Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Дарья, Москва
7 марта, 13:35

Макс обманщики

Добрый день. 05.12.2024 года я купила автомобиль в кредит. Дополнительно оформили страхование макс—Страхование финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы. Спустя два месяца примерно в феврале 2025 я закрыла свой кредит досрочно. И поехала в макс подала заявление на возврат средств по страховке, поскольку свой кредит я погасила полностью. Приложила заявление, банковские реквизиты, справку о закрытии кредита в кредит Европа банк. Спустя месяц я получаю заказное письмо с отказом в выплате неиспользованного периода. И пишут что договор страхования расторгнут. Ребят, Макс, это обман чистой воды. Я осталась без денег по страховке и без действующего страхования. Меня лишили всего. А там 150000 тысяч рублей за страховку. Рекомендую срочно решить вопрос с возвратом средств. Поскольку я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком. И априори страховка от потери работы мне не нужна была . Дальше я еду в Департамент страхового рынка Банка России и подаю там обращение. Пусть вас уже проверят. Так народ обманывать.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2025 13:35
    Расскажите, пожалуйста, как был аргументирован отказ в возврате средств? Обращались ли вы еще в страховую компанию? Как вам пояснили расторжение договора? 17.05.2025 В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
  • Дарья
    Автор отзыва
    10.03.2025 13:40
    При этом документального__ подтверждения того что_возможностЬ _ Наступления страховых рисков по Договору страхования отпала в АО «М АКС» представлено не было. Обрашаем Ваше внимание на то. что исполнение обязательств по Кредитному договору не устраняет возможность наступления страхового случая, а договор страхования 1 17№00009- Cl-000003003610.согласно полученной АО «МАКС» от крелитной организацин информации, не_ является _ заключенным _ в_ целях обеспечения исполнения _ обязательств_ заемщика_по договору потребительского кредита (займа). Положениями пункта 17.1 Условий страхования предусмотрено, что в случае досрочного отказа Страхователя — физического лица от договора страхования, в течение 30 каленларных дней со_дня его_ заключения _уплаченная по договору страхования страховая премия подлежит возврату в полном объеме. Поскольку договор страхования 117№00009-СL-000003003610 заключен 04.12.2024, а с Заявлением о его расторжении Вы обратились 05.02.2025, т.е. по истечении 30 календарных дней_с даты его_ заключения основания для возврата страховой премии, вышеуказанное условие предусматривающее возврат страховой премии при отказе Страхователя от договора страхования применено быть не может.
  • Дарья
    Автор отзыва
    10.03.2025 13:41
    Это выписка из письма, которое мне прислал Макс.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в банке АТБ навязали страховку в АО МАКС. Связалась со компанией по контактному номеру, указанному в полисе, сказали написать письмо на электронную почту. Написала 5 сентября 2018 г. в период охлаждения отказ от страховки к пол…
14 сентября, 12:29

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть