Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

КАПИТАЛ LIFE

2 услуги

Кирилл, Саратов (Саратовская область)

27 февраля, 13:04

6 действующих договоров

Name: Накопительное страхование "Престиж-Семья"
Item: КАПИТАЛ LIFE
Rating: 0

С 2021 года в Капитал лайф у меня 6 действующих договоров (5***3, 5***1, 5***0, 1***7, 1***1 и 5***3) по программам пожизненного страхования Марс и Забота о будущем, один договор завершен в 2022 году, договор №5***0 по программе престиж пришлось расторгнуть в январе этого 2025 года, написал заявление 27.01.2025, а через несколько дней 29.01.2025 получил выплату. Хочу поблагодарить за чуткое отношение и готовность всегда прийти на помощь сотрудников в Саратовской области - Е-вой Анне В., С-вой Марине Н. и У-вой Наталии Н. Вопросов за все время было много и все разные, хотели заморозить один договор, отменяли индексацию и с получением налогового вычета была оказана консультация хорошая. С удовольствием продолжаю сотрудничать с компанией!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

КАПИТАЛ LIFE
27.02.2025 13:18
Добрый день! Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотрудникам и отметим их работу. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
03.03.2025 16:11
Спасибо за отзыв. Расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите адрес отделения. Чем именно помогли сотрудники? Какую информацию озвучили? 10.03.25 Оценка засчитана.
Кирилл
Автор отзыва
09.03.2025 22:05
Добрый день. Последний раз я обращался в страховую компанию 27.01.2025 в офис по адресу г. Саратов, ул. Киселева, д.30. Мой вопрос был в досрочном расторжении моего договора 50192***** и получении выкупной суммы. Сотрудник Марина помогла подготовить и сформировать комплект документов для расторжения договора, вместе заполнили заявление, так как по заполнению у меня были вопросы, все прошло очень быстро и я не ждал долго, также сотрудник озвучил предварительный размер выкупной суммы. После чего уже 29.01.2025 сумма поступила на мои реквизиты. Спасибо сотруднику за профессионализм и помощь в оформлении документов, компанию благодарю за оперативную выплату! Прошу засчитать мой отзыв.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Задержка выплаты выкупной суммы при расторжении договора страхования жизни

В декабре 2016 года мною был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности №5007509205 по программе "Управление капиталом +" БИНБАНК в офисе Бинбанка на Зеленом проспекте, 13/30. 29 ноября 2017 г. я написала заявление о расторжении …

Читать полностью

11 декабря, 18:26

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Деньги можно вернуть, расторгнув договор сразу

К самой компании у меня нет претензий. Деньги вернули полностью и буквально через 3 дня после моего заявления. Договор накопительного страхования жизни РГС - заключила в банке "Открытие" (просто ввели в заблуждение, хотела просто открыть вклад). Полн…

Читать полностью

15 июля, 00:07

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Чаша терпения переполнена! РГС в чёрный список!

Всем доброго времени суток! Долгое время откладывал написание отзыва, т.к. думал, что что-то изменится в лучшую сторону во взаимодействии с РГС-Жизнь, но этого не произошло. Перед заключением договора страхования жизни "Престиж "Семья" 01.10.2010…

Читать полностью

19 января, 15:48

Отзыв проверен

2 услуги

Накопительное страхование "Престиж-Семья"

В 2009 году заключил договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь, дочерней компанией Росгосстраха. Договор по так называемой программе накопительного страхования "Престиж-Семья". Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и…

Читать полностью

1 июня, 04:41