После окончания срока действия договора 185****40 не могу получить свою выплату. Я уже молчу что за 5 лет инвестиционный доход составил 6 тыс. Руб. Но и деньги свои вернуть проблема.
Сначала говорили нет офиса в вашем городе или приезжайте в Москву или направьте заявление по почте. 30.01 .25 пакет документов страховой компанией получен.
В итоге говорят ожидайте 20 рабочих дней . Звоню 20 февраля , а мне говорят а у вас не хватает свидетельства о браке , достала и опять ожидаете 20 рабочих дней.
Считаю что компания обманом удерживает мои деньги. Перечень документов нигде не представлен впрочем нигде в договоре и срок 20 рабочих дней не озвучен.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь
24.02.2025 09:35
Добрый день!
Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона. Так как номер Договора страхования, указанный в отзыве, некорректный.
В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 115988».
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга
26.02.2025 16:19
Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
06.03.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Росгосстрах Жизнь
04.03.2025 12:47
Добрый день!
Сроки рассмотрения заявлений и выплаты, а также перечень документов указаны в Правилах страхования, на основании которых заключен Ваш Договор. Выплата страховой суммы осуществляется в течение 20 рабочих дней с даты поступления Страховщику полного комплекта документов.
Так как в свидетельстве о рождении и в Договоре страхования у Вас отличается фамилия, то дополнительно был запрошен документ о смене имени. Обращаем внимание, что документы, подтверждающие родство, необходимы для корректного исчисления налоговой базы, в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
Полный комплект документов поступил в Страховую компанию 20.02.2025 г. Выплата страховой суммы по риску «Дожитие» была осуществлена 03.03.2025 г. на предоставленные реквизиты. Платежное поручение направили Вам на электронную почту.
С уважением, Эльвира
СК «Росгосстрах Жизнь»
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно…
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать до…
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой догов…
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%.
В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплач…
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК" и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое вп…
После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Рос…
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать…
В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и …
Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информи…
В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы". Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связ…
16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Еле…
Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 10…
Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-ис…
05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста".
Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть н…
В январе 2021 года, мой отец пришел в филиал банка Открытие, переоформить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (74 года) отца, оформили договор инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 7 лет!!!! Сотрудница отделе…
23.10.2021 в банке Открытие сотрудник развел оформить вклад по программе инвестиционного страхования "Страйк". рассказал про заоблачные проценты, доходы и т. д. раз 10 его спросили, сможем ли мы в случае чего расторгнуть договор и забрать все вложенн…
27.04.2022г. я заключил с компанией РГСЖ договор НСЖ "Страйк" сроком на 5 лет № 75700-0*****87, с ежегодным взносом 120 т.р. , по которому мне обещали приличный доход , который я ни разу не получал. В настоящее время я не могу пополнять данный догов…
мною был оформлен договор страхования Драйвер "16000-01****90 от17072019г деньги мне в сумме 300000 вернули 3 августа 2022года а инвестиционный доход в сумме 55 000 не перечислили обьяснить не могут подаю предсудебное заявление а потом суд . договор…
В 2021 в банке открытие менеджер банка ввела меня в заблуждение, предложила вложить средства в инвестиционное страхование с доходностью выше депозитов, от 8 процентов и ежегодным зачислением мне на счёт, мною был подписан договор с россгострах жизнь …
Менеджер банка Открытия ввёл в заблуждение рассказывая какое выгодное предложение, что это не только Страхование жизни, а ещё и инвестиции при котором вы получаете проценты. Доверившись менеджеру был подписан договор и внесена сумма 50 000 т р, когда…
В 2021 году заключили инвестиционное страхование по программе "страйк" так как нам предложили и сказали что это выгодное предложение. Сотрудник сказала, что ежегодно нам будут начислять к нашей сумме проценты первые года по 6 а далее больше. И каждый…
В Промсвязь Банке предложили разделить вклад. Сказали Доходность за текущий (2020г) более 10%. Через год запросила данные 1,48% Доходности , а на окончание срока действия вообще не гарантированно! Т.е. если у вас вклад то у Вас капитализируется ежего…
Я в декабре 2021г. в банке Открытие оформила договор с Росгосстрах "Драйвер". Никаких разъяснений о доходе, сроке возврата и условиях менеджер не разъяснил. Прошел год, подошел срок оплаты %, но проценты начислены не были !!!
Было решено вернуть в…
В 2021 году в банке Открытие в городе Уфа преднамеренно ввели в заблуждение, когда сняла деньги с вклада, предложили другой, якобы «более выгодный вклад», под 13% годовых, которые, как оказалось, не пойми когда получишь. В этом году произошла кризис…