Уже второй месяц пытаюсь получить справку для налоговой. Ни сроков, ни причин назвать не могут. Даже обращение в сервисную службу компании не помогло решить мой вопрос.

Первый раз обратилась 7 января 2025 года по телефону 8495*****81, после того, как не смогла сформировать справку в личном кабинете.
* января написала заявление на сайте, через личный кабинет.

7 января, после повторного звонка в страховую по тому же номеру, написала заявление в сервисный центр. Через пару дней мне перезвонили и заверили, что вопрос решиться в кротчайшие сроки. Сегодня 19 февраля, справки нет и я снова звонила 8495*****81, где мне сказали, что нет технической возможности и когда это разрешиться тоже не знают. После чего я обратилась к своему менеджеру, но и там я не нашла решения своего вопроса.