Т-страхование, ужасно.

Спасибо за отзыв. Автор, «ни от персонального менеджера П-ной Натальи не могу получить никакой информации», — какую информацию сообщает сотрудник при вашем обращении? 18.03.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Здравствуйте. Мы можем устанавливать аналог стекла, применяя пункт 13.3.1 [URL=https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/kasko_15072024.pdf]Правил страхования[/URL]. Он не отличается от оригинала, кроме логотипа завода-изготовителя. Понимаем ваше пожелание, поэтому решили согласовать нужный вам элемент. Станция сообщила нам, что не сможет заменить стекло на оригинальное. Тогда мы начали искать другие и параллельно уведомили партнеров, что вы готовы подождать, если вопрос в сроках поставки. От них реакции не последовало. Также они не связывалась с вами. Этот момент проработаем. Спасибо, что поделились! Менеджер занимался вопросом и переписывался с мастерской, но они не шли на контакт. В рабочее время мы были с вами на связи и отвечали на вопросы. Так как нам не удавалось договориться, сроки доставки детали мы не могли подсказать. Отменили направление в первый сервис и в ближайшее время выдадим его на СТОА по вашему выбору. Предварительно знаем, что стекло у них в наличии есть.