Обманывают людей на деньги

Name: Обманывают людей на деньги
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Кристина Швецова

20.02.2025 получила письмо от альфа страхования о расторжении договора в одностороннем порядке, начала выяснить вопрос, оказалось, что при оформлении полиса, я внесла данные о мощности ТС в лошадиных силах по России (ТС у меня ПИ, соответственно о том что лс отличаются, понятия не имела), в выписке ЭПТС в эквиваленте КВТ (узнала что это значит только после ситуации). Страховой взнос мне не возвращают, в возможности доплаты отказали. P.S. как только узнала что что-то не верно, написала в другую страховую где оформляла КАСКО, за пол часа решили вопрос, даже доплату не потребовали, переоформили полис. Страховая отвратительная, тянули неделю, в доплате отказали. Разводят людей на деньги и кидают на деньги. Не советую связываться, отвратительная организация и тупо развод на деньги.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
26.02.2025 13:03
Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
АльфаСтрахование
27.02.2025 11:07
Добрый день! Наша компания всегда старается идти на встречу клиентам, где это возможно. Мы готовы урегулировать Ваш вопрос путем внесений изменений и доплаты с Вашей стороны. Если Вас устаревает данный вариант, то просим написать нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/109927».
Администратор Народного рейтинга
02.03.2025 11:09
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 10.03.2025 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование
03.03.2025 12:47
Добрый день! Изменения внесены в полис, ссылка на доплату была направлена Вам по электронной почте. Хорошего Вам дня!