Попал в ДТП 23.02.2025. Обратился в страховую на следующий день после ДТП. В течение суток после подачи заявления мне был назначен персональный менеджер от страховой - Екатерина Ш. Екатерина предоставила всю необходимую информацию по страховому случаю, оперативно отвечала на все вопросы. Решение страховой компании о размере выплаты по страховому случаю меня удовлетворило. На сегодняшний день (26.02) соглашение подписано, ожидаю зачисления выплаты. Спасибо страховой компании и отдельно менеджеру Екатерине за оперативное разрешение моей ситуации!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
26.02.2025 16:21
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Екатерины.
Администратор Народного рейтинга
03.03.2025 15:40
Спасибо за отзыв. На какие ваши вопросы ответил сотрудник? На сегодняшний день выплата перечислена?
04.03.25 Оценка засчитана.
Кирилл
Автор отзыва
03.03.2025 15:43
Добрый день! Вопросы по начислению выплаты, как рассчитывается выплата. Выплата пришла в тот же, как я подписал дистанционно заявление и соглашение, буквально в течение 3-4 часов
Недавно в мою припаркованную во дворе машину въехал водитель другово автомобиля. Мы составили европротокол через приложение в госуслугах, что было очень удобно.
У виновника было каско другая страховая. Уже на следующий день со мной связалась моя…
Притерли машину на парковке, сначала попробовал оформить случай через приложение т-банк, в нем не получилось оформить страховой случай, позвонил по общему номеру телефона, доброжелательный менеджер сделала все это в онлайн режиме, я только отправил ф…
Притерли машину. Обратилась в приложении, создала обращение, загрузила все фотки, европротокол. Наверное, за час сделали предварительный просчет, готовы были в течение часа перевести, но не покрывало расходы, отправила заявку на перерасчет.
В теч…
Днем 24 марта 2025 года на центральной площади г.Нефтекамска я невольно оказался пострадавшим в ДТП. Конечно же, я сильно расстроился, представляя сложности и хлопоты сначала по оформлению документов о происшествии, ну и затем по расчету и получении …
Трактор коммунальных служб нанес серьезные повреждения моему автомобилю, после чего скрылся с места происшествия.
С помощью камер, инспекторов ГИБДД выявили нарушителя и я оформил страховой случай OSG-25-169890.
На контакт со мной вышла Анастасия…
Заявил о страховом случае по действующему полису через приложение Т-банка. Следуя подсказкам заполнил европротокол и отфотографировал повреждения.
В течение нескольких дней обращение было рассмотрено и переведено на персонального менеджера Валери…
Являясь клиентом Т-Банка оформила полис ОСАГО, хотелось проездить без ДТП до окончания срока действия полиса. Но, к сожалению, 18.03 произошло ДТП не по моей вине.
Оформление аварии было по европротоколу. Заполнили со вторым участником бумажный в…
Во дворе притер Каршеринг. Обратился по ОСАГО в Т-Страхование. Очень понравилось что в мобильном приложении можно заявить страховое событие.
Быстро сфоткал, приложил все нужные документы, далее получил расчёт стоимость ремонта. Затем со мной связ…
20.03.2025 к сожалению стал участником дтп и в этот же день направил все фото происшествия во внутренний чат Тбанка, там мне оперативно предоставили персонального менеджера. Экспертиза была проведена так же оперативно!
Хотелось бы выразить особую…
Обратился в страховую компанию , так как попал в ДТП , произошло 22 марта 2025 года , газель сдавала задом не заметив меня ударила капот , страховая насчитала приемлемую сумму все устроило , выплаты моментальные , номер случая (OSG-25-175185) номер п…
Обратился в страховую по поводу страхового события полиса ОСАГО, позвонив на горячую линию Т-страхования. Через 5-7 минут после звонка был назначен персональный менеджер Галина Р. по моему страховому событию (№ OSG-25-174719).
Мне поступил звонок …
Обращение осуществил через чат поддержку приложение Т-банка. Ответ не заставил себя долго ждать. Ввел данные всех необходимых документов в форму в приложении и дальше общался с представленным агентом Мариной через мессенджер. В течении двух суток пол…
Я обратилась в свою страховую компанию Т-Страхование по страховому случаю-ДТП . Номер моего полиса 047*****35. Вина была не моя. Реакция страховой компании была мгновенной, мне сразу написали как правильно нужно заполнить заявление о выплате, я запо…
13марта в меня врезался авто идущий на разворот .разорвало заднее дверь и крыло ,(под замену) +внутрении и скрытые повреждения 14 отправил фото в т банк через приложение .на связь вышел персональный менеджер Галина Р. ей огромную благодарность за…
Попала в ДТП, обратилась по действующему полису в страховую Т-страхование. Заявить о страховом случае оказалось не сложно, просто все по пунктам заполнять в мобильном приложении. Расчет произвели быстро, в течение двух часов уже был ответ и сумма.
…
Здравствуйте!
У меня основной банк пользования Т, так как считаю его лидером для физ. лиц. Клиент этого банка с первого года его работы.
Решил оформить ОСАГО Т-банка (несколько лет назад, точно не помню) но что то не получалось, дело то должно …
Быстро и оперативно решили вопрос по страховому случаю и выплатили адекватную сумму за повреждение автомобиля.
Ситуация следующая - во дворе поцарапали мою машину, и виновник скрылся с места происшествия, не оставив номер телефона.
Вызвала по…
ХХХ 0*****5
Обратился со страховым случаем, удобный интерфейс приложения, быстро все оформил, быстро назначили встречу с страховым представителем.
Из-за какой то внутрешнней ошибки назначили в последствии еще 2 встречи, это немного затянуло проц…
страховой полис: 04****5 Страховой случай. 21.03.25 было совершено ДТП.
23.03.25 через приложение оформил дтп, со мной связался индивидуальный менеджер по моему случаю. 24.03.25 в первой половине дня, уже был произведён расчёт, на основе документ…
18.03.2025г. обратился в Т-страхование через приложение Т-Банка с страховым случаем ( я являюсь потерпевшей стороной). Моим менеджером была Екатерина Ш. все быстро сделано,отправил документы ГИБДД, получил пояснения исчерпывающие.
Записала на рем…
03.03.2025 обращался в компанию Т-страхование через приложение для урегулирования страхового события OSG-25-124500. Мой страхователь выделил мне личного менеджера Галину Р., с кем я мог обсудить любые вопросы.
Сотрудник крайне компетентен, смог о…
Хотела оформить полис ОСАГО на мотоцикл
Сайт при расчете выдает ошибку, при этом менеджер в чате отсылает по ссылке для нелегковых ТС и говорит, что все работает. Было предложено разобраться в проблеме в течении 4х дней, потом пришло оповещение, ч…
Произошло ДТП 19 числа,обратился в страховую,пришла выплата,съездил в сервис где работу оценили дороже чем страховая мне выплатила,обратился в страховую,назначили менеджера Галину Р .
Созвонились на следующий день,прислал ей фото повреждений т.к …
Полис ХХХ 0****8
Страховое событие OSG-25-122284
Менеджер Дмитрий Х.
01.03.2025 случился попал в ДТП, я пострадавший.
Сделал фото видимых повреждений.
02.03.2025 зашёл в приложения Т-банк и там оставил заявку на страховой случай, загрузил фо…
Обратились в страховую компанию 14 февраля через мобильное приложение, оформили заявку быстро и достаточно удобно.
Хочу отметить решение вопроса в оптимальный срок, учет интересов клиента, профессионализм сотрудников, отдельное спасибо Дмитрию Х,…