Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Томск (Томская область)
28 февраля, 21:29

Повреждение багажа

Я летела из Новосибирска в Анталию, по прилете обнаружились повреждения багажа, были оторваны все ручки. Багаж был застрахован, поэтому я обратилась в Т-страхование. Свое обращение я отправила 13.02. 2025, 20 числа со мной связалась Лилия - менеджер, и рассказала про документы и процесс. Мне выслали весь необходимый список документов, и спустя несколько дней я получила заявление. Сегодня я отправила заявление менеджеру, и уже вечером получила страховую выплату. Персонал работает быстро! Я очень благодарна Лилии и компании Тинькофф. Номер полиса: 5875****10
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.03.2025 11:39
    Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что вы остались довольны работой Лилии и нами 💛
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу возмещения ущерба за утерю багажа авиакомпанией. Написала в приложении Т-банка в поддержку, так как в данном банке у меня было оформлено страхование багажа. Выслала все документы. И Мне быстро ответили и помогли решить этот вопр…
30 июня, 15:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок 21.06.25 в Тайланде схватил сильный отит, не удалось решить вопрос каплями. Ухо и все вокруг болело так что к щеке невозможно было прикоснуться. Я решила обратиться именно за онлайн консультацией для получения рецептов и не ехать в тайскую бо…
30 июня, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествуя с ребенком по России столкнулись с ротовирусной инфекцией. Застрахованы в АО "Т-страхование". При первых признаках заболевания сразу обратилась в компанию, которая оперативно организовала он-лайн консультацию с педиатром и назнач…
30 июня, 14:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Защемило внезапно спину в воскресенье 22 июня. Не смотря на то, что в Ереване это выходной, со мной связался Арсен в вотс апе и договорился, что меня примет другая клиника. Я приехал, меня уже ждали. Быстро проконсультировали и выписали лекарства. Ч…
30 июня, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Общение веди разные сотрудники, оперативно указали контакты локального партнера для обращения в больницу. С компенсацией транспортных расходов до больницы помогла завершить вопрос Анастасия 30/06. Не первый раз берём эту страховку. К сожалению, прих…
30 июня, 13:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка рейсов и потеря багажа. Сделал страховку путешествия, так как часто летал раньше и понимал что стыковочные рейсы могут быть задержаны и багаж может не прилететь в нужное время. Вылет первого сегмента был задержан на часа полтора, из-за этого…
30 июня, 13:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в г. Анапа ребёнок пожаловался на боль в зубе, обратилась к своему персонального менеджеру в т-банке, там у меня подписка premium и оформлен заблаговременно полис т-страхование на время путешествия, со мной быстро связался менеджер п…
30 июня, 12:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В прошлом году на отдыхе заболела и вынуждена была обратиться в страховую компанию. Мой вопрос решился быстро, все прошло отлично. Далее со мной связались из страховой компании по вопросу возмещения расходов, агент Анастасия Попова. Решение вопроса о…
30 июня, 12:18
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия по Италии на арендованной парусной яхте случайно повредил одну из внутренних систем, в результате чего был вынужден оплатить ее ремонт в размере 300 евро. Спасло то, что узнал от коллег из парусного сообщества о существовании так…
30 июня, 11:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис №8992553586. Заявка №TRV-25-537785. Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативную и качественную помощь в нестандартной ситуации. Летели с женой в медовый месяц на Сейшелы транзитом через Абу-Даби, но из-за нестабильной международной о…
30 июня, 11:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка рейса 15 июня из Анталии в Казань более 7 часов. Прямо из аэропорта Написала о страховом случае.Написала в чат Т банка.Сотрудники чата помогли решить вопрос со страховкой. Спасибо большое за оперативность и помощь. Сотрудник чата Дарья…
30 июня, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день хочу оставить отзыв по страховом случае, который произошёл со мной при путешествии во Вьетнам. Ничего не предвещало беды, утром сделаю зарядку очень сильно потянул спину, так что 3 дня не мог стать с кровати. Написал в чат поддержки т-стр…
30 июня, 11:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я выезжал на неделю заниматься экстремальным видом спорта в горы, там получил травму и мне оказали мед. услуги по месту отдыха, в тот же день (21.06.2025) обратился к сотрудникам Т-Страхования и зарегистрировал страховой случай. В течении 2 дней со м…
30 июня, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке по России произошел страховой случай с необходимостью нахождения в стационаре. Обратилась в страховую, ответили быстро, проверили, что партнерских клиник в городе нет, рекомендовали обратиться по ОМС, либо в любую платную клинику и сохранят…
30 июня, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 июня 2025 года в Таиланде ночью У ребенка заболело ухо, связался по телефону, с оператором рассказал о проблеме,затем перезвонил врач расспросил про симптомы, через пять минут пришло смс с рецептом и как принимать лекарства При приезде в Россию …
30 июня, 10:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очередной раз хочу поблагодарить Т-страхование за быстрое реагирование на мою просьбу о помощи и своевременное урегулирование. На прошлой неделе обращалась по поводу своего больного горла. В этот же день назначили прием у врача. Сопровождали на протя…
29 июня, 20:35
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема со здоровьем ребенка в отпуске Обратились по страховому случаю 07.06.25: у дочери заложило ухо. Франция, Лазурный берег. Нас любезно связали с местным представителем, который нам организовал встречу с терапевтом. Нам оплатили прием и позже…
29 июня, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса т-страхования: 2340202382 Когда была в Японии, 7.06.2025 заболело горло, температура и конъюнктивит на глазах появился и впервые воспользовалась туристической страховкой в Т-банке – которую всегда делаю перед каждой поездкой. В приложе…
29 июня, 12:03
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
После обращения по страховому случаю 24.06.2025, в этот же день предоставили персонального менеджера по страхованию для решения страховой выплаты. И в течении пару дней решили вопрос по выплате. Страховой агент всё объяснил по документам. Быстро отв…
29 июня, 11:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе в Турции пришлось обратиться за медицинской помощью в клинику. Врач выписал рецепт и мною были куплены в аптеке антибиотик и обезболивающий противовоспалительный препарат. Хотя сумма была небольшая, хотелось возместить эти непредви…
29 июня, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехав в отпуск на Бали, заранее оформила страховой полис , подключив Т Премиум. К сожалению, пришлось воспользоваться услугами страховой компании, так как меня здорово продуло кондиционером. Поднялась температура, недомогание, сильный кашель. В чат…
28 июня, 17:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис № 3546382416 с премиум подпиской в Т-банке. Во время путешествия в другой город РФ, ребёнок заболел и нужно было срочно попасть к врачу, назначить лечение. Пришлось посетить частную клинику, т.к для того, чтобы вызвать врача, нужно быть прикреп…
28 июня, 17:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по вопросу задержки багажа на неблизком перелете Москва-Владивосток (полис 3709465790). Отработано образцово-показательно! Конечно, в связи с событием я потратил значительно большую сумму, чем выплатила СК, но имея опыт взаи…
28 июня, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в путешествии в другой стране. Заболела. Вечером обратилась в чат т-банка, отписала симптомы. Сотрудники оперативно договорились с клиникой и на следующий день в 9:00 я уже была у врача. За прием врача я не платила, все решали сотрудники…
28 июня, 15:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 6309890636. Произошел страховой случай, а именно, когда прилетел в Тайланд обнаружил, что мой багаж не прилетел. В итоге, багаж был привезен только к вечеру дня. Страховая компания оперативно отреагировала и выплатила положенную компенс…
28 июня, 14:53

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть