Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анастасия, Санкт-Петербург
19 февраля, 14:16

Обращение по страховке в отпуске

Дата обращения 4 февраля. Находилась в Тайланде. Пошла сильная аллергическая реакция в отпуске. Написала в чат, в течении часа выделили врача, он проконсультировал онлайн, назначил лечение. Деньги за лекарство вернули. Все было оперативно. Компетентные сотрудники. Врач был русско говорящий, связался очень быстро.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.02.2025 15:21
    Здравствуйте. Приятно знать, что остались довольны обслуживанием и поддержкой команды в столь непростой ситуации. Наша цель — оказывать максимальный комфорт и заботу. Если потребуется помощь в будущем, мы всегда на связи. Спасибо за положительный отзыв, доверие и высокую оценку!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2025 19:02
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратилась по поводу страхового случая -задержка багажа(6804040941номер страховки) В личном кабинете заполнила заявление, всё очень просто,нужно было просто выбрать пункты,которые попадали под ваш случай,прикрепила необходимые, подтвержда…
16 июня, 20:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая TRV-25-443786, помогал нам Максим и его коллеги. Были в поездке в Армении, жена себя почувствовала плохо, обратился через приложение Т-банка, ко мне оперативно вышли на связь. Очень быстро подобрали клинику, записали нас, помо…
16 июня, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупая в приложении банка Т- банк билеты на самолёт, оформили заодно и полис путешественника N7101760215 от 25.01.2025. Оформили на всякий случай, летели Аэрофлотом, который все же отличается пунктуальностью. Но к нашему сожалению, произошла задерж…
16 июня, 18:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 июня 2025 г, в г. Сочи, я упала при катании на самокате и почувствовав, что не могу встать, вызвала бригаду скорой помощи. Пока ожидала помощи, написала в чат поддержки через приложение. Мне очень быстро в ватсапп написала София, подтвердила, что э…
16 июня, 16:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я покупала авиабилеты через сервис Т-Банка «путешествия». У меня была добавлена в заказ страховка на случай задержки рейса. Так и получилось, рейс задержали более чем на 10 часов. Я сразу же связалась в чате приложения, объяснила ситуацию, отправила …
16 июня, 14:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
• 12.06.25г Страховое событие было 12.06.25 в Республике Корее. • Обращался по медицинским показаниям. • в этот же день общался с представителем страховой компании, зовут Александра, которая довольно быстро все проверила, увидела нюансы и помогла с…
16 июня, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время двухнедельной поездки в Кипр у меня произошёл страховой случай. Процессом я осталась довольна: особенно хочу отметить скорость и вежливую работу специалиста. Были только некоторые нюансы связанные с первичным уведомлением. На этапе у…
16 июня, 13:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании. По полису "Страхование в путешествии" № 9091366625 оформленному 19.04.2025 я обратилась в своей поездке в Нижнем Новгороде с сильной болью в области спины и шеи, отдающей в руку. …
16 июня, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в неприятную ситуацию с воспалением в Индонезии 24.05.2025. Сначала нам назначили врача, который по удаленной связи проконсультировал, а потом и назначили прием у врача на Бали. Там сдали кровь, сделали УЗИ и назначили лечение. Все расходы на …
16 июня, 12:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске продуло ухо. Обратилась в чат, там уточнили удобна ли мне будет консультация врача онлайн и в какой мессенджере. В течении 15 минут со мной связался врач, уточнил симптомы и назначил лечение. Позже прислали рецепт на лекарства. Покупала сам…
16 июня, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование в связи с отменой авиарейса. Номер моего полиса № 0007369228. По факту отмены я обратилась в контактный центр компании и хоть было ранее утро - мне тут же ответили. Вопрос решили буквально за пару дней, затребовав минималь…
16 июня, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали с супругом в Бангкоке, но получилось так,что я неудачно споткнулась и сломала ногу. Мы обратились в страховую компанию,сотрудники оперативно ответили нам и направили в госпиталь. Огромное спасибо за полное сопровождение,заботу и помощь…
16 июня, 08:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению на отдыхе во Вьетнаме г.Нячанг 13.06.2025. вечером в номере отеля Emerald Bay&Spa, моя супруга Марианна сильно ударилась мизинцем пальца правой ноги об угол кровати (номер не большой и узкий проход около кровати). Утром в субботу 14.…
16 июня, 06:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За всё время пользования ни разу не обращался, но за последний месяц 3 раза пришлось воспользоваться страховкой включенной в тариф premium. Быстро отвечают в чате, быстрая обработка обращения и вызова врача. Самый свежий случай, вчера спускался по ле…
16 июня, 00:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность Т-страхование, за оперативную работу и решение моей броблемы! Нахожусь на отдыхе в Республике Беларусь, и тут у меня случилась страшная аллергия на лице, все лицо покрылось сыпью и покраснела! Обратилась по ст…
15 июня, 23:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Японию у жены появилась аллергия. Обратился в чате приложения, быстро предложили онлайн-консультацию врача у компании-партнера. В течение часа была проведена консультация, выписаны лекарства, которые мы выкупили в удобной для нас а…
15 июня, 20:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень быстро вернули все расходы - такси, лекарства и бесплатно направили к врачу. Причем случай был в разных странах - и везде оперативно поддерживали. Буду всегда пользоваться и всем советовать. Случай был 3 дня назад, уже все деньги вернули буквал…
15 июня, 20:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила международную страховку через приложение банка для всей семьи. Во время поездки в Грузии ребёнок упал с горки в кафе, сломал руку. Сотрудники кафе вызвали обычную скорую. Пока ехали в больницу, связалась со страховой через приложение банка, …
15 июня, 20:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение в страховую компанию -задержка доставки багажа авиакомпанией в а/э ДОМОДЕДОВО, Москва.12.06.2025 я прилетела из Израиля, багаж не был доставлен,13.06.2025 я обратилась в Т-Страхование за страховой выплатой.Вопрос решился оперативно,без пров…
15 июня, 20:00
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
10 июня летели в командировку до Адлера.Самолет подали вовремя,сели,но не полетели,вылет задержали сначало на час,потом попросили выйти с самолёта. Я так расстроилась,настроение жуткое,время идёт, а мы в зале ожидания.Рейс задержали более чем на 4 ⏰️…
15 июня, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я с семьей планировал поездку в Турцию на отдых с проживанием на съемной квартире и в приложении Т-Банка оформил бесплатный полис "Весь Мир" (полис №3776236921) на пять человек членов своей семьи. 11 июня 2025 года когда мы отдыха…
15 июня, 17:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Турции получила ожог медузы, большая площадь кожного покрова покрылась волдырями и даже спустя несколько часов страшно зудела и жгла. Антигистаминные симптомы не облегчили, было принято решение обратиться в страховую Очень удобное общение онлайн,…
15 июня, 16:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке 4.06.25 заболела ОРВи, написала запрос о страховом случае в приложение Т-банка. Меня быстро переключили на страхового менеджера. Уже через час я смогла связаться с врачом. Получила онлайн консультацию и назначение по лечению. Менеджер Салав…
15 июня, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-страхование! Особенно менеджерам Салавату и Дарье К. Моему мужу стало плохо во Франции: болела спина, повышенное давление и пульс. В общем, подозрение на инфаркт. Я связалась через чат, сообщила о с…
15 июня, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобное обращение при наступлении страхового случая. Можно все зарегистрировать прямо в приложении банка. Если медицинские проблемы не серьезные, то страховая организует консультацию с доктором по телефону. Все чеки за назначенные лекарства так же з…
15 июня, 13:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть