24.02.25 обратилась с симптомами простуды в чат поддержки в приложении банка. Меня оперативно перебросили в чат-поддержку в мессенджере. Выяснилось, что в моем случае будет достаточно телемедицины.
Быстро нашли врача. Врач сразу же позвонила, после консультации отправила рецепт.
На протяжении всей болезни была связь с врачом в мессенджере, врач отвечала очень быстро, детально объясняла план действий, поясняла для чего необходим каждый препарат.
Благодаря рекомендациям врача мне удалось выздороветь!
04.03.25 со мной связался персональный менеджер Ванесса. Она сообщила какие документы потребуются для возмещения денежных средств, сама составила договор.
Деньги вернулись на счет 09.03.25. Возврат составил 8071,95 руб.. Вернули все траты из чеков, кроме БАДов
Мне всё понравилась работа Т-Страхования. Отзывчивые сотрудники и оперативная помощь. Советую!