(Полис 1***7)
Первый раз за мой большой опыт путешествий случился страховой случай с моим маленьким ребёнком в Тайланде.
Под конец поездки он подхватил кишечную инфекцию и спустя два дня нам пришлось поехать в госпиталь Пхукета, чтобы сдать анализы для понимания ситуации и поставить капельницу от обезвоживания.
Я сразу написала в компанию Т-страхование в поддержку, меня попросили собрать все документы и по приезду я заявила о страховом случае.
Но при оформлении выяснилось, что мне не выдали чек об оплате и менеджеру, которая со мной работала, пришлось написать письмо в госпиталь для подтверждения оплаты. Правда они быстро ответили и все подтвердили.
Онлайн удалённо я смогла подписать заявление и в тот же день мне возместили расходы.
За что большое спасибо компании и отдельно благодарю Полину, моего менеджера, которая решала все вопросы.