Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Михаил, Псков (Псковская область)
10 марта, 20:05

Отсутствие каких-либо сведений по моему вопросу

Документы были отправлены в СОГАЗ 01.03.2025г по страховке по ранению, тяжёлое. На обращение в СОГАЗ по поводу проверки документов ответов нет. По поводу выплат соответственно. У меня тяжелое ранение и я не могу постоянно быть на связи и решить данный вопрос. Прошу немедленно разобраться в ситуации. Все документы были отправлены из в/ч. Номер обращения №1-129251719827.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    12.03.2025 11:34
    Здравствуйте, автор! Ваше заявление о страховом событии находится на рассмотрении. Сроки рассмотрения не превышены. Ожидайте, пожалуйста, принятия решения. Ответ на обращение Вам так же направлен. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Михаил
    Автор отзыва
    12.03.2025 19:26
    Здравствуйте, но мне даже не дают информацию о статусе проверки документов и когда поступят выплаты. Ожидать ли в этом месяце?
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2025 09:34
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Михаил
    Автор отзыва
    24.03.2025 19:31
    Здравствуйте, до сих пор выплаты нет и ответов по рассмотрению документов тоже. Не понимаю как быть дальше?
  • СОГАЗ
    26.03.2025 12:05
    Здравствуйте, автор! Ответ на обращение 1-129251719827 Вам предоставлен 11.03 на электронную почту. Для дополнительной проверки Вы можете направить запрос через форму обратной связи на сайте СОГАЗ в разделе для личного состава Минобороны. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2025 12:46
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я участник СВО, был уволен по категории «Д», военная травма документы были отправлены через военкомат 21.05.2025, документы в компанию СОГАЗ поступили 28.05.2025, на данный момент дата 25.06.2025, выплаты так и не поступили, оставляю за…
25 июня, 19:06
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении кредита в банке ВТБ 625/0056-*****21 от 25.06.2020, была оформлена программа страхования "Оптима" FRVTB350-6250056*****21 период страхования с 25.06.2020 до 25.062025. Кредит выплачен досрочно. 06.01.2025 я …
20 июня, 20:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле 2025 года я обращалась в страховую компанию в результате получения растяжения связок правого голеностопа (бытовая травма). Заявку быстро приняли в работу. Сотрудники страховой компании по почте оперативно предоставили полную информацию по тр…
19 июня, 12:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруг участник СВО, инвалидность (заболевание получено в период военной службы). 19.05.2025 в СОГАЗ было подано заявление с приложением к нему всех необходимых документов для осуществления страховой выплаты (зафиксировано отметкой о получении Управл…
18 июня, 08:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.06.2025 (с 09:31 по 10:30 по местному времени) Я с такими "не умными" первый раз сталкиваюсь... Записался на прием к кардиологу, он назначил обследования - ЭХОКС (это УЗИ), ХМЭКГ, естественно мед. центр потребовал гарантийное письмо …
13 июня, 10:23
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы по единовременной выплате по д категории были отправлены в главный офис в Москву. С 17.04.25 г документы находились на рассмотрении. Последний запрос о статусе заявления супруг делал 20.05 25 г, оператор перезвонила на следующий день и в не…
11 июня, 20:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу расторжения договора( основание послужило, досрочное погашение кредита). Все требуемые документы направили по адресу, который был любезно предоставлен оператором СОГАЗ. 29.05.2025г документы получили в офисе СОГАЗ…
10 июня, 12:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита в банке ВТБ 21.05.2025г, были заключены два договора страхования "Налогия" и "Мужское и женское здоровье" Согласно условиям договоров страхования, я имею право отказаться от договоров, что и был…
9 июня, 09:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не выплачивают страховую компенсацию военнослужащему получившему инвалидность до 1 года после увольнения с военной службы по заболеванию полученному в период прохождения службы. Через месяц сообщили смс-кой,что дело передали на выплату, ждите ден…
6 июня, 13:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал потребительский кредит ,предложили страховку жизни и здоровья ,попал в аварию ,получил сильные травмы ,отправил им все заключения по здоровью ,заверенные печатями ,так у меня начали запрашивать мед экспертизу на опьянение на момент дтп и кто вин…
5 июня, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.06.24 решила прокатиться на самокате с работы до дома, в итоге упала и сломала ногу в колене. Пока лежала в больнице решила позвонить в страховую по полису страхования жизни, который выдали с кредитом. Мне ответила очень приятная девушка, сказала ч…
4 июня, 17:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 апреля 2025 года (отслеживаю по треку) в вашу компанию были предоставлены все необходимые документы для выплаты единовременного пособия с в рамках Федерального закона №306-ФЗ от 07.11.2011 по случаю увольнения военнослужащего с военной службы в св…
4 июня, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую для осуществления возврата страховки после досрочного погашения кредита, кредит был закрыт 20.04.2025. Кредит был оформлен в Газпромбанке. Свою вину не отрицаю, что не проверила и не прочла договор, а поверила словам сотрудника…
3 июня, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток всем! Хочу обратиться к страховой компании. Я пенсионерка, мне без малого 80 лет, и так уж вышло, мама погибшего солдата, который отдал свою жизнь на специальной военной операции. На старости лет мне выпала участь хоронить сво…
3 июня, 00:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У моего сына погиб отец. Он и еще 3 членов семьи погибшего должны были получить выплаты от Согаз. Все документы отправляли вместе, все члены семьи. Недавно я узнала, что все члены семьи, кроме моего сына, получили выплаты еще месяц назад! Со мной ник…
2 июня, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вынужден написать был вот такую досудебную претензию, Сотрудники компании ведут себя безобразно Вся суть отражена в претензии В АО «СОГАЗ» 107078,г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 ИНН 7736035485 От Х-а Виталия Т ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕН…
30 мая, 17:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Являюсь военнослужащим по контракту. В декабре получил ранение, степень - тяжелая, что подтверждает справка о тяжести ранения оформленная надлежащим образом в госпитале. Направлял документы сам заказным письмом по адресу который указан…
29 мая, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
СВОих не бросаем? Или как наших воинов ОБМАНЫВАЕТ СОГАЗ 28 апреля 2025 года Согаз получил документы на страховую выплату по инвалидности военнослужащему, участнику СВО. По законодательству срок рассмотрения и выплаты 15 дней, что ещё раз обозна…
26 мая, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Погиб боец сво. Погиб в октябре прошлого года. Мать все еще не может получить выплаты. Причина по которым выплаты все еще не поступили это не соответствие фамилий погибшего и матери. При подаче документов было потерянно свидетельство о браке. Кто и…
26 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы в согаз по стаховому случаю " Военная травма" Тяжёлое ранение. С 22.04.25 документы поступили в согаз . 23 05. 25 прислали смс документы на рассмотрение ожидайте 30 дней. Это как понять? Если 30 дней прошли, а они еще …
25 мая, 22:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по поводу покупки полиса ОСАГО в Согаз. Первое что понравилось - работа менеджеров. Девушка молодая, которая меня обслуживала, имя не запомнил, очень хороший специалист. Помимо основного вопроса проконсультировала по страховке на недвиж…
23 мая, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получал страховку в согаз 05.04.2025 за ранения, получил быстро и без каких либо проблем я очень доволен этой компанией, советую страховать все в согаз не пожалеете, обращался я через электронную почку в Москву, ответили бысто, потом отослал все ну…
21 мая, 15:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня в сентябре 2024 года погиб отец на сво,территория Курской обл.,выплаты я так и не получила,потому что выплаты делятся на 4 человек ,отец,мать ,еще один ребенок и я.Мою часть распределили на бабушку,дедушку и сводного брата,сказали что мои доку…
21 мая, 00:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
16.04.2025 г. мною было направлено письмо Почтой России по адресу 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1 А-50-А60 Единый административный центр АО "СОГАЗ" с заявлением о досрочном прекращении Договора страхования по продукту СЗК 1.0 НСиБ+…
20 мая, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
скончался отец в результате болезни, был застрахован от работодателя. отправил документы почтой, 19.04 пришли в Москву. 21.04 документы поступили в работу. Сегодня 20.05 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет, звонил на горячую линию около 10 раз…
20 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть