Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Кааламо (Республика Карелия)
27 февраля, 11:29

Отдых в Тайланде

Отдых в Тайланде. Во время пребывания в Тайланде у мужа поднялась температура выше 38 градусов, пришлось обратиться в сервисный центр Best Assistsnce за помощью и не зря, потребовалось срочное лечение в стационаре. Сотрудники сервисного центра работали быстро и качественно., к сожалению не записала имени всех, кто нам помогал, огромная благодарность. и страховой компании и сотрудникам центра. Медицинская помощь была оказана в необходимом объеме квалифицированными специалистами.Общение с сотрудниками центра происходило не зависимо от времени суток., нужно отметить вежливость и участие. Будем рекомендовать знакомым компанию .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2025 13:40
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 12.03.2025 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Ингосстрах
    20.03.2025 12:58
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились с нами своей историей урегулирования страхового случая по договору страхования путешественников! Ваша обратная связь очень ценна! Безопасность и спокойствие наших клиентов – наши приоритетные задачи. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы могли наслаждаться путешествиями с чувством полной безопасности и уверенности. Мы и наши партнёры всегда стремимся предоставить клиентам наилучшее качество медицинского обслуживания в самых сложных ситуациях и делаем всё возможное, чтобы оперативно оказать помощь и обеспечить клиентов всех необходимым. Ваше здоровье и благополучие для нас - приоритет. Спасибо вам за проявленное доверие! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше оставаться для вас надёжным партнёром и желаем вам крепкого здоровья!

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Нахожусь в Таиланде. Заболел зуб и решил узнать у своей страховой, входит ли это в страховку путешественника, т.к. в личном кабинете их приложения я не смог открыть свой полис и прочитать там. Перешел по ссылке оттуда, где робот попросил меня вве…
4 марта, 08:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купил страховку для путешественников в Ингосстрахе. Путешествую по Грузии. В поездке заболел зуб (острая зубная боль).  Сервисный центр Ингосстраха подыскал мне клинику и сказал обратиться туда и взять с собой 50 Лари за прием и снимок. Так как я дол…
8 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Маленький ребенок ударился головой и потерял сознание на несколько секунд, по признакам это сотрясение мозга, обратились в страховую, нас направили в клинику, должно не могли найти эту клинику, я не понимала почему таксист ее не знает, как оказалось …
10 января, 19:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Брала страховку на отмену поездки на билет самолёта. Мне отказали в выдаче визы и поездка была отменена. Страховая компания приняла документы 2 ноября, для этого специально ездила в центральный офис урегулирования страховых случаев в СПб. Предъявила …
5 декабря, 15:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ранее я неоднократно пользовался услугами данной компании и считал ее очень солидной. К примеру, именно в данной компании я не раз покупал страховку КАСКО. В этот раз я приобрел в компании Ингосстрах полис путешественника для поездки в Европу. Че…
4 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховая три раза отказала в оказании услуг и не хочет возвращать сумму, потраченную на лекарства. За четыре месяца оплаченной страховки около 20000 руб. Повод как правило один и тот же. Симптомы у вас начались когда действовала одна страховка, а се…
7 сентября, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале был оформлен полис на несчастный случай перед поездкой на горнолыжный курорт. Покрытие до 200 тыс р. К сожалению с девушкой несчастный случай произошёл- компрессионный перелом позвоночника. Помимо самостоятельного лечения и восстановлен…
2 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте, меня зовут Л. Илья Алексеевич, 17 января 2022 года я должен быть улететь с супругой Б. Татьяной Алексеевной в Египет, тур и страховку от невылета оформил через турагентство. К сожалению, за несколько дней до вылета у супруги Б-вой Т.А. …
2 мая, 13:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Решили съездить с подружкой и детьми в Египт, за 4 дня до поездки заболевает сын подружки, который должен был лететь, ковидом, в итоге все не полетели на отдых. Была страховка от невылета, подружке выплатили, а мне с ребенком нет, хотя у них в правил…
28 марта, 22:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В ноябре 2021 не состоялось  путешествие в Египет по причине болезни ребёнка. Была страховка от Ингосстраха. Поданы все документы по списку в страховую компанию. Возмещения до сих пор нет, хотя страховая компания гарантирует выплаты в течение 30 дней…
4 марта, 18:10
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собирались вылетить с семьей на отдых в Египет  в ноябре. Была оформлена страховка от невыезда. Так получилось что вылетить не смогли, неожиданно отца ложат в больницу и он умирает. Все документы на возмещение сданы в 9 декабря 2021г в офисе компании…
23 февраля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Подробно ниже. Коротко - благодарю за оперативное решение всех медицинских проблем и оплаты пребывания в больнице. Снижаю оценку за необходимость вернуться за свой счет из-за предложенного оплаченного вылета только спустя неделю после выписки из боль…
7 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Никогда и никому не советую Ингосстрах. Перед пандемией сделал страховку отцу для поездки за границу. В итоге границы закрыли, мы не поехали. Я заранее написал в Ингосстрах уведомление о расторжении договора страхования по причинам от н…
18 декабря, 20:22
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Собирались лететь в Турцию на каникулах (с 31 октября по 6 ноября), приобрели страховку от невыезда у компании Ингосстрах, в ней прописано, что положительный тест на COVID-19 у путешественника или члена его семьи является страховым случаем. То есть в…
10 ноября, 21:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Думаю типичная ситуация для нашего времени. В туроператоре TUI куплена путевка в Турцию включающая страховку от невыезда в том числе по COVID. Соответственно сдача ПЦР за 72 часа, и положительный результат у ребенка. Соответственно никто ни куда не л…
18 октября, 18:09
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Уважаемая руководство Страховой компании «Ингосстрах», хотелось бы поблагодарить за работу компетентных сотрудников и тех, кто всегда старается погрузиться в проблемы клиентов. Уверена что за счет именно таких сотрудников и было сформировано имя ваше…
30 сентября, 15:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
07.09.21 года Тесть попал в больницу в Турции, лопнула грыжа пищевода. Проведена операция. Он до сих пор в реанимации. Российское представительство Ингосстрах заявило, что мол есть телефон Турции в страховке, с ними и общайтесь.  По телефону ничего в…
17 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте, заключил договор страхования от задержки вылета, т. к. было важно вылететь в дату на которую был куплен билет. Вылет должен быть 31.07 в 16.55, по факту я улетел 01.08 в 14.00. Авиакомпания сначала написала что рейс задержан до 00.00 ча…
13 сентября, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сотрудничаю с компанией с 2013 года. ОСАГО транспортов, страховка за границей, страховка квартиры. Столкнулся со страховым случаем по повреждению багажа. Ущерба на 1000 рублей. Мутузят второй месяц уже и говорят идти выбивать деньги с зарубежной авиа…
26 июля, 09:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. У нас (семья из 4х человек) был приобретен тур на Мальдивы со страховкой от невылета при положительном тесте на Covid-19. Вылет должен был быть 31 мая 2021. 28 мая 2021 были сданы ПЦР тесты 29 мая 2021 дочери приходит положитель…
5 июня, 19:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратилась с болью в руке. Страховая предложила прием в одной из худших клиник. Доктор посмотрел и ответил, не знаю, почему болит. Записали на прием к другому доктору. Он ответил при мне также, не знаю, что болит, никакого диагноза поставить не могу,…
4 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отличная компания. Рассмотрим вашу заявку в течении 30 дней. Сегодня 30 день. 18:43 то есть рабочий день официально закончен. В поддержке мне дали почту и адрес. И сказали пишите) ну да с мелочей то много штрафов по суду не присудить. Можно и вре…
11 февраля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратилась с жалобами во время месячных, на сильную боль, рассказала сопутствующие симптомы, и обозначила, что от своей боли я упала в обморок. Асистенс Ингосстраха предложил посетить гинеколога.  На приеме мне сделали узи и сказал…
11 февраля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Приобрела, страховой полис для горнолыжного спорта, случилась травма, повредила колено на склоне не могу ходить, соответственно нужна транспортировка домой и прочее. Страховая сказала, что покрывается только первая помощь, которая была мне оказана в …
7 февраля, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Еще в феврале 2020 был приобретен полис для поездки за пределы России на ноябрь. Покупали у посредника (polis812), через интернет, посредник находится в Петербурге. Так как возможность воспользоваться полисом отсутствует, был задан в…
17 сентября, 11:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть