Никому не рекомендую иметь дело с Т банк страхование. Заказали полис каско. С момента оплаты банк перестал со мной общаться, "в целях безопасности" теперь общение происходит только с владельцем полиса. Хотя я вписан в страховку , являюсь плательщиком и так далее. Осмотрщика ждали три дня. Он так и не приехал. Расторгаем договор - та еще песня. Видимо без заявления в полицию не обойтись. Будем писать. Т банк - больше ни ногой.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Алексей
Автор отзыва
11.02.2025 09:04
Статус на 11.02 - деньги за полис не получены, кроме бесконечных извинений от Т банка ничего.
Т-Страхование
11.02.2025 10:21
[quote][b]Tkach1980[/b] пишет:Статус на 11.02 - деньги за полис не получены, кроме бесконечных извинений от Т банка ничего.[/quote]
Здравствуйте.
Мы отправили страхователю соглашение на подпись. Когда получим его — перейдем к расторжению договора.
Т-Страхование
13.02.2025 18:07
Здравствуйте.
Все действия с полисом мы выполняем по инициативе страхователя. От третьих лиц или других участников полиса принимать распоряжения не можем.
Мы отправили страхователю соглашение на расторжение полиса. В результате полис отменили.
Простите, что представитель не приехал в назначенное время. Мы уже провели работу над ошибками для улучшения нашего сервиса.
В знак добрых отношений мы согласовали для вас бонус. Подробности написали в чате.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик.
Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц.
Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания.
Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…
Попал в ДТП 15 февраля 2025 г. Обратился через приложение Т-Банка, выдали направление на ремонт на СТО Парус (ИП Курышев) этим же вечером, в понедельник 17 февраля пригласили на осмотр на СТО.
Через пару дней пригласили на ремонт.
Весь процесс …
На шоссе в Москве прилетел камень в лобовое стекло. Трещина на половину стекла. Была заявлена замена стекол без справок - зарегистрировал страховой случай, выбрал станцию тех обслуживания в районе метро Электрозаводская, пришло направление - быстро.
…
Попали в дтп 25.01.25, у виновной стороны отсутствовала страховка.
Через пару дней, после получения справки из ГАИ, обратились в страховую. Нам назначили личного менеджера, который вёл нас на протяжении всего процесса.
Мы выслали необходимые…
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис.
Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
14 марта 2025 обратился в свою страховую компанию, т.к. за несколько дней до этого попал камень в лобовое стекло и пошла трещина.
На следующий день со мной связался представитель страховщика, и получив от меня всю необходимую информацию начал под…
Было 2 небольших ДТП на парковке, виновник скрылся с места ДТП, ремонт проводили по КАСКО. Были направлены документы в день обращения.
Все В процессе возник один спорный вопрос, но удалось найти компромисс, в итоге все было выполнено качественно …
Тюмень. Месяц назад в гараже повредил фару и капот . Есть Каско от Т-банка. Направили на ремонт в "К-й р-т" на Федюненского. Там быстро сделали дефектовку и вот уже месяц ждем ответа от Т-страхования об оплате. Т.е. менеджмент в Т- страхова…
В январе произошло небольшое ДТП с участием моего автомобиля.Хочу похвалить работу менеджера Компании Т Страхование - Дениса Х-ва. Все вопросы были решены в течении часа, были предложены сервисы для ремонта автомобиля, которые меня полностью устроили…
29 декабря 2024 года попал в сильное ДТП где являлся потерпевшей стороной после чего до середины апреля 2025 года находился в больнице на лечении.
Благодаря полису КАСКО купленному ранее смог заявить о страховом случае прямо через приложение когд…
Обращался по страховому случаю в феврале 2025, прилетел камень в лобовое стекло и пошла трещина. Оформил заявку через приложение, со мной оперативно связался менеджер и было сформировано направление на замену стекла.
Обращался второй раз с подобн…
Все отлично,работают профессионалы. Буду рекомендовать,починили крыло Вольво xc60 ,поставили оригинал крыла,в цвет полное попадание,общение через чат поддержки,внимательное,отвечают сразу.
Единственное,уже сама мастерская задержала ремонт машины н…
Каждый год обращаюсь по страховым случаям каско. Менеджеры всегда на связи и быстро отвечают на все вопросы, связываются с автосервисом. Страховые случаи всегда компенсируют в полном объёме.
Последнее обращение 12 января 2025. Из-за долгой достав…
Был активный полис каско в Т-Страховании Месячный с авто пролонгацией
По какой-то причине пролонгации не случилось, новый полис оформлять отказываются без объяснения причин
Сейчас запустили акцию полис каско дороже 30к и выдают премиум на весь пе…
Обратился по каско , влетел камень в лобовое стекло 02.12.24, направление выдали быстро, на этом хорошее заканчивается, далее согласовывали лобовое с СТО почти месяц, и начали предлагать поставить китайское стекло, которое по наличию, хотя изначально…
Произошел страховой случай 20.12.2024. Было повреждено: задний бампер, усилитель бампера, поцарапана крышка багажника.
Обратился в страховую. Со мной связался сотрудник по имени София. Выбрали ремонтную мастерскую. 10.01.25 был произведён осмотр …
Произошел страховой случай , поцарапал крыло и повредил дверь при въезде на парковку , страховой случай произошел 23.01.25, подал заявку и в течении часа перезвонили и дали всю необходимую информацию,
получил направление в Альфа-флит, все было н…
Случай произошел в середине декабря 2024года , машина не отремонтирована до сих пор , сначала , они согласовывали со своим сервисом сумму ремонта больше месяца , потом сервис делал мне голову еще месяц , кормил завтраками и в итоге ни денег ни ремонт…
Обратился в страховую по КАСКО, небольшое повреждение переднего бампера. Не смогли найти исполнителя, получил денежную выплату, которая полностью покрывает покраску.
Урегулирование прошло очень быстро. Страховая шла всё время на встречу, максимал…
с 2014 года был клиентом банка со времен TCS
всегда был лояльным клиентом, приводил знакомых и друзей
Подключен Premium
Решил оформить Каско, выбирал несколько дней, много раз пересчитывал чтобы подобрать нужное мне сочетание опций, каждый раз вво…
Обратился в компанию по замене лобового стекла.
Двигаясь по КАД в Спб из под колеса грузовика прилетел камень в лобовое стекло. От удара образовался большой скол и трещина по всей длинне стекла.
Персональный менеджер Анастасия С-а оперативно согл…
20.02.2025 обратился в Т-страхование через приложение по поводу замены разбитого лобового стекла. Практически сразу же со мной связался менеджер страховой компании.
Подтвердил страховой случай. Предложил ближайший специализированный сервис. В тот…
После очередной мойки обнаружил, что передний бампер треснут. Подумал хоть и каско, но сейчас начнется почему не оформили и т.д. и т.п.
Начал оформлять в приложение и столкнулся с проблемой нет официально дилера. Решил звонить ругаться, потому …
Сегодня после долгих торгов в чате и созвонами с операторами по их инициативе, почти дошел до оформления полиса и ждал пока мне назначат встречу на осмотр.
По прошедствию 3 часов не получил никакого ответа и когда сам решил написать узнать как ид…