Оформил полис ОСАГО на два автомобиля, не думал, что со мной это произойдёт, но что случилось, то случилось.
Попал в ДТП, в ГИБДД назначили обоюдную степень вины. Обратился через чат в приложении Т-банка, предоставил все подтверждающие документы, назначили персонального менеджера Екатерину П., общение проходило в мессенджере, все было максимально подробно разъяснено, в день обращения получил выплату в размере 50% от суммы ущерба, так же компенсировали расходы на эвакуатор, что было для меня приятной неожиданностью.
Понравилось все, работа менеджера, адекватность оценки ущерба, оперативность и удобство в взаимодействии, не нужно никуда ездить, все можно делать лежа на диване дома.
Была боязнь, непонимание, как это все происходит удалённо, но оказалось все просто и понятно.