Обслуживание было в онлайн-режиме. Обратился по поводу автострахования. Написал в чат. В приложении. В чате не получилось оформить страховку. Через время связался оператор. Назвал необходимый пакет документов. Все документы подготовил. Отправил. Спустя время перезвонил оператор, посчитал стоимость. Рассказал условие. Дали время на размышление. Все устроило. Оформили страховку.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
20.02.2025 10:40
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
24.02.2025 20:04
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию? Сколько времени заняло оформление полиса?
01.03.2025 Спасибо, что дополнили отзыв, оценку зачли.
Автор отзыва
25.02.2025 19:03
Обслуживание было в онлайн-режиме. Обратился вечером 19.02.25г по поводу автострахования. Написал в чат. В приложении. В чате не получилось оформить страховку.
Через время связался оператор. Назвал необходимый пакет документов. Все документы подготовил. Отправил. Спустя время
перезвонил оператор, посчитал стоимость. Рассказал условие. Дали время на размышление. Все устроило. Оформили страховку.
На утро 20.02.25 страховой полис уже был оформлен.
Совкомбанк Страхование
26.02.2025 10:17
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением,
Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
01.03.2025 20:07
Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
26.04.2025 я обратилась на сайт для изменения данных в полисе. Уже через два часа мне перезвонили, уточнили необходимую информацию и оперативно отправили исправленный полис на электронную почту. Агент проявил высокий уровень вежливости и профессионал…
Страховала автомобиль в Совкомбанк страхование. Нужно было внести изменения- добавить водителя. Оформила заявку через сайт страхователя, со мной связалась оператор, внесла не достоющую информацию. Оператор подробно понятно и доходчиво объяснила , ка…
Пользуюсь картой Халва уже давно и очень довольна. Оформила полис ОСАГО, при выполнений условий бонусной программы возвращаются баллы на карту.
Потом полис я продлила снова на год, скоро буду продлевать опять. Меня всё утраивает, самые выгодные у…
Купил полис ОСАГО первый раз в мае 2023 году, перед покупкой со мной связался менеджер, всё рассказал, объяснил толково, пользуюсь продукцией уже несколько раз, проблем не было. Есть также программа бонуса, если есть карта «Халва» то по окончанию дат…
Обращалась в компанию изначально для расчёта стоимости каско. В чате мне встретился замечательный агент К-в Дмитрий который предложил самый выгодный полис по замечательной цене.
В итоге помимо каско оформила ещё и осаго. Спасибо огромное Дмитрию …
Здравствуйте.
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь разными продуктами. А недавно мне предложили ещё и машину застраховать у них.
23 января поступил звонок из банка. Обычно трубку не беру на незнакомые номера, но у них перед зво…
Обратилась в офис компании за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО.
Все сделали быстро и максимально вежливо. Сотрудник Светлана была очень приветлива и компетентна. Спасибо ей. Офис находится в городе Хабаровск, ул. Краснореченская. Дата обращения 2…
23.04.2025 г оформил полис ОСАГО
Фин. консультант С-на Елена, сотрудник СК Совкомбанк страхование жизни . Связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса . Подробно об'яснила порядок переоформления полиса. Согласовали удоб…
24.04.2025г. Оформил полис ОСАГО через приложение банка. Проверил вроде все верно внес, оплатил. Когда распечатал то увидел что стоит не та модель транспротного средства. Это я недоглядел. Обратился в службу поддержки, приложил нужные документы. На с…
Произошло ДТП 24.04.2025 в г. Краснодар. На следующий день позвонил на горячую линию компании, зафиксировал страховой случай. Очень удобно, не нужно ехать в офис. Девушка консультант все рассказала и объяснила, жду звонка от авто оценщика. Посмотрим …
Я являюсь клиентом Совкомбанка долгое время. Меня зовут Г-ва Елена Н. В марте ко мне позвонил финансовый консультант Совкомбанк Страхование А-в Анатолий Ю.и предложил продлить полис ОСАГО. Так как у меня еще было время, я сказала, что подумаю. Предл…
Подробно все объяснили Каждый этап алгоритм действий. Контрольный звонок. Уточнение всех данных. И пжлста. Полис готов. Рекомендую. Консультант красавчик. Вежливый. Компетентен в вопросе. Корректен. Не навязчив. Пообещали возврат в конце срок…
25.04.2025 годо, оформляю страховку уже второй раз. Заполнила все свои данные в приложении банка, сотрудники очень быстро перезвонили и помогли дооформить полис. Когда подходит срок окончания полиса осаго, сотрудники, оповещают об этом заранее. Консу…
Добрый день.
03.04.2025 г. заказала и написала в страховую компанию «Совкомбанк страхование» заявление для оформления полиса ОСАГО. По адресу город Иркутск, ул. Вампилова быстро оформили полис. Остались хорошие впечатления.
Надеюсь не пригоди…
Я месяц назад общался с представителями этой конторы, получилось это сделать только после публикации всей истории попытки связаться с ними. После этого как то быстро перезвонили и тп.. Договорились что через месц я просто напишу в чате и мне сразу …
Обратился для оформления новых полисов ОСАГО и КАСКО 22 апреля. Сотрудники компании быстро посчитали стоимость и предоставили проекты страховых документов по минимальному пакету документов. Буквально в течение пары часов после предоставления пакета д…
Обращался для внесения изменений в полис ОСАГО, через приложение Совкомбанка.
Впечатления положительные
Дата обращения: 24.04.2025.
Ответили, быстро и оперативно, после верификации и звонка специалиста, через 3 минуты получил исправленный полис.…
Оформляю полис ОСАГО в Совкомбанке не один год. Доступность в оформлении и быстрота оформления на высоком уровне. Цена страхования приемлема.
Попала в ДТП, при обращении на горячую линию прислали смс с информацией, какие нужны документы, страхово…
В марте произошёл страховой случай, мой автомобиль автомобиль попал в аварию. После получения документов из Гибдд я сразу обратилась в офис страховой компании Совкомбанк(г. Казань, ул. Журналистов). В этот же день день провели диагностику авто. Через…
Обратилась к страховому агенту в автосалоне - был оформлен полис ОСАГО. Без проволочек и ожидания - быстрое и качественное обслуживание!
Для оформления полиса КАСКО обратилась в офис банка. Были введены предварительные данные, подана заявка, по ко…
Отличный Банк, по стоимости минимально выходит и можно вернуть 30% от стоимости полиса. Рекомендую!!! Вежлевое обслуживание, отличные сотрудники.Обращалась в офис г. Орёл ул. 1-ая Посадская д. 15 (рядом с памятником Ермолова). Рекомендую, быстро и ка…
Обратились по вопросу, страхования Каско и Осаго.
Очень благодарны, специалисту групп продаж Юлии Б-ой которая с нами связалась, для решение нашего вопроса.
Все доступно объяснила, ответила на вопросы и мы в месте оформили две страховки, вышло …
Второй год оформляю КАСКО на свой автомобиль в Совкомбанке. Подбирают выгодные условия, удобство в оформлении и оплате, ехать никуда не надо, все онлайн. Доброжелательный, вежливый и компетентный менеджер все подробно объяснит, не навязывая. В этом г…
Продлял ОСАГО. 24,04,2025г. Он-лайн. Не вылезая из леса в цивилизацию. Хорошо что интернет теперь почти везде.
Оформляют оперативно, стоимость оптимальная.
А вот на банки.ру, бот туповатый, требует от меня в отзыве каких-то подробностей, даты,…
22.04.2025г позвонили и на помнили об сроке окончания страховки. Назначили дату 23.04.2025г обращения в офис. Оформил в офисе по адресу челябинская область. Г Челябинск, ул. Салютная 8.
Правда была совершена ошибка(в СТС плохо читается номер вин…