Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва
10 марта, 20:00

Благодарность за оперативную помощь

Уважаемые сотрудники компании Т-Страхование! Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную помощь, которую я получил при обращении по страховому полису путешественников № 28***8. Мне необходимо было попасть в клинику в Таиланде, и сотрудники вашей компании быстро среагировали на мой запрос, оперативно записав меня на прием. Особую благодарность хочу выразить за то, что, несмотря на отсутствие чеков за такси, которое мне пришлось взять на улице, ваш сотрудник пошел на встречу и компенсировал проезд. Это действительно приятно и значительно облегчило ситуацию. Очень рад, что могу рассчитывать на такую высококачественную и внимательную поддержку. Спасибо за ваше внимание и помощь!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.03.2025 08:06
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2025 12:03
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 14.03.2025 Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    13.03.2025 12:07
    08-09 марта
  • Автор отзыва
    13.03.2025 12:08
    8-9 марта
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета заболело ухо, заявила о страховом случае в Т-Банк, сразу же назначили менеджера и через час направили к врачу, к сожалению, потребовался очный визит, но и тут помогли, меньше чем через час после обращения уже нашли клинику и врача, все…
23 июня, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелте из Китая в Москву, получилось небольшое происшествие, наш багаж потеряли на стыковочном рейсе. По прилёту обратился через приложение в поддержку, сообщил номер полиса 398*****53, причину обращения и мне сразу прислали данные страхового ме…
23 июня, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в связи задержкой авиарейса по страховому полису 700*****29. Дата события страхового случая 10.02.2025. Дата первого обращения 11.02.2025. Дата повторного обращения 13.02.2025. После чего с моей стороны была просьба пер…
23 июня, 15:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис № 744*****59 в Т-страховании. В июне 2025 года во время пребывания во Вьетнаме заболела, при обращении оперативно предоставили медицинскую помощь онлайн, выписали рецепт на лекарства, после покупки лекарств - сохранила чек и Т-страхо…
23 июня, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в аэропорт Тель-Авива 01.06.2025 года свой багаж не нашла. Работники аэропорта подтвердили, что мой багаж утерян (улетел в другом направлении). Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка. На следующий день мне назначили персо…
23 июня, 13:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по нескольким страховым случаям в страховую Компанию Т-Страхование (Assistance Euroasia) начиная с 13 июня и по 21. В течении 1-2 часов назначали прием и подтверждали повторный В Госпитале все было быстро, только один раз в госпитале по…
23 июня, 11:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пакет премиального обслуживания в Т банке входит страховка при аренде авто за границей. При аренде машины в Италии у меня случился страховой случай. При сдаче машины, сотрудники арендной компании обнаружили потертость, которой по их словам до меня…
23 июня, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на отдых на море в Черногорию возникла проблема с ушами. Я обратился в чат Т-Банка и меня связали с менеджером в мессенджере. Мне очень быстро помогли, связали с нужным врачом, за пару часов уже провели прием, хотя я не умирал и не обиде…
22 июня, 18:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в Китае, там оперировали аппендицит, сначала были проблемы с страховкой( она почему-то слетела), но после обращения менеджеры приняли решение рассмотреть в ручном формате. Отправил документы онлайн, приняли решение о сумме возврата, далее отп…
22 июня, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили семьей в соседнюю область (около 200 км от дома), дочь поскользнулась и повредила ногу. Обратились в травмпункт, обошлось без серьезных повреждений, но врач прописал ношение ортеза, который купили в ближайшей аптеке. После возвращения из п…
22 июня, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все супер! Обращаюсь не в первый раз. Один раз заболели колени в Калининграде, все решили очень быстро. Была у двух ортопедов, сделали анализы, МРТ, назначили лечение. Возместили стоимость такси и лекарств. Страховая все покрыла. Второй раз уже в …
22 июня, 15:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Таиланде, оформил страховку заранее 22 июня 25 года Обратился из-за боли в горле, сразу же направили в больницу, все быстро, оперативно, и главное с душой Спасибо большое Анжелике за постоянную связь В больнице все очень вежливые, хоро…
22 июня, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай во время поездки в Сочи. Обратились по страховому случаю 09.06.2025. Представители компании доступно всё объяснили и решили наш вопрос. Менежер по урегулированию Салават оперативно вышел со мной на связь, объяснил что не…
22 июня, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Плохо себя почувствовала, находясь на отдыхе в курортном городе Сочи. Обратилась в Т-страхование, в день обращения мне была назначена консультация врача, выписано лечение и все необходимые лекарства. Выкупив все лекарства, чеки и все необходимые доку…
22 июня, 13:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла медицинскую страховку для поездки за границу и добавила опцию на случай задержки рейса. В итоге мой рейс действительно задержали на 7 часов. Обратилась в чат со страховой — ответили очень быстро, понятно объяснили, что нужно сделать, помогл…
22 июня, 13:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, заболел ребенок.обращение TRV-25-542445, 22 июня 2025 года. Общалась с менеджером Валентина. Все было очень оперативно, вежливо, и профессионально. Быстро приехал врач, дал рекомендации. Я довольна. Уже третий го…
22 июня, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в страховую компанию за время путешествия 5 раз: - запор у ребенка (онлайн-консультация) - ангина у меня (онлайн-консультация) - отравление у папы (онлайн-консультация) - инфекция мочевыводящих путей у ребенка (очный прием) - отравлен…
22 июня, 11:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Потерялся багаж где-то на просторах Стамбула, коллеги из Т-страхования оперативно активировали страховой случай по подписке Pro (при оплате данного тарифа банк дарит страховой полис от потери/задержки багажа) и произвели выплату уже через пару дней. …
22 июня, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела на ГОА Индия с температурой. Обратилась в чат страховой - быстро ответили, потом врач отписался в мессенджере и выписал рецепт. И приняли в больнице потом быстро, сделали ренген. Все очень оперативно, всегда на связи и по выплате по страхов…
22 июня, 10:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.06.2025 не привезли багаж из Еревана в Москву, авиакомпания FlyOne. Через чат в приложени описал ситуацию, мне ответили что со мной свяжется менеждер. Где-то через час в мессенджере продолжили общение с менеджером Светланой. Отправил все документ…
21 июня, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.06. В Камбодже обратилась в страховую по полису 6***5.У дочки поднялась температура , я обратилась в страховую Т банка, сотрудники компетентные все рассказали и подсказали. Была организована помощь в больнице на высшем уровне. Страховая возместила …
21 июня, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 года были в Японии. У ребенка в Токио поднялась температура 40,5 и заявили через чат о случившимся, сказали вызвать скорую. Отвезли в больницу, сдали тесты на вирусы, оказались отрицательные, выписали антибиотики и уехали в отель. Оплатил…
21 июня, 14:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в чат поддержки Т-банка по поводу страхового случая TRV-25-413900, который произошёл у меня во время путешествия в Испанию. У меня начало болеть горло и появился насморк. После обращения, меня в этот же день связали с доктором, который вы…
21 июня, 12:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.06 заболело ухо при отдыхе на нашем юге. С момента обращения в страховую до момента выбора больницы и отправки гарантийного письма прошло всего 40 минут. После приема у доктора, загрузил рецепты, чеки в чат. Уже на следующий день мне назначили пе…
20 июня, 23:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 18 июня 2025 года в связи с утратой багажа в аэропорту Казани. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам аэропорта за высокий профессионализм, оперативность и безупречную работу. Благодаря их усилиям вопрос с выплатой по страховке был быс…
20 июня, 21:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть