Мама обратилась в страховую по двум страховым случаям: головокружение, давление и сильная боль в колене. Гоа, Индия 21/02/25.
Обратилась в София клиник. Через чат страховой и через доктора были заявлены страховые случаи. Выписаны рецепты. Мы купили то, что выписал доктор и потом страховая покрыла эти расходы.
Очень долго назначался менеджер (7 дней), поэтому поставила 4 звезды и понадобилось загрузить документы в чате поддержки через форму (паспорта рф, загран паспорт, штамп о въезде , билеты, рецепты , чеки из аптеки).
Как только был назначен менеджер Дмитрий К-в вопрос о покрытии расходов решился очень быстро. Менеджер общался вежливо и по делу.