ВСК это дно

У нас Каско минимум.Произошел страховой случай.Выписали направление на ремонт в СТО,проживаем 70 км от города.Сьездили в одну единственную контору в г.Новосибирске,которая занимается вопросами урегулирования и написали заявление от том,что машина на ходу, добираться до места службы   без машины , можно только на местном такси.Муж военный, могут в любое время отправить в горячие точки. Зная ,как долго производятся ремонты и тратить столько денег на такси,съездили и написали заявление,чтоб выплатили деньгами  ,рассматривали 3 недели и нам пришел отказ.Хотя звонили и оператор сказала,что если проживаете далеко от СТС,то вам выплатят деньгами, нужно только съездить и написать заявление.Приложение с личным кабинетом это тоже ещё тот квест. Жаль ,что останутся без наказанными виновники ДТП,у которых ни страховки нет и машина не стоит на учёте в ГИБДД.Будем ремонтировать сами,когда будет время.В общем никому не рекомендую связываться с этой страховой компанией. У нас две машины и обе  застрахованы у них по ОСАГО и Каско минимум,вторая машина находится в другом городе в основном. Мы её не выбирали,просто страховой агент предложила эту контору вск попробовать,побробовали.Больше никогда с этой страховой связываться не будем.