелательно там относятся к клиентам и любят свою работу! Спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.02.2025 11:26
    Добрый день! Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании. Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу. Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра. Желаем благополучия Вам и Вашей семье! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    10.02.2025 11:40
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. 20.02.25 Оценка засчитана с учётом дополнений.
  • Алексей
    Автор отзыва
    15.02.2025 10:29
    Прошу засчитывать мой отзыв, так как длительное сотрудничество с компанией на протяжении 4-х лет подвигло меня разместить отзыв. Добавлю свой отзыв относительно качества обслуживания и вопросам, с которым мне приходилось сталкиваться и обращаться в офис. Мой договору № 5***0 действует с 2021 года, оплата полугодовая, в прошлом году в ноябре месяце я обращался в офис, так как хотел поменять размер взноса на раз в месяц, с сотрудником мы рассчитали размеры взносов, сравнили и мне выдали нужный бланк заявления для заполнения, на данный момент я еще думаю, так как нужно принять взвешенное решение, еще рассматриваю вариант заморозки (редукции) договора, условиями она предусмотрена. По договору № 5****9 пожизненного страхования Марс застрахованным лицом являюсь я, а выгодоприобретателем мой брат. В этом году в январе месяце я консультировался у специалиста по поводу изменения выгодоприобретателя, планирую в конце месяца уже оформить необходимые изменения. Договор № 5****0 пенсионный действует с 2023 года, при оформлении я выбрал ежегодную оплату взносов, позже стало для меня это неудобно и 13.12.2024 изменил оплату взносов на квартальную, отдельное спасибо сотрудником, соглашение на изменение было подготовлено очень быстро, после заполнения заявления буквально через пару дней все было готово и меня пригласили для подписания в офис. Профессионализм и работа сотрудников мне очень нравится, поэтому я так долго остаюсь клиентом компании.
  • Алексей
    Автор отзыва
    15.02.2025 10:30
    Прошу засчитывать мой отзыв, так как длительное сотрудничество с компанией на протяжении 4-х лет подвигло меня разместить отзыв. Добавлю свой отзыв относительно качества обслуживания и вопросам, с которым мне приходилось сталкиваться и обращаться в офис. Мой договору № 5021771**** действует с 2021 года, оплата полугодовая, в прошлом году в ноябре месяце  я обращался в офис, так как хотел поменять размер взноса на раз в месяц, с сотрудником мы рассчитали размеры взносов, сравнили и мне выдали нужный бланк заявления для заполнения, на данный момент я еще думаю, так как нужно принять взвешенное решение, еще рассматриваю вариант заморозки (редукции) договора, условиями она предусмотрена. По договору № 503171*** пожизненного страхования Марс застрахованным лицом являюсь я, а выгодоприобретателем мой брат. В этом году в январе месяце я консультировался у специалиста по поводу изменения выгодоприобретателя, планирую в конце месяца уже оформить необходимые изменения. Договор № 503302**** пенсионный действует с 2023 года, при оформлении я выбрал ежегодную оплату взносов, позже стало для меня это неудобно и 13.12.2024 изменил оплату взносов на квартальную, отдельное спасибо сотрудником, соглашение на изменение было подготовлено очень быстро, после заполнения заявления буквально через пару дней все было готово и меня пригласили для подписания в офис. Профессионализм и работа сотрудников мне очень нравится, поэтому я так долго остаюсь клиентом компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В декабре 2016 года мною был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности №5007509205 по программе "Управление капиталом +" БИНБАНК в офисе Бинбанка на Зеленом проспекте, 13/30. 29 ноября 2017 г. я написала заявление о расторжении …
11 декабря, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
К самой компании у меня нет претензий. Деньги вернули полностью и буквально через 3 дня после моего заявления. Договор накопительного страхования жизни РГС - заключила в банке "Открытие" (просто ввели в заблуждение, хотела просто открыть вклад). Полн…
15 июля, 00:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Долгое время откладывал написание отзыва, т.к. думал, что что-то изменится в лучшую сторону во взаимодействии с РГС-Жизнь, но этого не произошло. Перед заключением договора страхования жизни "Престиж "Семья" 01.10.2010…
19 января, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2009 году заключил договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь, дочерней компанией Росгосстраха. Договор по так называемой программе накопительного страхования "Престиж-Семья". Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и…
1 июня, 04:41

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть