Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Иркутск (Иркутская область)
20 февраля, 19:02

Простота и оперативность рассмотрения заявки на выплату по страховому случаю

19 января 2025 года катался на тюбе с горки с детьми. Приочередном спуске наехал на кочку, тюб из под меня выскочил и я на скорости ударился затылком о ледяную горку. Удар был сильный и пришлось вызывать скорую. В больнице поставили диагноз: закрытый перелом черепа (трещина затылочной кости с переходом на основание черепа), сотрясение мозга, субарахноидальное кровоизлияние, ну и гематома в месте удара. После выписки из больницы подал заявление через приложение о страховой случае. С меня попросили ещё заключение от невролога из поликлиники, которое я также приложил. Плюс реквизиты карты для зачисления средств от страховой. Рассмотрение заняло дней 5. Более никаких документов не потребовали. После рассмотрения был приятно удивлён суммой, зачисленноц по страховому случаю. Спасибо за простоту и оперативность
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    20.02.2025 19:23
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаю вам скорейшего выздоровления 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2025 10:53
    Спасибо за отзыв. Вы являетесь сотрудником Сбербанка? 04.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Требовалось застраховать себя от всего , так как сменил род деятельности. Работа на открытой местности, лес, поле. У нас в Калининграде, много клещей, и высокая влажность, часто болею. Была акция в сберстраховании в ноябре 2024 года. Там было все …
9 июня, 22:47
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13.06.2025. Набережные Челны. Начало лета было жарким и у нас по соседству было два пожара частных домов. Мы с семьей приняли решение, что необходимо защитить свое жилье. Быстро и удобно смогла оформить полис страхование недвижимости 007WS4700030957…
9 июня, 15:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я из поления 80х, когда наши родители поголовно всех нас страховали страховками на дожитие (до 18 лет) и тех, кто так же дружно пролетел со всеми причитающимися к этому возрасту выплатами.... Поэтому своих детей, а их у меня трое я никогда не страхов…
9 июня, 11:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.05.2025 подвернул ногу, вспомнил что есть полис и решил обратиться через приложение Очень удобно, не выходя из дома, создать заявку на выплату Но это было для меня впервые и я просил помощи у чата поддержки Очень хорошее приложение, объяснили как…
9 июня, 10:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 июня 2025 года примерно в 22:00 оформил страховой полис от укуса клеща на семью из 5 человек через мобильное приложение СберСтрахование. Процесс прошёл быстро: заполнил данные всех застрахованных, оплатил через sberpay — и уже через пару минут полу…
7 июня, 23:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прежде, чем опишу свой случай, хочу предостеречь всех наших граждан, ни в коем случае не соглашайтесь на уговоры сотрудников банка вступить в программу страхования «Защита здоровья заемщика». Вам никогда не выплатят страховку, будут постоянно придумы…
7 июня, 12:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил травму колена, подал заявление о наступлении страхового случая через приложение. -Приложил фото: результатов МРТ, диагноза врача. Справку обо всех обращениях за текущий год. Заявление рассмотрели в течении пары дней, одобрили, выплатили. Под…
6 июня, 22:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед соревнованиями в апреле оформили полис страхования для спортсменов, условия и цены адекватные, оформили в течении 10 минут. 26апреля после получения травмы на соревнованиях, обратился в страховую, через приложение, интерфейс для подачи заявлен…
5 июня, 20:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два года подряд страхую ребёнка в сберстраховании в категории спортивная защита. Первый полис в 2024г., номер 010WS3370670276 Второй полис в 2025г., номер 010WS3371238865. По обоим полисам происходил страховой случай. Отправил минимум документов в пр…
5 июня, 18:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя семья пользуется услугами СберСтрахования с 2014г. За это время случаи (травмы) были, всегда получали страховые выплаты. Если раньше приходилось обращаться в офис, заполнять документы, ждать когда оригиналы документов отправят в страховую компани…
4 июня, 17:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по несчастному случаю - сломала ногу. Все подробно рассказали, какие документы нужны и как оформить страховой случай. Помогли загрузить приложение на айфон - это не просто- но с помощью ребят на линии получилось! В при…
4 июня, 14:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала всю семью в 2021 году по совету сотрудника банка и с тех пор продляю ежегодно, к счастью обращаться приходилось не часто, случались травмы у детей, всё было решено в кратчайшие сроки, отличная система страхования, удобное приложение, всё…
4 июня, 09:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Только что оформил страховой полис «Защита от клеща» от СберСтрахования через приложение СберБанк. Процесс покупки был очень простым и удобным — вся процедура заняла около 3 минут. Оплату провел онлайн, после чего сразу получил на электронную почту п…
3 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок начал ходить в спортивные секции,понадобился полис для спортсменов.Решила далеко на бегать не искать и заказала полис прям через приложение сбербанка .И вот не прошло и нескольких месяцев и он упал на тренировке и сломал палец на руке.Травмун…
3 июня, 08:40
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась для оформления полис номер 008EP42****9077 . Быстро и удобно в приложении всё оформила. И весь год защищена от последствий укуса клеща! Без полиса за прививку в 2023 году заплатила 10000 рублей. Поэтому считаю что нужно обязательно ежегод…
2 июня, 19:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была оформлена спортивная защита для секции сына. Оформляли по минимальному тарифу. В итоге сын получил травму на тренировке с обращением в скорую помощь и последующем стационаром. Когда сына выписали решили заявить о случае через приложение сберстра…
2 июня, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужна была страховка для ребенка на соревнования по фигурному катанию. Оформляли 27 апреля 2025 года. Быстро и четко оформили не выходя из дома через Сбербанк онлайн! Не очень дорого, что порадовало. Буквально 5 минут и все готово. Очень удобно! Р…
1 июня, 20:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была оформлена спортивная защита для секции сына. Оформляли по минимальному тарифу. В итоге сын получил травму на тренировке с обращением в скорую помощь и последующем стационаром. Когда сына выписали решили заявить о случае через приложение сбер…
1 июня, 16:18
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховой полис: 007ws4****6 оформлен 01.06.2025 в личном кабинете. Оформила страховку от клеща. Всё быстро и удобно, не выходя из дома. Плюс получила небольшую скидку на страховку так как был подключён пакет Сбер Прайм ( при подключении этого паке…
1 июня, 06:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 15.05.2025г. по страховому случаю Травма на горячую линию Сберстрахования. Сотрудник помог установить мобильное приложение, направил все инструкции, перечень документов. Я легко смогла установить приложение и направит заявление. И в ЭТОТ …
30 мая, 17:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку в Сбере онлайн "На все случаи" в ноябре 2024г. А в феврале сломала лодыжку, подскользнувшись на дороге. Лечилась 3 месяца амбулаторно, а по окончании лечения получила по страховке 15000р. Спасибо Сберу , вопрос рассмотрел…
30 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахование с 23.10.2022 .Очень нравится обслуживание,оформление.Оформления занимает 5-7 мин без лишних введения данных.Сотрудники отвечают быстро и по делу.Оформляла страхование ребёнка для спортивных тренеровок.Все супер спасибо.Стра…
30 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здраховала сына в сбере. Получил травму, упал на улице, ушиб ребра . Обратились в город кой травмпункт . Потом обратилась на горячую линию, там посоветовали скачать приложение сберстрахование. В приложении все поэтапно было указано . Все документы б…
29 мая, 13:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил страховой полис "Защита на любой случай". серия 0***S #5***1 от 09 ноября 2023г. Дата обращения 09 ноября 2023г. Место обращения: Московская область, г. Балашиха Хорошие впечатления от обслуживания. Рекомендую страховую компанию Сб…
29 мая, 07:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому событию, получение травмы. Понравилось простота подачи заявления. Очень удобное приложение. Не нужно куда то идти, просто скачала приложение и зарегистрировала страховой случай. Быстрое рассмотрение и ответ от страховой. Очен…
28 мая, 21:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть