20.02.2025 у ребенка поднялась высокая температура, а мы находились во Вьетнаме. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было вечером).
Нам была оказана медицинская помощь за границей, но расходы на такси мы оплатили самостоятельно. По приезду в Россию мне назначили персонального менеджера Дарью, которая крайне подробно описала весь ход процесса по возмещению транспортных расходов — так и в мессенджере.
Все было доступно и понятно и денежные средства поступили в течении суток на мой расчетный счет. Спасибо за оперативность). Полис номер 92****16
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
06.03.2025 10:57
Здравствуйте.
Делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас 😊
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Дарья — большая молодец.
Апрель 2025г. Перед путешествием заграницу, сделала страхование в Тбанке. Первый раз случилось серьезное происшествие, сильное кровотечение, срочная операция, пока меня осматривали и готовили к операции, муж занимался документами.
Созвонился сра…
#00*****94
Я обратилась в компанию по страховому случаю уже после того, как он наступил. Мне срочно нужно было сначала о попасть на прием, после чего уже я написала в чат поддержки и выслала все данные.
Меня запросили дополнить информацию, прик…
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку!
Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота.
Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
02.04.25 вечером обратилась в страховую т-банка, находясь в отпуске в г. Тверь. Полис 45****70. Началась сильная аллергия, здесь начался сезон цветения. Буквально через час со мной связались сотрудники, записали на приём к высококвалифицированному в…
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
На Филипинах по всему телу пошла сыпь и зуд, менеджер Хабиб занимался моим вопросом я остался доволен, было 10 марта 2025.
Я был направлен в местную клинику, где меня встретили, провели осмотр и выписали список лекарств, трату на которые мне позж…
05.04.2025 я прилетел в Таиланд, в город Паттайя. У меня была действующая туристическая страховка от Т-Страхование по тарифу "Премиум". Уже 07.04 утром почувствовал недомогание — боль в горле, слабость, утомляемость, и решил сразу обратиться …
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб.
Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выд…
Здесь ограничено количество текста и фотографий, поэтому полная версия жалобы в приёмной VC
Кратко — имея долговременную страховку путешественника я обратился в страховую с подозрением на грибок ногтей. Меня направили к врачу онлайн, и записали в…
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости.
Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо.
Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
Находясь за границей, начали болеть всей семьёй, сначала дочь, потом жена, потом и сам. Обратились по страховому полису Т-Страхование для путешествий, который был оформлен заранее, перед поездкой.
Специалисты сразу подключились к нашей проблеме, …
28.02, находясь в Шри-Ланке, обратился в Т-Страхованию по полису путешественника по поводу влсралительной инфекции в слуховом канале.
В течение часа меня связали с агентом на месте, который выслушав симптомы направил в ближайший госпиталь без вся…
Обращалась в Т-Страхование будучи на Бали в Индонезии. По неакуратности заразилась лихорадкой Денге и поняла, что без помощи больницы не обойтись.
Через приложение Т-Банка заполнила анкету по ранее оформленной страховке, менеджер вышел на связь у…
Находился с отпуске в Сочи. 31 марта 2025 года почувствовал недомогание. Слабость, ломота суставов. Обратился в чат Тинькофф
Мне сразу назначили менеджера Екатерину. Она полностью сопровождала мое обращение. Постоянно интересовалось как мое здоров…
Перед поездкой на Бали оформили Страховку от Т-premium (входит бесплатно для 4х человек в пакет всего за 1990 р в месяц ) и это было лучшим решением!
Всей семьей схватили острое кишечное расстройство . вызов врача обошелся в 50 тыс рублей .
…
Люди, не ведитесь на этот обман, для получения страховой выплаты надо сдохнуть.
в кратце опишу ситуацию - застраховала маму, она пожилая (73) и на инвалидности по почкам, страховала от несчастного случая, подумала, зима на носу, улицы не чищены, вд…
Я заболел вечером, обратился по страховке, выбрал онлайн консультацию в тот же вечер со мной связался врач. И назначила лечение, скинула все необходимые медикаменты. Купил все в аптеке чек сохранил, все расходы возместила страховка. Менеджер Елена Х.…
Оформили страховку для путешествия в Тайланд, поехали всей в семьей на 1,5 месяца. За это время 3 раза обращались за медицинской помощью для ребенка по страховке, 2 раза ездили в госпитали. Очень понравился сервис Т-страхования. Оперативно отвечают и…
Перед очередной поездкой на горнолыжный курорт стали звонить из Т-банка с предложением оформить у них страховой полис. Я являюсь клиентом премиального обслуживания.
При консультации по телефону все звучало очень красиво и убедительно. Экстренная …
Находился в Европе, стал себя плохо чувствовать, вызвал доктора без согласования с страховой компанией так как не было на это время,
приехал доктор оказал помощь, попросил у него чек, по возвращению домой обратился в чат , предоставил запрашиваем…
В марте 2025 года отдыхали на Шри-Ланке, во время серфинга в ухо попала вода, спустя день оно начало болеть. Обратилась поддержку Т-банка, потому что у меня был приобретен полис Т-страхования для путешествий, рассказала ситуацию, мне сразу же подобра…
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела.
Врач опер…