Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Anna, Санкт-Петербург
10 марта, 10:05
Т-Страхование выручает!
24.02.25 обратилась с симптомами простуды в чат поддержки в приложении банка. Меня оперативно перебросили в чат-поддержку в мессенджере. Выяснилось, что в моем случае будет достаточно телемедицины.
Быстро нашли врача. Врач сразу же позвонила, после консультации отправила рецепт.
На протяжении всей болезни была связь с врачом в мессенджере, врач отвечала очень быстро, детально объясняла план действий, поясняла для чего необходим каждый препарат.
Благодаря рекомендациям врача мне удалось выздороветь!
04.03.25 со мной связался персональный менеджер Ванесса. Она сообщила какие документы потребуются для возмещения денежных средств, сама составила договор.
Деньги вернулись на счет 09.03.25. Возврат составил 8071,95 руб.. Вернули все траты из чеков, кроме БАДов
Мне всё понравилась работа Т-Страхования. Отзывчивые сотрудники и оперативная помощь. Советую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование10.03.2025 10:32Приветствуем. Рады, что оперативно помогли и организовали консультацию с врачом. Ваше здоровье — это приоритет для нас, и мы стремимся обеспечить максимальную поддержку в подобных ситуациях. Спасибо, что отметили работу Ванессы!
Администратор Народного рейтинга13.03.2025 13:08Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Попали в неприятную ситуацию с воспалением в Индонезии 24.05.2025. Сначала нам назначили врача, который по удаленной связи проконсультировал, а потом и назначили прием у врача на Бали.
Там сдали кровь, сделали УЗИ и назначили лечение. Все расходы…
16 июня, 12:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске продуло ухо. Обратилась в чат, там уточнили удобна ли мне будет консультация врача онлайн и в какой мессенджере.
В течении 15 минут со мной связался врач, уточнил симптомы и назначил лечение. Позже прислали рецепт на лекарства. Покупала…
16 июня, 10:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование в связи с отменой авиарейса. Номер моего полиса № 00******28. По факту отмены я обратилась в контактный центр компании и хоть было ранее утро - мне тут же ответили.
Вопрос решили буквально за пару дней, затребовав мини…
16 июня, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовали с супругом в Бангкоке, но получилось так,что я неудачно споткнулась и сломала ногу. Мы обратились в страховую компанию,сотрудники оперативно ответили нам и направили в госпиталь.
Огромное спасибо за полное сопровождение,заботу и помощ…
16 июня, 08:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
К сожалению на отдыхе во Вьетнаме г. Нячанг 13.06.2025. вечером в номере отеля Emerald Bay&Spa, моя супруга Марианна сильно ударилась мизинцем пальца правой ноги об угол кровати (номер не большой и узкий проход около кровати). Утром в субботу 14.06.…
16 июня, 06:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
За всё время пользования ни разу не обращался, но за последний месяц 3 раза пришлось воспользоваться страховкой включенной в тариф premium. Быстро отвечают в чате, быстрая обработка обращения и вызова врача. Самый свежий случай, вчера спускался по ле…
16 июня, 00:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Т-страхование, за оперативную работу и решение моей броблемы! Нахожусь на отдыхе в Республике Беларусь, и тут у меня случилась страшная аллергия на лице, все лицо покрылось сыпью и покраснела!
Обратилась…
15 июня, 23:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Японию у жены появилась аллергия. Обратился в чате приложения, быстро предложили онлайн-консультацию врача у компании-партнера. В течение часа была проведена консультация, выписаны лекарства, которые мы выкупили в удобной для нас а…
15 июня, 20:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень быстро вернули все расходы - такси, лекарства и бесплатно направили к врачу. Причем случай был в разных странах - и везде оперативно поддерживали. Буду всегда пользоваться и всем советовать. Случай был 3 дня назад, уже все деньги вернули буквал…
15 июня, 20:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила международную страховку через приложение банка для всей семьи. Во время поездки в Грузии ребёнок упал с горки в кафе, сломал руку. Сотрудники кафе вызвали обычную скорую.
Пока ехали в больницу, связалась со страховой через приложение бан…
15 июня, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение в страховую компанию -задержка доставки багажа авиакомпанией в а/э ДОМОДЕДОВО, Москва. 12.06.2025 я прилетела из Израиля, багаж не был доставлен,13.06.2025 я обратилась в Т-Страхование за страховой выплатой.
Вопрос решился оперативно, бе…
15 июня, 20:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
10 июня летели в командировку до Адлера.Самолет подали вовремя,сели,но не полетели,вылет задержали сначало на час,потом попросили выйти с самолёта. Я так расстроилась,настроение жуткое,время идёт, а мы в зале ожидания.Рейс задержали более чем на 4 ⏰️…
15 июня, 18:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я с семьей планировал поездку в Турцию на отдых с проживанием на съемной квартире и в приложении Т-Банка оформил бесплатный полис "Весь Мир" (полис №377*****21) на пять человек членов своей семьи.
11 июня 2025 года когда мы отдыхали в…
15 июня, 17:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Турции получила ожог медузы, большая площадь кожного покрова покрылась волдырями и даже спустя несколько часов страшно зудела и жгла. Антигистаминные симптомы не облегчили, было принято решение обратиться в страховую
Очень удобное общение онлай…
15 июня, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке 4.06.25 заболела ОРВи, написала запрос о страховом случае в приложение Т-банка. Меня быстро переключили на страхового менеджера. Уже через час я смогла связаться с врачом. Получила онлайн консультацию и назначение по лечению.
Менеджер Са…
15 июня, 14:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-страхование! Особенно менеджерам Салавату и Дарье К. Моему мужу стало плохо во Франции: болела спина, повышенное давление и пульс. В общем, подозрение на инфаркт.
Я связалась через чат, сообщила …
15 июня, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Удобное обращение при наступлении страхового случая. Можно все зарегистрировать прямо в приложении банка. Если медицинские проблемы не серьезные, то страховая организует консультацию с доктором по телефону.
Все чеки за назначенные лекарства так ж…
15 июня, 13:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболела нога в путешествии.
Сотрудники страховой оперативно уточнили симптомы и записали в ближнее доступное время и дату.
Напоминали о записи, интересовались состоянием до и после.
Врач поставил диагноз и назначил лечение.
Страховая д…
15 июня, 12:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о работе компании Т страхование. 30.05.2025 года в Таиланде я заболел: поднялась сильная температура, которая ничем не сбивалась, потом появился кашель и сильная слабость.
Я написал в чат т банка и со мной связал…
15 июня, 10:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В этот раз лучше сработала компания. Заболела, ОРВИ, нашли в воскресенье с утра врача (на следующий день), быстро на этот раз согласовали доп исследования, удивалась.
Видимо компания немного улучшила за год свой сервис. Про выплату немного обо мн…
14 июня, 20:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки во Вьетнам у меня неожиданно заболел зуб. Я связался со страховой компанией через чат (номер моего обращения (TRV-25-501098 ), и сотрудница компании (Ксения Ч.) моментально пришла мне на помощь.
Особенно приятно, что, в отличие …
14 июня, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Был перелёт авиакомпанией Air France из Парижа в Ереван, потеряли багаж , из трёх чемоданов - два не прилетели моим рейсом.
Оформили в аэропорту задержку багажа, провели три с лишним часа в аэропорту, потому что я была не единственным пассажиром …
14 июня, 11:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
10 июня 2025 года прибыла в аэропорт, однако, багаж задержался, поскольку из пункта А до пункта Б перелёт был с пересадкой, и мой багаж не успели перегрузить.
Практически сразу обратилась через приложение с заявлением о задержке багажа, поскольку…
14 июня, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия 13 июня 2025 года в Турции заболели всей семьей, написали в чат и в этот же день нас отвезли к врачу, оказали мед помощь, на обратном пути в отель водитель заехал в аптеку, где мы смогли купить лекарства по рецепту.
За лекарст…
13 июня, 21:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Были очень довольныы быстротой решения по нашему страховому случаю. Дочь заболела в поездке, была высокая температура, рвота, понос.
Мы обратились в клинику рядом со съёмной квартирой.
Все чеки по визиту к врачу, анализам, чеки из аптеки предос…
13 июня, 15:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
28
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
1
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
3
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование