Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Алексей, Москва
2 марта, 10:37
Обращение по полису путешественника
Все отлично. Был страховой случай 19.02.2025г. при поездке заграницу (Китай). Обратился в страховую по полису по приезду. Приложил все необходимые документы. Возместили все расходы.
Очень удивлен насколько все быстро и без проблемно прошло. Расходы возместили полностью.
Обращение было по полису путешественника.
Настоятельно советую т-банк. Пользуюсь их продуктами (осаго, каско).
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование02.03.2025 11:09Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы и рекомендации. Стремимся оказывать клиентам лучший сервис.
Администратор Народного рейтинга05.03.2025 18:54Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, произошедший страховой случай более подробно. Примерно через сколько дней была осуществлена выплата? 06.03.25 Оценка засчитана.- АлексейАвтор отзыва06.03.2025 08:30Страховой случай произошел заграницей в поездке, нужно было обращение мед. учреждение с последующим обследованием. Сразу же обратился по полису в чат поддержки. Было предложено записать непосредственно к врачу, либо онлайн-консультация с русскоговорящим специалистом. Третий вариант: возмещение расходов и выбор специалиста самостоятельно. Решил обратиться самостоятельно. Выбрал клинику и прошел необходимые обследования в течении двух часов и спокойно продолжил отдых. Собрал весь пакет документов (чеки, направления и прочие подтверждения оказанных услуг). Обработка моего заявления и выплата прошли очень быстро. С момента загрузки документов и до непосредственно выплаты прошло 4-5 дней максимум. Документы загрузил в чат поддержки. Далее по W* со мной связался менеджер и попросил дополнить отправленные документы и уточнил детали. Далее последовал перевод на карту от Т-Банк. Супер сервис, все делается дистанционно, без бумажной волокиты и прочего. Все честно и быстро. Общение в чате поддержки профессиональное и вежливое. Полис кстати говоря был от банка бесплатный! Спасибо Т-Банку за такой сервис. Очень удобно. Не ожидал что так быстро будет осуществлена выплата
- АлексейАвтор отзыва06.03.2025 08:31Страховой случай произошел заграницей в поездке, нужно было обращение мед. учреждение с последующим обследованием. Сразу же обратился по полису в чат поддержки. Было предложено записать непосредственно к врачу, либо онлайн-консультация с русскоговорящим специалистом. Третий вариант: возмещение расходов и выбор специалиста самостоятельно. Решил обратиться самостоятельно. Выбрал клинику и прошел необходимые обследования в течении двух часов и спокойно продолжил отдых. Собрал весь пакет документов (чеки, направления и прочие подтверждения оказанных услуг). Обработка моего заявления и выплата прошли очень быстро. С момента загрузки документов и до непосредственно выплаты прошло 4-5 дней максимум. Документы загрузил в чат поддержки. Далее по мессенджеру со мной связался менеджер и попросил дополнить отправленные документы и уточнил детали. Далее последовал перевод на карту от Т-Банк. Супер сервис, все делается дистанционно, без бумажной волокиты и прочего. Все честно и быстро. Общение в чате поддержки профессиональное и вежливое. Полис кстати говоря был от банка бесплатный! Спасибо Т-Банку за такой сервис. Очень удобно. Не ожидал что так быстро будет осуществлена выплата
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте ,
хочу рассказать о своем опыте по поводу страхового случая, обратился в чат приложения банка сообщил что 26.04.2025.по прилету в Шереметьево г. Москва у меня испорчен мой багаж, ответ последовал незамедлительно, моё обращение зарегис…
22 мая, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Спасибо Т-страхование и, в особенности, менеджеру Ульяне А-й за помощь и содействие. Мой рес задержали на 4 часа, я написала в чат поддержки в приложении.
Через 2-3 рабочих дня со мной связалась Ульяна, запросила подтверждающие документы. Паралле…
22 мая, 09:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Воспользовались страховым полисом путешественников от Т-Страхования в Тайланде 7 мая для получения небольшой медицинской помощи жене.
Онлайн-консультация врача была организована быстро, врач прописал лекарства, которые мы купили в местной аптеке. …
22 мая, 01:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз пригодилась страховка, оформленная при покупке авиабилетов в Т-Банке. Легко и довольно быстро получил выплату по риску "задержка рейса" после собственно задержки рейса из Пхукета 7 мая 2025.
Главное - все удаленно, без визитов куда-либ…
22 мая, 00:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
18 мая прилетела с пересадкой в Стамбуле в Москву без багажа, он по каким-то причинам не попал на наш рейс и остался в Стамбуле. По прибытии домой уже поздно вечером обратилась в нашу страховую Т-Банка по вопросу задержки багажа, через день уже назна…
21 мая, 23:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, 16 мая 2025 года я обратилась в Т-страхование для решения вопроса по выплате страховки из-за отмененного рейса по полису № 90******44. Со мной работала менеджер Светлана. Очень понравился сервис и скорость предоставления информации и реш…
21 мая, 23:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились из-за болезни малышки сегодня (21.05.2025 г.) на Мальдивах (в путешествии) отель Siyam world, быстро ответили, нас принял врач, все расходы оплатила страховая.
С нами работали менеджер Валентина, страховой случай TRV-25-407925. Удобно…
21 мая, 18:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в поездке в Испании и поранила ногу. Это первый мой страховкой случай заграницей, поэтому немного нервничала, тк не знала как это всё оформляется. Но очень удобно, что можно было написать в поддержку в привычном приложении Т-банка. Сотрудники до…
21 мая, 18:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
06.05.2025 задержали авиарейс. Благо
взяла страховку. По наступлению страхового случая, сразу же обратилась в поддержку. Меня связали со специалистом Дарьей К. Она очень компетентно подошла к решению проблемы и в кротчайшие сроки решила ситуацию. На…
21 мая, 17:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по полису страхования в путешествии в связи с острым заболеванием. Мне быстро ответил агент Балт ассист, а затем и местный страховой агент. В течение 1,5 часов был организован визит в больницу на амбулаторный прием. В больнице прием подтве…
21 мая, 17:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы находились в Китае и 31.12.2024 в г. Ханчжоу после обеда у ребенка сильно разболелся зуб. Пошли в первую стоматологию, которая работала и пролечили зуб. По возвращению в Россию в мае 2025 обратились в страховую через чат-бот для регистрации страхо…
21 мая, 15:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в страховую по полису для ребёнка — мой сын Мигель заболел во время пребывания на Бали. Мы оплатили приём врача и медикаменты, собрали чеки и документы.
Меня вела менеджер Евгения-Есения — и я хочу выразить ей отдельную благодарность! О…
21 мая, 15:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Задержка багажа, все нормально. 15 мая прилетели из Новосибирска в Минеральные воды, а багаж не получили, написали заявление доставили 17 мая на автобусе в город Ейск. Спасибо большое! Номер страхования 1596026910 было все организовано нормально по…
21 мая, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые оформила через Тинькофф премиум страховку для путешествий на всю семью 4 человека. И оказалось совсем не зря. По прилету в Сингапур натерла мозоль на ноге и туда попала инфекция. Я не смогла ходить, нога опухла. А мне нужно было 3 дня активно…
21 мая, 15:23
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Произошел страховой случай, заболел ребенок TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возмешение д/с п…
21 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
7 мая, находясь в Турции на отдыхе, обратилась в чат Т-банка с острой зубной болью по страховому случаю по полису путешественника 2*****3.
В чате мне ответила Алёна и сообщила, что партнер BaltAssistance уже ищет ближайшую стоматологическую клиник…
21 мая, 14:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность Ксении, менеджеру по урегулированию из компании Т-Страхование, за профессионализм, внимание и оперативную помощь в возврате средств по страховому полису путешественников №3****5.
Благодаря её поддержке мне уд…
21 мая, 13:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили проблему и компенсировали потраченные средства. 31.03.25 обратился к зубному по острой боли в г. Волгоград. От страховой с компенсацией мне очень помогла Анастасия. Удобный сервис и от Тиньков страхования.
Всем советую. Большие возможности…
21 мая, 13:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
11.05.2025 обратилась в страховую с вопросом острого отравления пока отдыхала на Бали, специалисты оперативно согласовали выезд врачей.
Медицинские услуги на высшем уровне - грамотно проконсультировали, прямо на вилле поставили капельницу и сразу…
21 мая, 12:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
хочу поблагодарить компанию, оформляла страховку в путешествие, очень выгодные условия. был рейс одной компанией с пересадкой. в итоге потеряли мой багаж, пришлось покупать вещи первой необходимости. в страховку было включено потеря и задержка багажа…
21 мая, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось воспользоваться полисом страхования здоровья во время путешествия в Турции. Можно было как дождаться подбора врача от страховой компании, так и оплатить самостоятельно, получив возмещение.
Чтобы было быстрее, мы сами обратились к врачу.
…
21 мая, 10:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обслуживание супер! Общался с Анастасией, очень вежливый и компетентный сотрудник. Я обращался по вопросу задержки в получении багажа в аэропорту Шереметьево более 2 суток!
Очень все понравилось , компенсацию получил за 2 дня на счет в полном обье…
21 мая, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время моего нахождения во Вьетнаме заболел. Обратился через приложение Т-банка, чтобы заявить о страховом случае по полюсу номер 003*****05. Оперативно дали обратную связь, у меня уточнили нужен ли мне доктор оффлайн или онлайн. Я выбрал онлайн ко…
21 мая, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
По возвращении из отпуска мой багаж не прилетел вместе со мной. Решил не терять времени и сразу оформить страховой случай в Т-Страховании. Буквально через сутки авиакомпания доставила багаж, но я решил воспользоваться положением в страховом полисе и …
20 мая, 23:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошел страховой случай по полису путешествия 94*******43,обратился за возвратом денежных средств потраченных на лечение ребенка в путешествии по стране Вьетнам.Ребенок повредил стопу и хирург удалял инородное тело из стопы.Для подтверждени…
20 мая, 23:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
1
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
19
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
8
Кукуня
Стоимость тура выходного дня
16
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
2
Диалог
💯Потренируем счет?💯
250
Блондинка и финансы
Россияне стали реже выбирать неофициальный контент в кино?
5
Забияка
Как получить кэшбэк по карточке.
17
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование