Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
11 марта, 11:06

Выплаты сберстрахования!

В Сбербанке страхую ребенка и мужа уже 4 года от трам. Последнюю выплату по страховому случаю получала в марте 2025 года. Ребенок сломал палец на ноге во время тренировке по дзюдо. 29.01.2025 г после снятия гипса 21.02.2025 я обратилась в офис банка на ул. Рассветная. Там помогли мне подать заявление по страховому случаю. Через 3 дня после подачи пришла СМС о том что документов не хватает. Я обратилась по номеру 900 мне прислали ссылку на сайт страхования, где я сама подавала документы, чесно неудобство в том что сайт постоянно вылетает и нужно заполнять снова и снова , еще и время заполнения ограниченно что тоже очень не удобно, ранее я подавала заявления через офис банка было очень удобно, но оказывается что не все сотрудники это умеют делать! Тем немения скоростью выплаты очень довольна! Всем знакомым рекомендую страховаться в сбере! Спасибо что вы есть!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.03.2025 11:45
    Добрый день! Спасибо за отзыв 🌹 Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    12.03.2025 08:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть