Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
19 июля, 20:06

Надеемся на благоприятный исход

11.07.2018 был заключен кредит на приобретение автомобиля, по словам менеджера, банк без страховки не одобрит сумму кредита, пришлось соглашаться, понимая, что в услугах страхования не нуждаемся. На сайте  взяли форму для заполнения заявления на возврат страхового взноса,  собрали требуемый пакет документов, консультируясь по горячей линии с сотрудниками "MetLife"( консультанты вежливы, надеюсь, что всю информацию предоставляют корректно). Так как проживаем не в Москве, пакет документов отправили почтой ems 19.07.2018 (срок доставки 23.07.018), так же продублировали все скан-копии документов по электронной почте (e-mail нам  сказали по телефону горячей линии). Для гарантии дублирующий пакет документов отправлен курьерской службой SPSR, должен быть доставлен в офис 23.07.2018.  В 14 дней, которые полагаются по закону для отказа от услуг страхования, укладываемся. Будем надеяться на честность, компетентность  и соблюдение законодательства РФ сотрудниками "MetLife". По итогу обращения выставлю свою оценку.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.08.2018 19:13
    Продолжу. 23.07.2018 пакет документов был доставлен в офис компании в Москве (курьерской доставкой), заявление о возврате было зарегистрировано как входящее (с номером, датой и снятием копии). В 14-дневный срок, так называемый "период охлаждения" для отказа от страховки, мы уложились. Всю ситуацию держали под контролем на телефоне с сотрудниками компании, по любым вопросам обращались по телефону и получали нужные разъяснения. 30.07.2018 по телефону узнали о положительном решении, принятом относительного нашего заявления.  02.08.2018 поступил звонок от сотрудника компании с просьбой предоставить другие реквизиты для перечисления, так как на указанные реквизиты перечисление средств не удалось осуществить. 03.08.2018 были отправлены реквизиты другого счета. Сегодня 07.08.2018  средства поступили на счет. Компании ставлю уверенную положительную оценку. При общении с сотрудниками не возникло недопонимания и конфликтных ситуаций. Обе стороны действовали в рамках законодательства РФ, с соблюдением всех сроков и обязательств.
  • Автор отзыва
    07.08.2018 19:23
    Более полный отзыв написан ниже.  Выставляю отличную оценку, так как при возврате страхового взноса при отказе от страховки не возникло проблем. После подачи и регистрации заявления о возврате страхового взноса  прошло 10 рабочих дней, деньги поступили на счет. Главное  - знать законодательство РФ и действовать в рамках закона.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16 октября 2024г. я заключила договор страхования по программе "Гибкий курс" с Совкомбанк Жизнь. С самого начала сотрудничества с этой организацией мне помогала финансовый консультант страховой группы Совкомбанк Страхование Людмила Р-на, она помогла …
22 ноября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю специалистов Совкомбанк страхование жизни за профессиональный подход к своему делу и формирование культуры накопление через страхование жизни. Широкий выбор линейки полисов на любой вкус и цвет! Специалисты выявляют потребности и формируют …
22 ноября, 07:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В октябре 2024 подошел срок пролонгации коллективного полиса от несчастного случая. Группа неравнодушных родителей второй год страхует своих детей - спортсменов. За 2 недели до окончания прежнего полиса позвонила мой фин консульт…
20 ноября, 16:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получила предложение по страхованию жизни. Устроила стоимость страховки. Сотрудница страховой уточнила, есть ли у меня карта Халва, рассказала о всех ее преимуществах. Договорились встретиться для оформления полиса и карты. Приятно удивило, что мне н…
18 ноября, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом Совкомбанк страхования жизни. У меня застрахована вся семья. Уже получал выплаты по дожитию.Услуги Совкомбанка всё время расширяются и об этом меня своевременно информирует мой личный консультант Алёна Я-ва. По совету Алё…
18 ноября, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве со страховой группой Совкомбанк страхование. Страховку я оформила в 2015 году. Исправно оплачиваю ежегодно. Очень удобно сотрудничать с этой компанией, страховой агент со мной на связи бывает почти…
14 ноября, 20:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Хотел бы поделиться замечательным опытом работы с Совкомбанк страхование жизни. Как то связался со мной представитель страховой, заблаговременно напомнил мне о том что действующий полис в другой компании заканчивается, и предложил офор…
14 ноября, 19:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила накопительную страховку жизни .  Очень удобно , что по Халве годовой взнос можно оплатить комфортным ежемесячным платежом .   В этом году при оплате очередного взноса возникла потребность в увеличении лимита заёмных средств…
14 ноября, 19:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Через Финансового советника в интернете от клуба оформила полис себе и дочери, но никто меня не предупреждал и не обьяснял что будет дальше происходить, нашла офис в Краснодаре Совкомбанк жизнь, где меня ОТКАЗАЛИСЬ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, я имела на руках 2…
14 ноября, 12:45
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2024 года мне позвонили из Совкомбанк страхования и предложили оформить полис ОСАГО по выгодной акции, однако полис ОСАГО уже был оформлен, и страховой агент Гульшат предложила другие виды страхования. После длительных и неоднократных конс…
10 ноября, 17:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Надёжная компания. Я была застрахована в течение 20 лет. Все возникающие страховые случаи оплачивались буквально за несколько дней без лишней волокиты.  Мой страховой агент К-ва Марина Н. - специалист высочайшего класса: всегда очень внимательна и…
9 ноября, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
От друзей узнал о продукте "Гибкий курс", который (пока доход не облагается НДФЛ) показался интересной альтернативой депозитов в банках. Познакомился с менеджером Аллой М., которая на всех этапах помогала мне и подсказывала что делать, но к сожал…
7 ноября, 23:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю со страховой компанией «Совкомьанк страхование Жизнь», страхую свою жизнь и жизнь своих близких. Мой персональный страховой агент Я-ва Алена всегда на связи, всегда оперативно отвечает на все вопросы. В этом году она предложила …
5 ноября, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
являюсь клиентом с 2014 года. В 2022 году  произошел  страховой случай.  При наступлении  страхового случая быстро и своевременно получила помощь от специалиста компании Л-ой Ольги при оформлении документов для получения страхового возмещения.  Деньг…
3 ноября, 14:17
2 услуги
starstarstarstarstar
С благодарностью пишу отзыв о нашем семейном страховом агенте Я-ой Алёне. Она помогает нам уже более 5 лет. Всегда вежливая, тактична. Сообщает о новых продуктах,  услугах. Помогает рассчитать выгодные условия полиса. Отвечает на все вопросы,  всегда…
31 октября, 20:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала всех своих близких в Sovcomlife,  оформила всей семье накопительные страховки . Так же сезонно страхую от клеща, оформила страхование КАСКО. Всем своим друзьям и знакомым с удовольствием рекомендую)), Благодарю агента С-ву Татьяну С. …
30 октября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю консультанта Светлану Щ. за то, что убедила меня взять программу страхования жизни Юниор плюс.  Данная страховка представляет собой инвестиционный вклад и является защитой моего ребенка от несчастных случаев. Очень интересная программа, че…
30 октября, 10:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить страхового агента Владимира Г-ча. Всегда со мной на связи, отвечает на возникающие вопросы. Страховой агент для всей моей семьи, много лет под его чутким присмотром. Узнаю о новых правилах моего ст…
29 октября, 23:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Давно сотрудничаю со страховой компанией "Совкомбанк страхование Жизнь" (более 10 лет, у нее и название было другое), страхую свою жизнь и жизнь своих близких. В этом году  со мной случилась неприятность, получил серьезное заболевание.…
29 октября, 08:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.10.2024 заключила договор страхования жизни от несчастных случаев по программе " Дело жизни". При заключении договора сотрудник очень вежливо и понятно разъяснил мне правила страхования и получения страховых сумм. Сотрудники грамотные, вежливые, о…
27 октября, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой консультант всегда очень внимательно анализирует мои накопительные полисы страхования жизни. В начале июля она позвонила мне и предложила расширить страховую защиту по несчастному случаю и травмам для моего сына. Травмы всегда сопровождают детей …
24 октября, 12:26
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Благодарю своего страхового агента Гульшат за её профессиональную поддержку и заботу в сфере моих финансов.  После ее  информационных консультаций я  застраховала жизнь и здоровье себя и  всей своей семьи .В настоящее время у нас 8 полисов. Вчера…
24 октября, 10:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня уже третье мое обращение в Совкомбанк ! Благодаря страховому агенту Ольге С. узнал о вкладе с хорошим процентом (25% годовых ) сразу оформил вклад , в удобное для меня время ,вечером  встретила в офисе , угостила кофе ,подробно объяснила прог…
23 октября, 23:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно для себя решил оформить полис накопительного страхования жизни на небольшой срок, потому что есть желание получать дополнительный доход от размещения денег на короткое время. У компании Совкомбанк Страхование Жизни есть такие полисы и как раз…
23 октября, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Около года назад после проведенной информационной встречи со страховым агентом Гульшат, мною было принято решение оформить детский накопительный страховой полис, включающий в себя страхование здоровья. Приятной неожиданностью для меня стала, полу…
21 октября, 18:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть