Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Санкт-Петербург
18 февраля, 15:03
Не могут сформировать справку об оплате полиса для налогового вычета
17.01.25 оставила заявку на сайте "сбер страхование" номер 466419, чтобы мне прислали справку - подтверждение об оплате страхового полиса в 2024году.
Она нужна для предоставления в налоговую, чтобы получить налоговый вычет за приобретение страхового полиса. Справка по форме КНД 1151159. Без неё инспектор не может согласовать вычет, даже если чек я прикрепила к декларации.
На следующий день, то есть сегодня, мне пришёл ответ по моей просьбе:
"Договора страхования, заключенные между Вами и ООО СК «Сбербанк страхование», не являются каким-либо видом дохода или видом крупного расхода.
Наши договорные взаимоотношения не носят накопительного/доходного характера.
Условия заключенных договоров страхования не предполагают расчет остатка страховой суммы на какую-либо дату действия договоров.
Страхование в рамках Договора 010W***270 является рисковым, а не накопительным.
Предоставление справки не предусмотрено."
Вот такой отказ! Считаю отказ неправомерным, прошу разобраться более компетентным специалистам. Да хотя бы загуглить форму справки КНД.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- СберСтрахование18.02.2025 16:13Добрый день! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "115599 Banki.ru". Проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование19.02.2025 19:49Добрый день! Письмо получила. Всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга22.02.2025 17:59Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 30.03.2025 Так как эта ситуация не относится к услугам страховой компании, по п. 3.7.7.[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], отзыв принимаем без оценки.- ИринаАвтор отзыва14.03.2025 11:14Я в гневе! И знаете почему? Я отправила чёртово письмо в адрес НПФ сбербанка, чтобы мне сформировали справки об уплате взносов, в письме написала: "пришлите сканы справок на электронную почту" Но сотрудники, выполняют свою работу настолько формально, что просто поражает! Отправили мне бумажным письмом одну справку из трёх! о которых я писала в рукописном письме! Настолько быть невежественным в век цифровых технологий - это поражает! Даже не позвонили и не предупредили! Я в шоке.
СберСтрахование18.03.2025 10:10Здравствуйте! Все проверила. Статьёй 219 НК РФ предусмотрено получение социального вычета за уплаченные страховые взносы по следующим видам страхования: - страхования жизни (сроком 5 лет и более); - пенсионное страхование; - медицинское страхование. Ваш полис страхования, заключенный по виду страхования – страхование от несчастных случаев и болезней, не попадает под критерии договоров, подлежащих отражению в декларации, т.к. не относится к видам страхования указанным в пп. 3 и 4 пункта 1 ст. 219 НК РФ. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила страховку на двоих детей, т. к. они занимаются рукопашным боем. Спорт травмотичный, поэтому страховка обязательна. Оформила страховку на сайте Сбербанк онлайн. Всё просто и понятно. Никаких сложностей с оформлением не возникло.
Полис присла…
24 июля, 20:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
СБЕР-это лучшая организация !! Лучший банк, лучшая экосистема! Появился страховой случай(серьезное заболевание), запросили документы, все оперативно проверили, назначили выплату и так же быстро выплатили !! Дата обращения 07.06.2025, через приложени…
24 июля, 16:56
2 услуги
Оформление полиса
Так как с сыном регулярно ходим и в лес и на рыбалку иешилья застраховать нас обоих. От укуса клеща. Очень просто (и очень) недорого застраховался в сбербанкстраховании. Очень порадовала скидка 10% за подписку сбера - общая сумма страховки вышла как …
24 июля, 16:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ежегодно покупаю полис "Защита от травм" в Сберстраховании, мой полис 007WS4700432159.
Однажды любительски играла в волейбол и сломала мизинчик на руке, обратилась в травм.пункт, сделали рентген и загипсовали. Обратилась в сберстрахование, там дали …
24 июля, 08:32
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Не советую обращаться в СберСтрахование — если даже отдать деньги им тяжело, что будет при страховом случае?
Хочу поделиться поучительной историей. У меня была действующая страховка от серьёзных заболеваний. Платил регулярно, но в этом периоде что-то…
23 июля, 14:27
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сбер страхование по страховому случаю - травме, ребенок на тренировке по футболу упал на ключицу и сломал ее, 22 июля 2025г, обратилась в отделение сбера, там посоветовали скачать приложение, персонал приветливый, приложение понятное, от…
23 июля, 08:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлен полис "Спортивная защита" N 010WS33****0952 на ребенка. Обратились по поводу страхового случая. Подали документы через мобильное приложение, всё быстро, понятно. Все документы проверили, запросили недостающие. Проверка прошла быстро. Денежны…
23 июля, 06:09
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить СберСтрахование за качественный сервис и оперативность. Оформлял страховку через мобильное приложение – всё заняло буквально пару минут, интерфейс интуитивно понятный.
Места обращения: Сретенск.
Подключил данную услугу почти г…
22 июля, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Мне пришлось обратиться в Сберстрахование по страховому событию (травма+временная нетрудоспособность). Полис Защита от травм 010WS68****1621, заявление подавала на выплату через приложение Сберстрахование. Сервис работает отлично, честно сказать, вы…
22 июля, 18:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Недавно воспользовалась услугой от СБЕР Страхования (полис Защита + № 010SB56****40444402) Осталась очень довольна и удобством и скоростью.
Первого июня я получила травму: в детском парке качелей чуть ребёнка не зашибли, пришлось резко остановить ка…
22 июля, 16:19
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Накануне соревнования по баскетболу ребенок сообщил, что нужна страховка. Полис "спортивная защита " от Сбербанка стал моим спасением. Менее чем за пять минут все оформила и распечатала. Все предельно понятно, даже школьник разберется! Ребенок,успевш…
22 июля, 15:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я оформила полис на супруга (007WS 470*****31). Он получил травму. Заявление оформила онлайн. Всё очень быстро и понятно. Сумму выплатили которая покрыла все расходы на лечение и даже осталось. Замечательная страховая. Однозначно всем рекомендую. На …
22 июля, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Замечательная страховая компания. Одним полисом я защитила всех своих близких (010WS684*****62) И так случилось что за один месяц травмировались мой супруг и мама. Заявление оформила онлайн. Решение приняли быстро и положительное. Сумму выплатили кот…
22 июля, 12:05
2 услуги
Другое
Уже много лет пользуюсь услугами Сбера, а полис от Сбер Страхования оформляю уже не первый год. Очень удобно, что полис и все данные по нему видны в приложении, можно подать заявление на выплату в приложении без посещения офиса, что экономит время и …
22 июля, 01:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мои полис 0***9 был преобретен 08.08. 2024 года. В мае 2025 года произошёл страховой случай травма . обратилась в поликлинику , дали больничный сделали рентген дали больничный ,как закрыла больничный лист , заверила документы печатями , отправила в п…
19 июля, 09:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ещё в моём детстве, государство о нас заботились и страховка на детей была всегда. Когда мой ребёнок стал подростать я оформила страховку ,,Защита на любой случай" на всю семью, в Сбер страхование. Полис номер 007SB56****6073. И мой ребёнок не застав…
18 июля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Понадобилась не дорогая страховка для ребенка от несчастных случаев, без проблем оформила на сайте Сберстрахование. До оформления просматривала предложения других страховых компаний, но не разобравшись в самом сайте, мне было трудно с ориентироваться…
18 июля, 13:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис номер 007 WS 47****5528 дата 15 апреля 2025 года , место обращения город Ужур , быстро надежно качественно помогли решить проюлему здоровья , очень надежная компания невысокая стоимость страхлвки позволяет забыть о пережтваниях , и надолго со…
18 июля, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте! Необходимо было застраховать детей от клеща. Выбор пал на Сбер. Так пользуюсь услугами данного банка. Оформляла через приложение. Очень быстро заняло 2-3 минут и вуаля полис уже на почте. В последующем обратилась за страхование в путеше…
18 июля, 04:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу сказать, что считаю положительные отзывы об этой компании, чистой разводкой.
Мне обещали выслать подробный ответ, но так и не выслали. Это при том, что я судебным юристом работаю уже второй десятой лет... Что говорить про простых потребителей…
17 июля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил страховой полис 008EP42****6981 "Защита от клеща". Что хочу отметить положительного:
1) Удобное удобное приложение для оформления и использования страховых полисов.
2) Оформление в пару кликов.
3) Быстрый вход через СберID
4) Дешёвые и …
17 июля, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Несколько лет подряд, в ноябре месяце, в приложении "СберСтрахование" я оформляла полис "Защита квартиры" с хорошей скидкой 40%, в честь Дня рождения Сбербанка в "Зелёный день". В 2024 году в приложении я увидела полис "Защита на любой случай", где …
17 июля, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
На протяжении 10 лет в день рождения Сбербанка, 12 ноября, я оформляла полис "Защита квартиры". Банк в свой день рождения дарил подарки в виде скидок 40-50% на страховку. На свой день рождения в 2024 г. Банк не только подарил скидку, но и новый вид с…
17 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Пр оформление ипотеки в Сбербанке предложили страхование недвижимости. Всё объяснили, рассказали. При возникновении вопросов по телефону горячей линии сотрудники отлично консультируют.
3 июля 2025 года продлила полис через домклик, находясь на рабо…
17 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень удобное и быстрое оформление полиса страхования от несчастных случаев с перечнем спортивных секций в приложении Сбербанк Онлайн. Выбрать период страхования можно абсолютно любой (от 1 дня). Стоимость полиса значительно дешевле иных предложений …
16 июля, 23:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Mucheniknauki13
Неплохо заработала на обучении ИИ, не имея опыта
7
Злой макрушник
Гражданам с арестованными счетами заблокируют мобильную связь
3
Иннаанатольевна
Часть 3. Вкладываемся в свое здоровье
7
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
MarkS
Вместо мема новая купюра
22
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
12
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Еленасергеевна
Кушать во "Вкусно и точка" с "Альфа пятницей".
4
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование