Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Андрей, Тула (Тульская область)
14 февраля, 19:14

Компания не отвечает за слова своих сотрудников

Имею страховой полис ОСАГО Ингосстрах.Обратился после ДТП как потерпевший.Диагностику скрытых повреждений провести предложили в сервисе на мой выбор. Сказали по чекам все оплатят. В итоге из 5.900 за разбор оплатили 800 р., с пояснениями, что это максимальная сумма по нормативам...То что их сотрудник сказал, что все оплатят - в игнор. На мою претензию ответили, что есть соглашение о выплате, поэтому по боку кто мне что обещал.И это при том, что я клиент этой компании. Что будет если прийти к ним будучи клиентом другой страховой страшно представить ...Хотел оформить КАСКО. Точно не пойду в Ингосстрах!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    20.02.2025 13:03
    Спасибо за ваш отзыв. «Сказали по чекам все оплатят» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите дату предоставления данной информации и канал связи? 28.02.2025 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года пришла смс от банка, что выставлен счет на оплату договора ОСАГО, позднее, что договор заключен. В сентябре 2025, посредством социальной сети, мне пришло сообщение, что договор ОСАГО скоро заканчивается. Я уже звонила в Ингос…
7 сентября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер дела 75-238596/25-1. 21 июня 2025 г произошло ДТП, в нашу машину въехал автомобиль каршеринга, после расчета страховой премии нас отправляют на сто, на письма с отказом от ремонта в данном сто , и просьбой выплатить компенсацию, отвечают отказо…
3 сентября, 19:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мое авто застрахован в Страховой компании "Ингосстрах" в 2024-2025 годах. При этом в 2025 году оценка была и по страховому случаю выплатили страховую выплату 5000 руб. При том поврежден ТС, бампер, задний фонарь. Реально один фонарь сто…
3 сентября, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ингосе страховался в течении последних трех лет, каждый год страховал ВСЕГДА по две машины, свою и жены, живу в нескольких км от самого города, ужасная дорога через лесополосу к свежим землям ижс, работаем оба в промзонах, тоесть автомобили в движе…
2 сентября, 14:09
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО заранее, но машину решили продать. В итоге до начала действия полиса и в период 14 дней с даты оформления подаю заявку на расторжение полиса. 3 дня они рассматривают ее и отказывают, т.к. из-за чека на договоре не видно мою фам…
1 сентября, 15:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую связываться с этой организацией. По ДТП от 09.04.2025 на 30.08.2025 ни ремонта, ни денег. На контакт не идут, отфутболивают к сервису, в который направили на ремонт, а те, в свою очередь, также игнорируют всяческие обращения к ним! Сложи…
30 августа, 21:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО на автомобиль оформлял в Ингосстрахе с 2021 года. Но в 2025 году в апреле месяце произошло страховой случай. После обращения в страховую и написания заявления на ремонт автомобиля в течении месяца в принципе дали направление на ремонт, но автом…
29 августа, 22:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП (на перекрестке машина въехала сзади) позвонил в Ингосстрах и через 10 минут приехал комиссар. Быстро всё оформил. Потом записался на оценку ущерба. Суммой остался доволен. Буквально через неделю деньги перевели на карту. Всё прошло быс…
29 августа, 12:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую в «Ингосстрахе» автомобиль по ОСАГО. Компания зарекомендовала себя как надёжный страховщик с широким спектром услуг. Плюсы компании Удобное приложение для подачи заявлений на выплаты — всё можно сделать онлайн, быстро и без лишних хлопот. О…
25 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО через сайт банки Ру, в среднем полис на мой автомобиль стоит от 7500 руб, через ингосстрах смог купить за 4500 тыс, отличная цена от хорошей проверенной компании. Покупал в январе 2025 года, так же периодически проверяю свой КБ…
25 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис, ооочень быстро все и удобно. Цена самая дешевая на август 2025, практически в полцены если сравнивать с прошлым годом. Вышло 2800р всего, в прошлом году было в среднем 5000р. Страховку брал за месяц и неделю до окончания старой, все н…
23 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в офис Санкт-Петербург проспект славы 52 к1. 21.07.2025. Мотоцикл осмотрели по итогу предоставили выплату в 3 раза меньшую чем ремонт только передней подвески мотоцикла. На возражения, что выплата не покрывает ущерб, ск…
23 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария - это чаще всего сильный стресс и при всех сложившихся обстоятельствах важно получить помощь (какой бы она не была) вовремя. Полис осаго у меня в Ингосстрахе, продлил на второй год. У второго водителя, виновника этого ДТП, полис был просроч…
23 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня в 14 часов дня приобрел полис ОСАГО, на почту его не прислали, в чате с поддержкой больше часа не отвечают, получил только отбивку на оставленный вопрос в электронную почту, что зарегистрировано Обращение O-348080. (хорошо хоть чек пришел). …
20 августа, 19:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Заметил, что внес некорректные данные в свой новый полис осаго (оформлял в первый раз на сайте Ингосстраха). Неверно были указаны данные про мой автомобиль. Живу в Жуковском, ближайшее отделение - ул Гагарина 58, туда я и направился с этой пробле…
20 августа, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО №723-75-53*****/25-1 от 24.06.2025 24.06 попал в дтп как потерпевший, обратился в страховую за выплатой. По факту за 3 поврежденые детали с покраской насчитали 20 тыс. 🤔 Естественно на ремонт этого не хватит. Написал заявление на пересмотр, 3…
19 августа, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело номер 75-26****25-1. Приехал на осмотр в страховую после ДТП. Виновник не мой автомобиль. Осмотрел, так называемый, эксперт. Подсчитали убытки, сумма в 54100. Написал, что хочу получить выплату вместо направления на СТОА. ДТП произ…
18 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Только факты 1. Стрховой случай в начале июНя 2025 2. Сделали рассчет только к концу июня. Чесно, впервые такое вижу, обычно 1 день, тут почти месяц. 3. Расчет просто смешной. Ремонта даже в гараже у Армена тысяч на 250, рассчет на 100 000, к вы…
18 августа, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Общее впечатление Купил полис ОСАГО онлайн. Впечатление в целом положительное: быстро, удобно и без лишних визитов в офис. Документ пришёл на электронную почту в течение часа, на бумажный вариант не тратился. Процесс оформления На сайте всё понятно:…
17 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ЭКСПЕРТНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ № 86-20250 LADA 2114 2008г ДТП от 17 июля 2025г Акт осмотра № 53-86564 от 29 июля 2025г Попал в ДТП(Камаз, не заметив меня, решил перестроиться в мою полосу), после пошел в страховую и подал заявление на ремонт, как резу…
15 августа, 10:57
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Такого отвратительного cjm я еще нигде не встречала!!! 1. Пришла смс, оформи осаго 2. Перехожу по ссылке и попадаю на их сайт и форму заявки 3. Жду кнопку «сделать расчёт» 4. Вбиваю 100500 данных, принимаю все условия и …. 5. Перебрасывает на стра…
14 августа, 21:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.2024 года мне компания Ингосстарх выставила в судебном требовании Регресс по страховому событию 75-176271/24 Я являясь добро попядочным гражданином пришел в Суд. Ознакомился с Требованием и по созданному QR коду оплатил Задолжность перед Ингосс…
14 августа, 16:23
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО через приложение выяснились ошибки в дате рождения страхователя и неточности адреса, кроме того - изменились паспортные данные. В приложении собственноручно можно изменить только данные собственника тс и водителя. Данные с…
14 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я был виновником не большого дтп. Въехал в зад другой машине, не соблюдая дистанцию. Вызвали аварийного комиссара для верного оформления дтп. Через месяц примерно пострадавшему его страховая, роскосстрах отремонтировала машину. Проблем не было. А в…
11 августа, 18:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Три месяца назад обратился по страховому случаю N 75-162600/25 от 26.04.2025г для замены и покраски заднего бампера, ремонт длился больше месяца на СТО ,, Д-С М-С,, на ул Тюменский проезд д.5 стр2, сделали очень плохо,с буграми на пластике,песком и д…
8 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть